ラングマイヤー・バックアップ

リセラー満足度調査2017

Langmeier Softwareは2017年もLangmeier Backup再販業者の満足度調査を実施している。顧客にソフトウェアを提供し、設定やメンテナンスでサポートする再販業者として、195社が調査に参加した。このため、再販業者はLangmeier Backupについて根拠のある専門的な意見を述べるのに最適なターゲットグループとなっています。

次のページでは、再販業者調査2017の分析結果をご覧いただけます。

調査は主に以下のトピックに従って構成されています。

-企業とその顧客にとってのデジタルデータの重要性

-Langmeier Backupに対する満足度（機能性と分かりやすさ）

-全使用期間におけるLangmeier Backupの信頼性

-他のバックアップソリューションとの比較と主な使用目的

-価格性能比

-サポートの満足度

アンケートの冒頭で、Langmeier Backupの再販業者にデジタル保存データの重要性を尋ねました。

スケールの質問：1(非常に)から5(全く)

質問1：デジタル保存されたデータセットは御社の機能にとってどの程度不可欠ですか？

質問2：信頼性の高いバックアップシステムは、貴社にとってどの程度重要ですか？

次に、Langmeier Backupの全般的な満足度、特に機能性と使いやすさについて、再販業者の方々にお聞きしました。

スケールの質問：1（非常に）から5（全く）まで

質問3：Langmeierバックアップソフトにどの程度満足していますか？

質問4：Langmeierバックアップソフトはどの程度使いやすいですか？(プロ用ですか、それとも初心者用ですか？）

次の2つの質問は、再販業者がLangmeier Backupを使用する際、どの程度安心して使用できるかを印象づけるためのもので、使用期間はこの点を強調する明確な指標です。

スケールの質問：1(とても)から5(全く)

質問5：Langmeier Backupのおかげで、あなたのデータや使用しているシステムについて、どの程度安全だと感じますか？

質問6: Langmeier Backupを使い始めてどのくらいになりますか？

アンケートのこの部分では、再販業者が他のバックアップソリューションも使用しているかどうかが重要であり、そのため機能の範囲について直接比較することができます。また、どのような目的でLangmeier Backupを使っているのかも重要なポイントです。

質問7 他のバックアップソフトも使っていますか？

質問8 Langmeier Backupを何に使っていますか？

非常に重要なポイントは、価格と性能の比率に対する満足度と、それが他の人にLangmeier Backupを薦めるかどうかにどう影響するかです。

スケールの質問: 1(非常に良い)から5(良くない)

質問9：Langmeierソフトウェアの価格対性能比をどう評価しますか？

質問10: Langmeier Backupを友人や同僚に薦めますか？

質問11：どのようにしてLangmeier Backupを知りましたか？

質問12：どのくらいの頻度でLangmeier Backupを使いますか？

質問13(a): Langmeier Backupのサポートチームと連絡を取ったことがありますか？

スケールの質問: 1(とても)から5(全く)

質問13(b)：はい」の場合、Langmeier Backupのサポートチームにはどの程度満足しましたか？

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