Enquête sur les revendeurs de produits de sauvegarde de Langmeier-2017

Langmeier Backup

Enquête de satisfaction des revendeurs 2017

Langmeier Software réalise à nouveau en 2017 une enquête de satisfaction auprès des revendeurs de Langmeier Backup. Ont participé à l'enquête 195 entreprises qui, en tant que revendeurs, proposent le logiciel à leurs clients et s'occupent de leur configuration et de leur maintenance. Les revendeurs sont donc le meilleur groupe cible qui puisse donner un avis fondé et professionnel sur Langmeier Backup.

 

Tu trouveras dans les pages suivantes les résultats analysés de l'enquête Reseller 2017.

 

L'enquête a été principalement structurée en fonction de ces thèmes:

-L'importance des données numériques pour les entreprises et leurs clients

-Satisfaction avec la sauvegarde Langmeier(fonctionnalité et clarté)

-Fiabilité de la sauvegarde Langmeier pendant toute sa durée d'utilisation

Comparaison avec d'autres solutions de sauvegarde et utilisation principale

Rapport qualité/prix

-Satisfaction avec le support

 

Au début de l'enquête, nous avons demandé aux revendeurs de Langmeier Backup quelle était, selon eux, l'importance des données stockées numériquement.

Échelle des questions : de 1(très) à 5(pas du tout)

Question1 : Quelle est l'importance essentielle des ensembles de données stockés numériquement pour la fonctionnalité de ton entreprise ?

 

Question2 : Quelle est l'importance d'un système de sauvegarde fiable pour ton entreprise ?

 

Nous avons ensuite demandé aux revendeurs s'ils étaient généralement satisfaits de la sauvegarde Langmeier, en mettant l'accent sur la fonctionnalité et la clarté d'utilisation.

Échelle des questions : de 1(très) à 5(pas du tout)

Question3 : A quel point es-tu satisfait du logiciel de sauvegarde Langmeier ?

 

 

Question4 : Quelle est la facilité d'utilisation du logiciel de sauvegarde Langmeier ? (Seulement pour les professionnels ou aussi pour les débutants ?)

 

Les deux questions suivantes visent à donner une idée du degré de sécurité que les revendeurs ressentent en utilisant la sauvegarde Langmeier et la durée d'utilisation est un indicateur clair qui souligne ce point.

 

Échelle de la question : de 1(très) à 5(pas du tout)

 

Question5 : A quel point te sens-tu en sécurité par rapport à tes données et aux systèmes que tu utilises grâce à la sauvegarde Langmeier ?

 

Question6 : Depuis quand utilises-tu la sauvegarde Langmeier ?

 

Dans cette partie de l'enquête, nous voulions savoir si les revendeurs utilisaient également d'autres solutions de sauvegarde et pouvaient ainsi faire une comparaison directe en termes de fonctionnalités. Et pour quelle raison utilisent-ils la sauvegarde Langmeier ?

 

Question7 : Utilises-tu aussi d'autres logiciels de sauvegarde ?

 

 

Question8 : A quoi sert la sauvegarde Langmeier chez toi ?

 

Un point très important est la satisfaction par rapport au rapport qualité/prix et comment celui-ci influence si l'on recommande la sauvegarde Langmeier.

 

Échelle de la question : de 1(très bon) à 5(pas bon)

 

Question9 : Comment évaluerais-tu le rapport qualité/prix du logiciel Langmeier ?

 

Question10 : Recommanderais-tu la sauvegarde Langmeier à des collègues amis ?

 

Question11 : Comment as-tu découvert la sauvegarde Langmeier

 

Question12 : A quelle fréquence utilises-tu Langmeier Backup ?

  

Question13(a) : As-tu eu un contact avec l'équipe d'assistance de Langmeier Backup ?

 

Échelle de la question : de 1(très) à 5(pas du tout)

Question13(b) : Si oui, quel a été ton degré de satisfaction avec l'équipe de support de Langmeier Backup ?

 

Recherche plus approfondie: Sauvegarde, Revendeur, Logiciel de sauvegarde, Langmeier Backup

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