Бизнес и стартапы
Разница между хорошими и плохими сайтами
В последнее время я всё чаще задаю себе вопрос: чем отличается хороший сайт от плохого? Особенно тогда, когда коллеги с доброй иронией замечают, что их собственные сайты оставляют желать лучшего. На мой взгляд, хороший сайт — это тот, который помогает компании достигать своих целей. Обычно от сайта ожидают, что он будет:
Однако, что действительно важно для посетителей сайта? Исследование журнала «IT-Markt» (выпуск 10/2000) даёт чёткий ответ:
Изображения вызывают у посетителей эмоции, а текст обеспечивает ясность и достоверность. Никто не хочет быть обманутым — поэтому легко понять, почему пользователи ценят сайты, где представлен подробный текст и, прежде всего, факты. Эмоции могут затмить факты и сделать другие важные детали незаметными. Провайдеры, которые строят коммуникацию исключительно на эмоциях, способны целенаправленно манипулировать своими посетителями. Очевидно, что это не в интересах пользователей, хотя такой подход может приносить компании продажи и лояльных клиентов. Считаю, что с моральной точки зрения подобные методы неприемлемы, ведь они могут использоваться для продажи некачественных продуктов, и клиенты даже не осознают, что приобретают не лучший товар. Именно поэтому Langmeier Software GmbH всегда стремится предоставлять своим посетителям ясную информацию и достоверные факты — мы сознательно избегаем эмоциональных манипуляций. Если бы существовала специальная печать одобрения за честность, Langmeier Software была бы одной из первых компаний, получивших её. Статьи, относящиеся к темеНовые функции и улучшения в aBusiness SuiteКакой тип резервного копирования лучше выбрать для моих данных? Вот как важно резервное копирование данных в реальной жизнини |
|