Питання про те, що відрізняє хороший сайт від поганого - це питання, яке я часто задаю собі останнім часом, коли колеги з доброї волі вказують мені на те, що у них немає особливо хорошого сайту.
На мою скромну думку, сайт хороший, якщо він допомагає компанії досягати поставлених цілей.
Компанія часто очікує від веб-сайту
професійно презентувати себе
ознайомити з пропозиціями компанії
залучення та завоювання нових клієнтів
Але що особливо цінують відвідувачі сайту? Дослідження журналу "IT-Markt" (випуск 10/2000) дає роз'яснення:
97% хочуть якісного контенту та пропозицій,
92,8% надають значення актуальності,
85,5% зрозумілість значення,
82,1% надають перевагу вичерпному контенту,
71,1% звертають особливу увагу на способи зв'язку з постачальником послуг.
Зображення дарують відвідувачам сайту емоції, текст - ясність. Ніхто не хоче бути обманутим - тому неважко зрозуміти, що відвідувачі люблять, коли на сайті представлений великий текст і, перш за все, факти. Емоції можуть легко взяти гору над фактами і зробити інші факти неважливими. Провайдери, які передають повідомлення переважно на емоційному рівні, мають можливість дуже цілеспрямовано маніпулювати своїми відвідувачами. Зрозуміло, що це не може бути в інтересах відвідувачів - і все ж це може бути веб-сайт, за допомогою якого провайдер досягає своїх цілей, генеруючи продажі та лояльних клієнтів. Однак я вважаю, що це морально невиправдано, оскільки таким методом можна продавати споживачам неякісну продукцію - і споживачі навіть не помітять, що купують неякісну продукцію. Саме тому компанія Langmeier Software GmbH завжди прагне надавати своїм відвідувачам ясність і показувати факти - ми свідомо утримуємося від емоційних маніпуляцій. Якби для цього існувала печатка схвалення, Langmeier Software була б однією з перших компаній, яка б її отримала.
протестуйте aBusiness зараз протягом 14 днів безкоштовно
Про автора Urs Langmeier Засновник і генеральний директор Langmeier Software
Я не хочу нічого ускладнювати. Я не хочу розробляти ідеальне програмне забезпечення для бізнесу. Я не хочу бути в списку найкращих технологій. Тому що бізнес-додатки - це не про це. Вони для того, щоб забезпечити надійний захист ваших даних. І вони мають гарантувати, що все працює безперебійно, поки ви зберігаєте повний контроль і зосереджуєтесь на розвитку вашого бізнесу. Простота і надійність - мої керівні принципи, які надихають мене щодня.
