Kanał

Langmeier Software słucha swoich klientów. Chcąc jeszcze bardziej skupić się na tym, co ważne i istotne, w lutym przeprowadziliśmy ankietę wśród 100 resellerów Langmeier. Miażdżący wynik: Langmeier Software ma 100% zadowolonych resellerów.

Pytanie 1: Jak ogólnie jesteś zadowolony jako reseller Langmeier Software?

Ogólnie rzecz biorąc, 100% naszych resellerów jest zadowolonych z Langmeier Software. To pokazuje nam, że jesteśmy na dobrej drodze.

Thomas Heidrich, Heidrich Internet Service GbR: "Jestem bardzo zadowolony z oprogramowania Langmeier".

Pytanie 2: Czy kiedykolwiek korzystałeś z naszego wsparcia?

Pytanie 2a: Jak bardzo byłeś zadowolony z naszego wsparcia?

Pytanie 2b: Jak bardzo jesteś zadowolony z czasu reakcji?

64% ankietowanych resellerów korzystało już z naszego wsparcia, z czego 98% było zadowolonych z naszych usług wsparcia. 94% resellerów było zadowolonych z czasu reakcji. To imponujące liczby. Bardzo ważne jest dla nas, aby być dostępnym dla naszych resellerów. Często otrzymywaliśmy pozytywne opinie od naszych resellerów, ale ta ankieta podkreśla to po raz kolejny. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby przekonać naszych resellerów, że są z nami we właściwym miejscu.

Marcel Nenning, 3w technologies: "Jestem bardzo zadowolony ze wsparcia ze strony Langmeier Software".

Otto Elischer, EHS-Büroservice: "Wsparcie to A+, co również jest dla mnie bardzo ważne".

Pytanie 3: Jak oceniasz stosunek ceny do wydajności Langmeier Backup?

Tutaj również otrzymujemy wynik 100%. Spośród 100 ankietowanych resellerów 52% uważa, że stosunek ceny do wydajności Langmeier Backup jest "doskonały", a kolejne 48% uważa, że jest "dobry".

Torsten Schuster, GROUP SEVEN networks: "Stosunek ceny do wydajności Langmeier Backup jest prawie nie do pobicia. To oczywista sytuacja, w której klient wygrywa!".

Pytanie 4: Jak bardzo jesteś zadowolony z zakresu funkcjonalności Langmeier Backup 8.1?

Ten punkt był dla nas bardzo ważny. W końcu możemy rozwijać oprogramowanie tylko z naszego punktu widzenia, ale potrzebujemy innych perspektyw i punktów widzenia, aby ulepszać siebie i nasze rozwiązania. 82% ankietowanych resellerów uważa, że Langmeier Backup posiada wszystkie niezbędne cechy i funkcje. Jednak 15% naszych resellerów uważa, że jest jeszcze coś, co chcieliby zobaczyć zaimplementowane w naszym oprogramowaniu. Zanotowaliśmy każdą cenną opinię i przeanalizujemy ją z wielką uwagą i uwzględnimy w dalszym rozwoju rozwiązania. Chcielibyśmy również jeszcze raz podziękować za Twoje sugestie dotyczące ulepszeń.

Pytanie 5: Czy będziesz nadal oferować Langmeier Backup swoim klientom w przyszłości?

Pytanie 6: Jak myślisz, jak prawdopodobne jest, że Langmeier Backup będzie nadal inspirował innych klientów w przyszłości?

Ponownie pozytywny wynik. 94% ankietowanych resellerów będzie nadal używać Langmeier Backup jako rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych danych dla swoich klientów. 97% resellerów uważa, że Langmeier Backup będzie nadal inspirować innych klientów w przyszłości.

Szukaj dalej: Kopia zapasowa, Resellerzy, Oprogramowanie do tworzenia kopii zapasowych, Langmeier Backup

Powiązane artykuły

Jaki rodzaj kopii zapasowej jest najlepszy dla moich danych?
Oto jak ważna jest kopia zapasowa danych w prawdziwym życiu
FAT32 czy NTFS? Który format jest lepszy do tworzenia kopii zapasowych?

Napisz komentarz tutaj...