Опитування реселерів Langmeier Backup-2017

Резервне копіювання Langmeier

Опитування задоволеності реселерів 2017

Компанія Langmeier Software знову проводить опитування задоволеності реселерів Langmeier Backup у 2017 році. 195 компаній взяли участь в опитуванні в якості реселерів, які пропонують програмне забезпечення своїм клієнтам і надають їм підтримку в налаштуванні та обслуговуванні. Це робить реселерів найкращою цільовою групою для надання обґрунтованої та професійної думки про Langmeier Backup.

На наступних сторінках ви можете побачити проаналізовані результати опитування реселерів 2017.

Опитування було структуроване за такими основними темами

-Важливість цифрових даних для компаній та їхніх клієнтів

-Задоволеність рішенням Langmeier Backup (функціональність та зрозумілість)

-Надійність Langmeier Backup протягом усього періоду використання

-Порівняння з іншими рішеннями для резервного копіювання та основна мета використання

-Співвідношення ціна/продуктивність

-Задоволеність підтримкою

На початку опитування ми запитали реселерів Langmeier Backup, наскільки важливим, на їхню думку, є зберігання даних у цифровому вигляді.

Шкала питань: від 1 (дуже) до 5 (зовсім не важливо)

Питання 1: Наскільки важливі набори даних, що зберігаються в цифровому вигляді, для функціональності вашої компанії?

Питання 2: Наскільки важлива надійна система резервного копіювання для вашої компанії?

Далі ми хотіли дізнатися у реселерів, наскільки вони задоволені рішенням Langmeier Backup в цілому, з особливим акцентом на функціональність і простоту використання.

Шкала питань: від 1 (дуже) до 5 (зовсім ні)

Питання 3: Наскільки ви задоволені програмним забезпеченням для резервного копіювання Langmeier?

Питання 4: Наскільки зручне у використанні програмне забезпечення для резервного копіювання Langmeier? (Воно призначене лише для професіоналів чи також зрозуміле для початківців?)

Наступні два запитання мають на меті скласти враження про те, наскільки безпечно реселлери почуваються під час використання Langmeier Backup, а тривалість використання є чітким показником, який підкреслює цей момент.

Питання за шкалою: від 1 (дуже) до 5 (зовсім ні)

Питання 5: Наскільки безпечно ви почуваєтеся щодо своїх даних і систем, які ви використовуєте, завдяки Langmeier Backup?

Питання 6: Як довго ви використовуєте Langmeier Backup?

У цій частині опитування нам було важливо дізнатися, чи використовують реселери інші рішення для резервного копіювання і, отже, чи можуть вони провести пряме порівняння з точки зору набору функцій. І з якою метою вони використовують Langmeier Backup.

Питання 7: Чи використовуєте ви також інше програмне забезпечення для резервного копіювання?