朗迈尔备份经销商调查-2017

朗迈备份

2017 年经销商满意度调查

Langmeier Software 在 2017 年再次对 Langmeier Backup 经销商进行满意度调查。195 家公司作为向客户提供软件并为客户提供配置和维护支持的经销商参与了此次调查。因此，经销商是对 Langmeier Backup 提出有理有据的专业意见的最佳目标群体。

在以下页面中，您可以看到2017 年经销商调查的分析结果。

调查主要根据以下主题展开

-数字数据对公司及其客户的重要性

-对 Langmeier 备份的满意度（功能和清晰度）

-Langmeier 备份在整个服务期内的可靠性

-与其他备份解决方案的比较及主要用途

-性价比

-对支持的满意度

在调查开始时，我们询问了 Langmeier Backup 经销商他们认为数字存储数据的重要性。

量表问题：从 1（非常重要）到 5（完全不重要）

问题 1：数字存储数据集对贵公司的功能有多重要？

问题 2：可靠的备份系统对贵公司有多重要？

接下来，我们想了解经销商对 Langmeier 备份系统的总体满意度，尤其是对其功能和易用性的满意度。

量表问题：从 1（非常）到 5（完全不满意）

问题 3：您对 Langmeier 备份软件的满意度如何？

问题 4：Langmeier 备份软件的用户友好程度如何？(是只适用于专业人士，还是也为初学者提供了清晰的操作指南？）

接下来的两个问题旨在让代理商了解使用 Langmeier Backup 时的安全感，而使用时间则是强调这一点的明确指标。

量表问题：从 1（非常）到 5（完全没有）

问题 5：使用 Langmeier 备份后，您对自己的数据和系统的安全感如何？

问题 6：您使用 Langmeier Backup 多久了？

在这部分调查中，重要的是经销商是否也使用其他备份解决方案，从而在功能范围方面进行直接比较。他们使用 Langmeier Backup 的目的是什么？

问题 7：您是否还使用其他备份软件？

问题 8：您使用 Langmeier 备份软件做什么？

非常重要的一点是对性价比的满意度，以及这对您是否向他人推荐 Langmeier Backup 的影响。

量表问题：从 1（非常好）到 5（不好）

问题 9：您如何评价 Langmeier 软件的性价比？

问题 10：您会向朋友和同事推荐 Langmeier 备份吗？

问题11: 您是如何知道 Langmeier 备份的？

问题 12：您多久使用一次 Langmeier 备份？

问题 13(a)：您是否与 Langmeier 备份支持团队有过联系？

量表问题：从 1（非常）到 5（完全没有）

问题 13(b)：如果回答为 "是"，您对 Langmeier Backup 支持团队的满意度如何？

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