Notícias Langmeier

Langmeier Software agora oferece melhor suporte

O Langmeier Backup é bem divulgado. Devemos isto às revistas de informática e a vários portais da Internet, por exemplo, graças aos quais o Langmeier Backup se tornou bem conhecido. A nossa anterior equipa de serviço e apoio estava sobrecarregada para responder às muitas questões dos clientes. Os nossos clientes tinham de suportar chamadas de retorno e longos tempos de espera para obterem respostas às suas questões. Desde o início de julho, pusemos em funcionamento um novo conceito de apoio e estamos agora a responder a todos os pedidos de informação dos clientes de forma mais rápida e melhor. Contratámos mais cinco funcionários de apoio e serviço para distribuir a carga de trabalho por várias pessoas.

Além disso, alargámos o nosso horário de funcionamento e estamos agora disponíveis para os nossos clientes e revendedores por telefone a partir das 8 horas. Durante a pausa para almoço, entre as 11h45 e as 12h45, podes deixar-nos uma mensagem.

A fase introdutória agora está completa e as dificuldades iniciais - por exemplo, problemas com o sistema telefônico - foram resolvidas. A Langmeier Software está agora pronta para um maior crescimento - agora que os últimos gargalos foram eliminados. Assim, nós aumentamos notavelmente nossa escalabilidade. Os próximos objetivos são atividades de vendas mais fortes e produtos e soluções ainda melhores para nossos clientes.

Se já és um cliente e tens alguma opinião sobre o nosso novo conceito de serviço e apoio, por favor deixa o teu comentário. Terei todo o gosto...

sobre o autor
Fundador e Diretor Executivo da Langmeier Software

Não quero complicar nada. Não quero desenvolver o melhor software empresarial. Não quero ser incluído numa lista de tecnologia de ponta. Porque não é disso que se tratam as aplicações de negócios. Trata-se de garantir que os teus dados estão perfeitamente protegidos. E trata-se de garantir que tudo funciona sem problemas enquanto mantém o controlo total e se pode concentrar no crescimento do seu negócio. A simplicidade e a fiabilidade são os meus princípios orientadores e inspiram-me todos os dias.
 

Procura mais: Langmeier Software GmbH, Apoio Langmeier

Artigos relevantes
Novas funções e melhorias no aBusiness Suite
Esta é a importância do código de segurança dos dados na vida real
FAT32 ou NTFS? Qual é o melhor formato para fazeres cópias de segurança?


Publica um comentário aqui...

Este artigo aborda os tópicos:
Suporte Langmeier
Conceito de suporte
Suporte ao Software Langmeier