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Langmeier Backup: 100% de distribuidores satisfechos
Langmeier Software escucha a sus clientes. Con el deseo de centrarnos aún más en lo que es importante y esencial, en febrero realizamos una encuesta entre 100 distribuidores de copias de seguridad de Langmeier. El resultado abrumador: Langmeier Software tiene un 100% de distribuidores satisfechos. Pregunta 1: ¿Cuál es su grado de satisfacción general como distribuidor de Langmeier Software? En general, el 100% de nuestros distribuidores están satisfechos con Langmeier Software. Esto nos demuestra que vamos por el buen camino. Thomas Heidrich, Heidrich Internet Service GbR: "Estoy muy satisfecho con el software de Langmeier".
Pregunta 2a: ¿Cuál es su grado de satisfacción con nuestro servicio de asistencia?
El 64% de los revendedores encuestados ya han utilizado nuestro servicio de asistencia, y el 98% de ellos se mostraron satisfechos con nuestros servicios de asistencia. El 94% de los revendedores se mostraron satisfechos con el tiempo de espera de las respuestas. Son cifras impresionantes. Para nosotros es muy importante estar ahí para nuestros distribuidores. A menudo hemos recibido comentarios positivos de nuestros distribuidores, pero esta encuesta lo subraya una vez más. Hacemos todo lo posible para convencer a nuestros distribuidores de que con nosotros están en el lugar adecuado. Marcel Nenning, 3w technologies: "Estoy muy satisfecho con el apoyo de Langmeier Software". Otto Elischer, EHS-Büroservice: "El soporte es un A+, lo que también es muy importante para mí". Pregunta 3: ¿Cómo calificaría la relación calidad-precio de Langmeier Backup? También en este caso llegamos a un resultado del 100%. De los 100 distribuidores encuestados, el 52% opina que la relación calidad-precio de Langmeier Backup es "excelente" y otro 48% que es "buena".
Este punto era muy importante para nosotros. Al fin y al cabo, sólo podemos desarrollar software desde nuestro punto de vista, pero necesitamos otras perspectivas y puntos de vista para mejorar nosotros y nuestras soluciones. El 82% de los distribuidores encuestados cree que Langmeier Backup tiene todas las características y funciones necesarias. Sin embargo, el 15% de nuestros distribuidores creen que todavía hay algo que les gustaría ver implementado en nuestro software. Hemos tomado nota de todos y cada uno de los valiosos comentarios y los analizaremos con gran atención para tenerlos en cuenta en el futuro desarrollo de la solución. También queremos agradecerles una vez más sus sugerencias de mejora. Pregunta 5: ¿Seguirá ofreciendo Langmeier Backup a sus clientes en el futuro? Pregunta 6: ¿Qué probabilidad cree que hay de que Langmeier Backup siga inspirando a otros clientes en el futuro? De nuevo, un resultado positivo. El 94% de los distribuidores encuestados seguirán utilizando Langmeier Backup como solución de copia de seguridad de datos para sus clientes. El 97% de los distribuidores cree que Langmeier Backup seguirá inspirando a otros clientes en el futuro. Busque más: Copia de seguridad, Revendedores, Software de copia de seguridad, Copia de seguridad Langmeier Artículos relacionados¿Qué tipo de copia de seguridad es la mejor opción para mis datos?Así de importante es la copia de seguridad de datos en la vida real ¿FAT32 o NTFS? ¿Qué formato es mejor para las copias de seguridad? Publicar un comentario aquí... Este artículo cubre los temas:100 distribuidores satisfechosRevendedores de software de Langmeier Copia de seguridad Langmeier Relación calidad-precio de Langmeier Backup |
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