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Langmeier 软件公司倾听客户的声音。为了进一步突出重点，我们在二月份对 100 家 Langmeier 备份经销商进行了调查。压倒性的结果是：Langmeier 软件公司拥有 100% 满意的经销商。

问题 1：作为 Langmeier Software 的经销商，您的总体满意度如何？

总体而言，100% 的经销商对 Langmeier Software 表示满意。这表明我们走在正确的道路上。

Thomas Heidrich，Heidrich Internet Service GbR： "我对 Langmeier 软件非常满意。

问题 2：您是否使用过我们的支持服务？

问题 2a：您对我们的支持有多满意？

问题 2b：您对响应时间的满意度如何？

64% 的受访经销商已经使用过我们的支持服务，其中 98% 对我们的支持服务表示满意。这些数字令人印象深刻。为经销商提供服务对我们来说非常重要。我们经常收到来自代理商的积极反馈，但这次调查再次强调了这一点。我们尽一切努力让经销商相信，他们与我们在一起是正确的选择。

Marcel Nenning，3w technologies： "我对 Langmeier 软件公司的支持非常满意"。

Otto Elischer，EHS-Büroservice： "技术支持是 A+，这对我来说也非常重要。

问题 3：您如何评价 Langmeier Backup 的性价比？

结果也是 100%。在接受调查的 100 家经销商中，52% 的人认为 Langmeier Backup 的性价比 "优秀"，48% 的人认为 "良好"。

Torsten Schuster，GROUP SEVEN 网络： "Langmeier Backup 的性价比几乎无与伦比。对客户来说，这显然是一个双赢的局面！"

问题 4：您对 Langmeier Backup 8.1 的功能范围满意吗？

这一点对我们来说非常重要。毕竟，我们只能从自己的角度来开发软件，但我们需要其他的视角和观点来改进我们自己和我们的解决方案。82%的受访经销商认为 Langmeier Backup 具备所有必要的特性和功能。但是，15% 的经销商认为我们的软件中仍有他们希望实现的功能。我们记下了每一条有价值的反馈意见，并将认真分析每一条反馈意见，在进一步开发解决方案时加以考虑。我们还要再次感谢您提出的改进建议。

问题 5：今后您还会继续为客户提供 Langmeier Backup 吗？

问题 6：您认为 Langmeier Backup 今后继续激励其他客户的可能性有多大？

同样是肯定的结果。94%的受访经销商将继续使用 Langmeier Backup 作为其客户的数据备份解决方案。97% 的经销商认为 Langmeier Backup 将在未来继续激励其他客户。

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