Enquête Langmeier Backup-Reseller-2017

Sauvegarde Langmeier

Enquête de satisfaction des revendeurs 2017

En 2017, Langmeier Software réalise à nouveau une enquête de satisfaction auprès des revendeurs de Langmeier Backup. 195 entreprises ont participé à l'enquête qui, en tant que revendeurs, proposent le logiciel à leurs clients et les accompagnent avec la configuration et la maintenance. Ainsi, les revendeurs sont le meilleur groupe cible qui puisse donner un avis fondé et professionnel sur Langmeier Backup.

Dans les pages suivantes, tu trouveras les résultats évalués de l'enquête 2017 auprès des revendeurs.

L'enquête a été principalement structurée en fonction de ces thèmes :

-l'importance des données numériques pour les entreprises et leurs clients

-Satisfaction avec la sauvegarde Langmeier(fonctionnalité et clarté)

-fiabilité de la sauvegarde Langmeier pendant toute sa durée d'utilisation

-Comparaison avec d'autres solutions de sauvegarde et objectif principal d'utilisation.

-Rapport qualité/prix

-Satisfaction avec le support

Au début de l'enquête, nous avons demandé aux revendeurs de Langmeier Backup quelle était, selon eux, l'importance des données stockées numériquement.

Échelle des questions : de 1(très) à 5(pas du tout).

Question1 : Quelle est l'importance des enregistrements numériques pour la fonctionnalité de ton entreprise ?

Question2 : Quelle est l'importance d'un système de sauvegarde fiable pour ton entreprise ?

Ensuite, nous avons demandé aux revendeurs à quel point ils étaient satisfaits de la sauvegarde Langmeier en général, en mettant l'accent sur la fonctionnalité et la clarté d'utilisation.

Échelle des questions : de 1(très) à 5(pas du tout).

Question3 : Quel est ton degré de satisfaction avec le logiciel de sauvegarde Langmeier ?

Question4 : Le logiciel de sauvegarde Langmeier est-il facile à utiliser ? (Seulement pour les professionnels ou aussi pour les débutants ?)

Les deux questions suivantes doivent donner une idée de la sécurité que les revendeurs ressentent en utilisant Langmeier Backup et la durée d'utilisation est un indicateur clair qui souligne ce point.

Échelle Question : de 1(très) à 5(pas du tout)

Question5 : Dans quelle mesure te sens-tu en sécurité par rapport à tes données et aux systèmes que tu utilises grâce à la sauvegarde Langmeier ?

Question6 : Depuis quand utilises-tu Langmeier Backup ?

Dans cette partie de l'enquête, nous voulions savoir si les revendeurs utilisaient également d'autres solutions de sauvegarde et s'ils pouvaient ainsi faire une comparaison directe en termes de fonctionnalités. Et dans quel but utilisent-ils la sauvegarde Langmeier ?

Question7 : Utilises-tu aussi d'autres logiciels de sauvegarde ?