Опитування реселерів резервного копіювання Langmeier Backup-2017

Langmeier Backup

Дослідження задоволеності реселерів 2017

Компанія Langmeier Software в черговий раз проводить опитування задоволеності реселерів Langmeier Backup в 2017 році. В опитуванні взяли участь 195 компаній, які в якості реселерів пропонують програмне забезпечення своїм клієнтам та надають їм підтримку в налаштуванні та обслуговуванні. Це робить торгових посередників найкращою цільовою групою для надання обґрунтованої та професійної думки про Langmeier Backup.

На наступних сторінках Ви можете ознайомитися з оцінкою результатів опитування торгових посередників 2017 року.

Опитування в основному було структуроване за цими темами:

-Важливість цифрових даних для компаній та їх клієнтів

-Задоволені роботою Langmeier Backup (функціональність і чіткість)

-Надійність резервного копіювання Langmeier протягом усього терміну служби

-Порівняння з іншими рішеннями для резервного копіювання та основна мета використання

-Співвідношення ціна/якість

-Задоволеність підтримкою

На початку дослідження ми запитали реселерів Langmeier Backup, яке значення вони надають цифровому зберіганню даних.

Шкала питань: від 1 (дуже) до 5 (зовсім ні)

Питання 1: Наскільки важливими є набори даних, що зберігаються в цифровому вигляді, для функціонування Вашої компанії?

Питання 2: Наскільки важлива надійна система резервного копіювання для Вашого підприємства?

Далі ми хотіли дізнатися у реселерів, наскільки вони задоволені рішенням Langmeier Backup в цілому, з особливим акцентом на функціональність і простоту використання.

Шкала питань: від 1 (дуже) до 5 (зовсім ні)

Питання 3: Наскільки Ви задоволені програмним забезпеченням для резервного копіювання Langmeier?

Питання 4: Наскільки зручним є програмне забезпечення для резервного копіювання Langmeier? (Тільки щось для професіоналів чи також чітко розраховане на початківців?)

Наступні два питання покликані скласти враження про те, наскільки захищеними відчувають себе реселлери при використанні Langmeier Backup, і тривалість використання є чітким індикатором, який підкреслює цей момент.

Шкала запитання: від 1 (дуже) до 5 (зовсім ні)

П'яте питання: Наскільки безпечно ви відчуваєте себе щодо своїх даних та систем, які ви використовуєте, завдяки Langmeier Backup?

Питання 6: Як довго ви використовуєте Langmeier Backup?

У цій частині опитування для нас було важливо, чи використовують реселлери інші рішення для резервного копіювання і, відповідно, чи можуть вони провести пряме порівняння з точки зору набору функцій. І для чого вони використовують Langmeier Backup.

Питання 7: Чи використовуєте Ви також інше програмне забезпечення для резервного копіювання?