İyi bir web sitesini kötü bir web sitesinden ayıran şeyin ne olduğu sorusu, son zamanlarda meslektaşlarım bana özellikle iyi bir web sitesine sahip olmadıklarını nezaketle belirttiklerinde kendime sıkça sorduğum bir soru.
Benim naçizane fikrime göre, bir web sitesi bir şirketin hedeflerine ulaşmasına yardımcı oluyorsa iyidir.
Bir şirket genellikle bir web sitesinden şunları bekler
web sitesi ile kendini profesyonelce sunmak
şirketin tekliflerini duyurmak için
yeni müşteriler çekmek ve kazanmak için
Peki bir web sitesinin ziyaretçileri özellikle neye değer verir? "IT-Markt" dergisi tarafından yapılan bir araştırma (sayı 10/2000) konuya açıklık getirmektedir:
97'si yüksek kaliteli içerik ve teklifler istiyor,
92,8'i güncelliğe önem vermektedir,
85,5 değerinde berraklık,
82,1'i kapsamlı içeriği tercih etmektedir,
71,1'i sağlayıcı ile iletişim seçeneklerine özellikle dikkat etmektedir.
Görüntüler web sitesi ziyaretçilerine duygular sağlar - metin netlik sağlar. Kimse kandırılmak istemez - bu nedenle ziyaretçilerin bir web sitesinde kapsamlı metinler ve her şeyden önce gerçeklerle karşılaşmaktan hoşlandıklarını anlamak kolaydır. Duygular kolayca gerçeklerin önüne geçebilir ve diğer gerçeklerin önemsiz görünmesine neden olabilir. Mesajlarını öncelikle duygusal düzeyde ileten sağlayıcılar, ziyaretçilerini çok hedefli bir şekilde manipüle etme fırsatına sahiptir. Bunun ziyaretçilerin çıkarına olmayacağı açıktır - ancak yine de sağlayıcının satış ve sadık müşteriler oluşturarak hedeflerine ulaştığı bir web sitesi olabilir. Ancak bunun ahlaki açıdan savunulamaz olduğuna inanıyorum, çünkü bu yöntemle müşterilere kötü ürünler satılabilir ve müşteriler kötü ürünler satın aldıklarının farkına bile varmazlar. Bu nedenle Langmeier Software GmbH, ziyaretçilerine her zaman açıklık sağlamak ve gerçekleri göstermek ister - duygusal manipülasyondan kasıtlı olarak kaçınırız. Bunun için bir onay mührü olsaydı, Langmeier Software bunu alan ilk şirketlerden biri olurdu.
aBusiness'ı şimdi 14 gün boyunca ücretsiz test edin
Yazar hakkında Urs Langmeier Langmeier Software Kurucusu ve CEO'su
Hiçbir şeyi karmaşıklaştırmak istemiyorum. En iyi iş yazılımını geliştirmek istemiyorum. En iyi teknolojiler listesinde yer almak istemiyorum. Çünkü iş uygulamalarının amacı bu değil. Bu, verilerinizin sorunsuz bir şekilde korunduğundan emin olmakla ilgili. Ve siz tam kontrolü elinizde tutarken ve işinizi büyütmeye odaklanırken her şeyin sorunsuz çalışmasını sağlamakla ilgilidir. Basitlik ve güvenilirlik benim yol gösterici ilkelerimdir ve bana her gün ilham verir.
