İyi bir web sitesini kötü bir web sitesinden ayıran şeyin ne olduğu sorusu, son zamanlarda meslektaşlarım bana özellikle iyi bir web sitesine sahip olmadıklarını iyi bir mizahla belirttiklerinde kendime sıkça sorduğum bir soru.
Benim naçizane fikrime göre, bir web sitesi bir şirketin hedeflerine ulaşmasına yardımcı oluyorsa iyidir.
Bir şirket genellikle bir web sitesinden şunları bekler
web sitesi ile kendini profesyonelce sunmak
Şirketin tekliflerini duyurmak için
yeni müşteriler çekmek ve kazanmak için
Peki web sitesi ziyaretçileri özellikle neye önem veriyor? "IT-Markt" dergisi tarafından yapılan bir araştırma (sayı 10/2000) bu konuya açıklık getirmektedir:
97'si yüksek kalitede içerik ve teklifler istiyor,
92,8'i güncelliğe önem vermektedir,
85,5'i açıklığa önem vermektedir,
82,1'i kapsamlı içeriği tercih etmektedir,
71,1'i sağlayıcıyla iletişim kurma seçeneklerine özellikle dikkat ediyor.
Görüntüler web sitesi ziyaretçilerine duygular verir - metin ise netlik sağlar. Kimse kandırılmak istemez - bu nedenle ziyaretçilerin neden bir web sitesinde kapsamlı metin ve her şeyden önce gerçeklerle sunulmasını istediklerini anlamak kolaydır. Duygular kolayca gerçeklerin önüne geçebilir ve diğer gerçeklerin önemsiz görünmesine neden olabilir. Mesajlarını öncelikle duygusal düzeyde ileten sağlayıcılar, ziyaretçilerini çok hedefli bir şekilde manipüle etme fırsatına sahiptir. Bunun ziyaretçilerin yararına olamayacağı açıktır - ancak yine de sağlayıcının satış ve sadık müşteriler yaratarak hedeflerine ulaştığı bir web sitesi olabilir. Ancak bunun ahlaki açıdan kabul edilemez olduğuna inanıyorum, çünkü bu yöntem müşterilere kötü ürünler satmak için kullanılabilir ve müşteriler kötü ürünler satın aldıklarının farkına bile varmazlar. Bu nedenle Langmeier Software GmbH ziyaretçilerine her zaman açıklık ve gerçekleri sunmak ister - duygusal manipülasyondan kasıtlı olarak kaçınırız. Bunun için bir onay mührü olsaydı, Langmeier Software bunu alan ilk şirketlerden biri olurdu.
aBusiness'ı şimdi 14 gün boyunca ücretsiz test edin
yazar hakkında Urs Langmeier Langmeier Software Kurucusu ve CEO'su
Hiçbir şeyi karmaşıklaştırmak istemiyorum. En iyi iş yazılımını geliştirmek istemiyorum. En iyi teknolojiler listesinde yer almak istemiyorum. Çünkü iş uygulamalarının amacı bu değil. Bu, verilerinizin sorunsuz bir şekilde korunduğundan emin olmakla ilgili. Ve siz tam kontrolü elinizde tutarken ve işinizi büyütmeye odaklanabilirken her şeyin sorunsuz çalışmasını sağlamakla ilgilidir. Sadelik ve güvenilirlik benim yol gösterici ilkelerimdir ve bana her gün ilham verirler.
