القناة

النسخ الاحتياطي من لانجمير: بائعون راضون بنسبة 100%

تستمع لانجمير للبرمجيات إلى عملائها. مع الرغبة في زيادة تركيزنا على ما هو مهم وأساسي، أجرينا استبيانًا شمل 100 بائع من بائعي النسخ الاحتياطي لدى لانجمير في فبراير. وكانت النتيجة الساحقة: لدى لانجمير للبرمجيات بائعون راضون بنسبة 100%.

السؤال 1: ما مدى رضاك بشكل عام بصفتك بائعًا لدى لانجمير للبرمجيات؟

Das Backup-Programm Langmeier Backup hat 100% zufriedene Reseller! Hier finden Sie eine Zusammenfassung unserer Reseller-Umfragen vom Februar 2015.

بشكل عام، 100٪ من الموزعين لدينا راضون عن لانجمير للبرمجيات. وهذا يدل على أننا نسير على الطريق الصحيح.

توماس هايدريتش، شركة هايدريتش لخدمات الإنترنت GbR: "أنا راضٍ جدًا عن برنامج لانجمير."


السؤال 2: هل سبق لك استخدام دعمنا؟

Das Backup-Programm Langmeier Backup hat 100% zufriedene Reseller! Hier finden Sie eine Zusammenfassung unserer Reseller-Umfragen vom Februar 2015.

السؤال 2 أ: ما مدى رضاك عن دعمنا؟

Das Backup-Programm Langmeier Backup hat 100% zufriedene Reseller! Hier finden Sie eine Zusammenfassung unserer Reseller-Umfragen vom Februar 2015.


السؤال 2 ب: ما مدى رضاك عن وقت الاستجابة؟

Das Backup-Programm Langmeier Backup hat 100% zufriedene Reseller! Hier finden Sie eine Zusammenfassung unserer Reseller-Umfragen vom Februar 2015.

64% من الموزعين الذين شملهم الاستطلاع استخدموا دعمنا بالفعل، وكان 98% منهم راضين عن خدمات الدعم التي نقدمها. 94% من الموزعين راضون عن وقت انتظار الردود. هذه أرقام مثيرة للإعجاب. من المهم جداً بالنسبة لنا أن نكون متواجدين من أجل بائعينا. لقد تلقينا في كثير من الأحيان ردود فعل إيجابية من موزعينا، ولكن هذا الاستطلاع يؤكد ذلك مرة أخرى. نحن نبذل قصارى جهدنا لإقناع موزعينا بأنهم في المكان المناسب معنا.

مارسيل نينينغ، تقنيات 3W: "أنا راضٍ جدًا عن الدعم المقدم من لانجمير للبرمجيات."

أوتو إليشر، EHS-Büroservice: "الدعم ممتاز، وهو أمر مهم جدًا بالنسبة لي أيضًا."

السؤال 3: كيف تقيّم نسبة السعر/الأداء لبرنامج لانجمير للنسخ الاحتياطي؟

Das Backup-Programm Langmeier Backup hat 100% zufriedene Reseller! Hier finden Sie eine Zusammenfassung unserer Reseller-Umfragen vom Februar 2015.

هنا أيضًا نصل إلى نتيجة 100%. من بين البائعين المائة الذين شملهم الاستطلاع، يعتقد 52% منهم أن نسبة السعر/الأداء في لانجمير للنسخ الاحتياطي "ممتازة" ويعتقد 48% آخرون أنها "جيدة".

تورستن شوستر، شبكات GROUP SEVEN: "نسبة السعر/الأداء في لانجمير للنسخ الاحتياطي لا تقبل المنافسة تقريبًا. إنه وضع مربح للطرفين بالنسبة للعميل!"


السؤال 4: ما مدى رضاك عن النطاق الوظيفي لنظام لانجمير للنسخ الاحتياطي 8.1؟

Das Backup-Programm Langmeier Backup hat 100% zufriedene Reseller! Hier finden Sie eine Zusammenfassung unserer Reseller-Umfragen vom Februar 2015.

كانت هذه النقطة مهمة جدًا بالنسبة لنا. ففي النهاية، يمكننا تطوير البرمجيات من وجهة نظرنا فقط، ولكننا نحتاج إلى وجهات نظر ووجهات نظر أخرى من أجل تحسين أنفسنا وحلولنا. يعتقد 82% من البائعين الذين شملهم الاستطلاع أن برنامج Langmeier Backup يحتوي على جميع الميزات والوظائف الضرورية. ومع ذلك، يشعر 15% من البائعين لدينا أنه لا يزال هناك شيء يرغبون في رؤيته في برنامجنا. لقد قمنا بتدوين جميع الملاحظات القيمة وسوف نحلل كل ملاحظة من الملاحظات باهتمام كبير ونضعها في الاعتبار عند تطوير الحل. كما نود أن نشكركم مرة أخرى على اقتراحاتكم للتحسين.

السؤال 5: هل ستستمرون في تقديم خدمة لانجمير باك أب لعملائكم في المستقبل؟

Das Backup-Programm Langmeier Backup hat 100% zufriedene Reseller! Hier finden Sie eine Zusammenfassung unserer Reseller-Umfragen vom Februar 2015.

السؤال 6: ما مدى احتمالية أن تستمر لانجمير للنسخ الاحتياطي في إلهام عملاء آخرين في المستقبل؟

Das Backup-Programm Langmeier Backup hat 100% zufriedene Reseller! Hier finden Sie eine Zusammenfassung unserer Reseller-Umfragen vom Februar 2015.

مرة أخرى، نتيجة إيجابية. 94% من البائعين الذين شملهم الاستطلاع سيستمرون في استخدام لانجمير باك آب كحل للنسخ الاحتياطي للبيانات لعملائهم. 97% من البائعين يعتقدون أن لانجمير للنسخ الاحتياطي ستستمر في إلهام عملاء آخرين في المستقبل.

نبذة عن المؤلفSebastian Müller
دعم الشركاء


سيباستيان مولر هو شريك وكبير مستشاري العملاء في شركة لانجمير للبرمجيات، وبالتالي فهو أفضل جهة اتصال لحلول النسخ الاحتياطي من لانجمير.

الهاتف: +41 44 44 861 15 70
البريد الإلكتروني: sebastian@langmeier-software.com
 

ابحث عنها أكثر: النسخ الاحتياطي, الموزع, برنامج النسخ الاحتياطي, دعم لانجمير الاحتياطي

المقالات ذات الصلة
أي نوع من النسخ الاحتياطي هو الخيار الأفضل لبياناتي؟
هذا هو مدى أهمية النسخ الاحتياطي لللبيانات في الحياة الواقعية
فات32 أم نتفس؟ ما هو الأفضل للنسخ الاحتياطية؟


انشر تعليقاً هنا...

تتناول هذه المقالة المواضيع: