Sauvegarde de données pour PME

Stratégies de sauvegarde en entreprise : mettre en place un concept de sauvegarde

En tant que responsable informatique, CIO ou directeur d'une entreprise ou d'une organisation, la gestion du stockage est peut-être entre tes mains.

La perte de données, qu'elles soient liées à des clients, des employés ou des fournisseurs, peut endommager durablement et profondément les processus commerciaux.

Il est donc essentiel de définir à l'avance un concept de sauvegarde des données approprié et la meilleure stratégie de sauvegarde possible pour ton entreprise et de la mettre en œuvre régulièrement.

Dans ce qui suit, nous te disons non seulement tout ce que tu dois savoir pour développer un concept de sauvegarde approprié, mais nous te renvoyons également à un modèle de concept de sauvegarde approprié (et nous te donnons également des liens vers des exemples de concepts de sauvegarde plus bas).

Si tu veux mettre en place une nouvelle stratégie de sauvegarde dans l'entreprise, tu dois d'abord répondre à quelques questions.

Il faut déterminer quelles données doivent être conservées et pendant combien de temps, et quelle perte de données temporelle serait encore acceptable.

Tu commences donc par réaliser un état des lieux et tu classes tes données par ordre de pertinence.

En outre, il faut savoir quelles conséquences financières et juridiques pourraient menacer dans le pire des cas et quels supports de stockage conviennent le mieux à la sauvegarde des données. La décision dépend avant tout de la classification de sécurité des données utilisées et à sauvegarder.

Lors du choix de la technique de stockage appropriée, tu devrais peser pour quelle durée les informations doivent être conservées, quelle importance revêt la lisibilité visuelle ou si les données doivent être restituées d'une autre manière, dans quelle mesure le support de données est transportable et combien de place il nécessite.

Il faut également clarifier la sensibilité du support aux influences extérieures et la logique de stockage qu'il suit. Est-il donc basé sur un système de fichiers ou sur une base de données, et à quelle fréquence peut-on enregistrer des ensembles de données, pour quelle capacité de stockage ?

Bien entendu, le prix du support de données est également déterminant. Les coûts potentiels en cas de perte doivent être mis en balance avec ceux qu'entraîneraient le concept de sauvegarde en tant que tel et la conservation des supports de stockage. Un emplacement de sauvegarde approprié doit être choisi et défini à cet effet.

Un calcul coûts-bénéfices s'impose de toute façon au préalable.

Tu devrais ici respecter la règle empirique suivante : les données et informations de grande valeur devraient être sauvegardées sur des supports particulièrement sûrs, donc généralement plus coûteux, tandis que les données moins importantes peuvent être stockées sur des supports à sécurité moyenne, donc plus économiques. En outre, il convient de déterminer quand et à quelle fréquence les données concernées doivent être disponibles et pendant combien de temps l'accès aux informations peut être refusé au maximum, en fonction de la fréquence d'utilisation des données.

La stratégie de sauvegarde des données concernant le type de backup doit elle aussi être clairement définie :

  • La sauvegarde des données doit-elle être effectuée sous forme de sauvegarde complète, incrémentielle ou différentielle ?
  • À quelle fréquence faut-il, dans ce contexte, procéder à des vérifications du bon fonctionnement des supports de sauvegarde ainsi que de l'intégrité et de la cohérence des données ?
  • Un responsable ou plusieurs collaborateurs compétents doivent être soigneusement choisis et désignés pour la mise en œuvre des processus décidés. Leur tâche consiste aussi à s'informer en permanence sur les réglementations légales en vigueur, car la stratégie de sauvegarde doit y être conforme.

Dangers en l'absence de stratégie de sauvegarde

De nombreux dangers peuvent menacer les données d'une entreprise. En cas de plantage système, de sabotages, de cyberattaques, d'attaques de virus ou de vers, une perte de toutes les données sauvegardées sur l'ordinateur peut survenir. Des influences environnementales dommageables, comme la foudre, le feu ou les inondations, peuvent également causer des pertes d'informations considérables.

Pour te protéger d'une incapacité d'agir consécutive à une telle perte, il est absolument nécessaire d'effectuer à intervalles réguliers des sauvegardes des données à protéger, qui seront conservées séparément des informations d'origine et protégées au mieux contre les influences susmentionnées. Une analyse des menaces peut déjà permettre de déterminer au préalable quelles données sont particulièrement exposées et quels dommages sont les plus susceptibles de survenir.

Ainsi, la sécurité des données peut déjà être renforcée à l'avance, par exemple à l'aide de programmes de chiffrement ou d'installations de pare-feu.

La gestion du stockage et la définition d'une stratégie de sauvegarde appropriée pour sa propre entreprise sont devenues un critère décisif pour le succès d'une société.

Une entreprise qui doit cesser ou limiter son activité en raison de pertes de données considérables, ne serait-ce que temporairement, perd outre la confiance de ses clients, fournisseurs et collaborateurs, éventuellement aussi sa position concurrentielle, sans parler des pertes financières qu'entraîne une telle perte.

Documentation de la stratégie de sauvegarde dans un concept de backup

Si tu as répondu à toutes ces questions en tenant compte des réalités existantes dans ton entreprise, pesé les alternatives les unes contre les autres et les coûts contre les bénéfices, il s'agit alors de consigner la stratégie formulée dans un concept de sauvegarde.

Selon les temps d'indisponibilité maximaux sur lesquels on s'accorde, les moyens financiers que l'on peut mobiliser et le nombre de modifications de données à effectuer et à quels intervalles, on opte soit pour la méthode de la sauvegarde complète, soit pour la sauvegarde différentielle, soit pour la sauvegarde incrémentielle.

Alors que la sauvegarde complète sécurise toujours l'ensemble du système, c'est-à-dire toutes les données, les versions logicielles actuelles ainsi que le système d'exploitation dans leur état actuel, les méthodes différentielle et incrémentielle ne capturent entre-temps que les modifications.

Si tu sauvegardes à l'aide d'une sauvegarde différentielle, la modification est enregistrée à chaque fois par rapport à la dernière sauvegarde complète, tous les états de sauvegarde effectués depuis la dernière sauvegarde complète étant repris. Si tu utilises une sauvegarde incrémentielle, chaque état de sauvegarde est enregistré séparément jusqu'à la prochaine sauvegarde complète.

Concept de sauvegarde : modèle et exemples

Pour des raisons organisationnelles, le concept de sauvegarde devrait être consigné par écrit et de manière claire, afin de pouvoir être utilisé comme matériel d'information ainsi que comme guide. Un modèle de concept de sauvegarde bien structuré pour un plan de sauvegarde des données peut t'être d'une grande aide.

Si tu souhaites t'inspirer de concepts déjà existants et que tu cherches un exemple de concept de sauvegarde des données approprié, tu disposes d'exemples de concepts, publiés entre autres par le BSI (Office fédéral de la sécurité des technologies de l'information), à ta disposition.

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A propos de l'auteur Alexander Vogt
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