Канал

Компанія Langmeier Software прислухається до своїх клієнтів. Прагнучи ще більше зосередитися на тому, що є важливим і необхідним, у лютому ми провели опитування 100 реселерів резервного копіювання Langmeier. Переважний результат: Langmeier Software має 100% задоволених реселерів.

Питання 1: Наскільки ви в цілому задоволені роботою реселлера Langmeier Software?

В цілому, 100% наших реселерів задоволені роботою з Langmeier Software. Це свідчить про те, що ми на правильному шляху.

Томас Хайдріх, Heidrich Internet Service GbR: "Я дуже задоволений програмним забезпеченням Langmeier".

Питання 2: Чи користувалися ви коли-небудь нашою підтримкою?

Питання 2a: Наскільки ви були задоволені нашою підтримкою?

Питання 2b: Наскільки ви були задоволені часом відповіді?

64% опитаних реселерів вже користувалися нашою підтримкою, 98% з яких були задоволені нашими послугами підтримки. 94% реселерів були задоволені часом очікування відповідей. Це вражаючі цифри. Для нас дуже важливо бути поруч з нашими реселлерами. Ми часто отримували позитивні відгуки від наших реселерів, але це опитування ще раз підкреслює це. Ми робимо все можливе, щоб переконати наших реселерів, що вони з нами в правильному місці.

Марсель Неннінг, 3w technologies: "Я дуже задоволений підтримкою від Langmeier Software".

Отто Елішер, EHS-Büroservice: "Підтримка на п'ять з плюсом, що також дуже важливо для мене".

Питання 3: Як ви оцінюєте співвідношення ціна/продуктивність Langmeier Backup?

Тут ми також отримуємо результат 100%. Зі 100 опитаних реселерів 52% вважають, що співвідношення ціна/продуктивність Langmeier Backup є "відмінним", а ще 48% - "добрим".

Торстен Шустер, мережі GROUP SEVEN: "Співвідношення ціна/продуктивність Langmeier Backup є майже неперевершеним. Це однозначно безпрограшна ситуація для клієнта!"

Питання 4: Наскільки ви задоволені функціональними можливостями Langmeier Backup 8.1?

Цей момент був для нас дуже важливим. Адже ми можемо розробляти програмне забезпечення тільки з нашої точки зору, але нам потрібні інші перспективи і точки зору, щоб удосконалювати себе і наші рішення. 82% опитаних реселерів вважають, що Langmeier Backup має всі необхідні можливості та функції. Однак 15% наших реселерів вважають, що є ще дещо, що вони хотіли б бачити реалізованим у нашому програмному забезпеченні. Ми записали кожен цінний відгук і з великою увагою проаналізуємо його та врахуємо при подальшій розробці рішення. Ми також хотіли б ще раз подякувати вам за ваші пропозиції щодо покращення.

Питання 5: Чи будете ви продовжувати пропонувати Langmeier Backup своїм клієнтам у майбутньому?

Питання 6: Як ви вважаєте, наскільки ймовірно, що Langmeier Backup продовжить надихати інших клієнтів у майбутньому?

І знову позитивний результат. 94% опитаних реселерів продовжать використовувати Langmeier Backup як рішення для резервного копіювання даних для своїх клієнтів. 97% реселерів вважають, що Langmeier Backup продовжить надихати інших клієнтів у майбутньому.

Подивіться далі: резервне копіювання, реселерів, Програмне забезпечення для резервного копіювання, Резервне копіювання Langmeier

Відповідні статті

Який тип резервного копіювання найкраще підходить для моїх даних?
Ось наскільки важливим є резервне копіювання даних у реальному житті
FAT32 чи NTFS? Який формат краще для резервних копій?

Залишити коментар тут...