Backup dei dati delle PMI

Strategie di backup in azienda: implementare un concetto di backup

In qualità di responsabile IT, CIO o amministratore delegato di un'azienda o di un'organizzazione, la gestione dello storage potrebbe essere nelle tue mani.

La perdita di dati, siano essi relativi a clienti, dipendenti o fornitori, può causare danni profondi e duraturi ai processi aziendali.

Per questo motivo è necessario definire tempestivamente un concetto di backup dei dati adeguato e la migliore strategia di backup possibile per la tua organizzazione e implementarla regolarmente.

Di seguito, non solo ti diremo tutto ciò che devi sapere per sviluppare un concetto di backup adeguato, ma ti forniremo anche un modello di concetto di backup dei dati (e di seguito ti forniremo anche i link agli esempi di concetto di backup dei dati).

Se vuoi implementare una nuova strategia di backup in azienda, devi prima rispondere ad alcune domande.

Bisogna chiarire quali dati devono essere conservati e per quanto tempo, e quale perdita di dati in termini di tempo sarebbe ancora accettabile.

Quindi, per prima cosa fai un inventario e ordina i tuoi dati in base alla loro rilevanza.

Inoltre, devi avere ben chiaro quali conseguenze finanziarie e legali potrebbero verificarsi nel peggiore dei casi e quali supporti di memorizzazione sono più adatti al backup dei dati. La decisione dipende soprattutto dal livello di sicurezza dei dati utilizzati e da proteggere.

Nella scelta della tecnologia di archiviazione più adatta, dovresti valutare per quanto tempo le informazioni devono essere conservate, quanto è importante la leggibilità visiva o se i dati devono essere riprodotti in altro modo, quanto è trasportabile il supporto dati e quanto spazio occupa.

Bisogna anche capire quanto il supporto sia sensibile agli influssi esterni e quale logica di archiviazione segua. È basato su un file system o su un database? Con quale frequenza si possono registrare i dati e con quale capacità di archiviazione?

Ovviamente anche il prezzo del supporto dati è fondamentale. I possibili costi in caso di perdita devono essere valutati rispetto a quelli che si avrebbero per il piano di backup in sé e per la conservazione dei supporti di memoria. A tal fine, bisogna scegliere e definire un luogo adeguatamente protetto.

In ogni caso, è consigliabile fare in anticipo un calcolo costi-benefici.

In questo caso dovresti seguire questa regola empirica: i dati e le informazioni di alto valore dovrebbero essere salvati su supporti di memorizzazione particolarmente sicuri e quindi solitamente più costosi, mentre i dati meno importanti possono essere archiviati su supporti con un livello di sicurezza medio e quindi più economici. Inoltre, va stabilito quando e con quale frequenza i dati in questione devono essere disponibili e per quanto tempo al massimo l’accesso alle informazioni può essere negato, a seconda della frequenza di utilizzo dei dati.

Anche la strategia di backup, per quanto riguarda il tipo di backup, deve essere chiaramente definita:

  • Il backup deve essere completo, incrementale o differenziale?
  • Con quale frequenza, in questo contesto, vanno effettuati i controlli sul funzionamento dei supporti di backup, nonché sull’integrità e la coerenza dei dati?
  • Bisogna selezionare e designare con cura uno o più collaboratori responsabili per l’attuazione dei processi stabiliti. Il loro compito è anche quello di tenersi sempre aggiornati sulle normative vigenti, poiché la strategia di backup deve essere conforme a queste.

Rischi legati alla mancanza di una strategia di backup

Sono molti i rischi che possono minacciare i dati aziendali. In caso di crash del sistema, sabotaggi, attacchi hacker, virus o worm, si può arrivare alla perdita di tutti i dati salvati sul computer. Anche fattori ambientali dannosi, come fulmini, incendi o allagamenti, possono causare perdite di informazioni su vasta scala.

Per proteggerti dall’impossibilità di operare a seguito di una perdita del genere, è assolutamente necessario effettuare a intervalli regolari dei backup dei dati da proteggere, che vanno conservati separatamente dalle informazioni originali e protetti al meglio da tali fattori. Un’analisi delle minacce può chiarire in anticipo quali dati sono particolarmente a rischio e quali danni sono più probabili.

In questo modo è possibile aumentare la sicurezza dei dati già in anticipo, ad esempio utilizzando programmi di crittografia o installando firewall.

La gestione dello spazio di archiviazione e la definizione di una strategia di backup adeguata per la propria azienda sono diventate un criterio determinante per il successo di un’impresa.

Un’azienda che, a causa di una perdita massiccia di dati, deve interrompere o limitare la propria attività, anche solo temporaneamente, rischia di perdere non solo la fiducia dei propri clienti, fornitori e collaboratori, ma anche la propria posizione competitiva, per non parlare delle perdite finanziarie che una simile situazione comporta.

Documentazione della strategia di backup in un piano di backup

Una volta che hai risposto a tutte queste domande tenendo conto della situazione della tua azienda, valutato le alternative e messo a confronto costi e benefici, è il momento di fissare la strategia formulata in un piano di backup.

A seconda dei tempi massimi di inattività concordati, delle risorse finanziarie disponibili e del numero di modifiche ai dati da effettuare e con quale frequenza, si opta per il backup completo, quello differenziale o quello incrementale.

Mentre il backup completo salva sempre l’intero sistema, ovvero tutti i dati, le versioni attuali del software e il sistema operativo allo stato attuale, nei metodi differenziale e incrementale vengono registrate solo le modifiche apportate nel frattempo.

Se si esegue un backup differenziale, le modifiche vengono salvate rispetto all’ultimo backup completo, includendo tutti gli stati di salvataggio effettuati dall’ultimo backup completo in poi. Se invece si utilizza un backup incrementale, ogni stato di salvataggio viene salvato separatamente fino al backup completo successivo.

Piano di backup: modello ed esempi

Per motivi organizzativi, il piano di backup dovrebbe essere redatto per iscritto e in modo chiaro, in modo da poter essere utilizzato sia come materiale informativo che come guida. Un modello ben strutturato per un piano di backup può esserti di grande aiuto in questo senso.

Se vuoi prendere spunto da piani già esistenti e sei alla ricerca di un esempio adeguato di piano di backup, hai a disposizione dei modelli, tra cui quelli pubblicati dal BSI (Ufficio federale per la sicurezza informatica).  

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La giusta strategia di backup
Backup dei dati di una PMI aziendale
Documentazione della strategia di backup
Strategia di backup adatta alle aziende