Langmeier Backup Encuesta de revendedores-2017

Langmeier Backup

Encuesta de satisfacción de los revendedores 2017

Langmeier Software vuelve a realizar una encuesta de satisfacción de los revendedores de Langmeier Backup en 2017. En la encuesta han participado 195 empresas en calidad de revendedores que ofrecen el software a sus clientes y les prestan apoyo con la configuración y el mantenimiento. Esto convierte a los revendedores en el mejor grupo objetivo para dar una opinión fundada y profesional sobre Langmeier Backup.

En las páginas siguientes puede ver los resultados analizados de la encuesta a revendedores de 2017.

La encuesta se estructuró principalmente en función de estos temas

-Importancia de los datos digitales para las empresas y sus clientes.

-Satisfacción con Langmeier Backup (funcionalidad y claridad).

-Fiabilidad de Langmeier Backup a lo largo de toda la vida útil del servicio.

-Comparación con otras soluciones de copia de seguridad y principal objetivo de uso

-Relación precio/rendimiento

-Satisfacción con el soporte

Al principio de la encuesta, preguntamos a los distribuidores de Langmeier Backup qué importancia daban a los datos almacenados digitalmente.

Escala de preguntas: de 1(muy) a 5(nada)

Pregunta1: ¿Hasta qué punto son esenciales los conjuntos de datos almacenados digitalmente para la funcionalidad de su empresa?

Pregunta 2: ¿Qué importancia tiene un sistema de copia de seguridad fiable para su empresa?

A continuación, queríamos conocer el grado de satisfacción de los distribuidores con Langmeier Backup en general, con especial atención a la funcionalidad y la facilidad de uso.

Escala de las preguntas: de 1 (muy) a 5 (nada)

Pregunta 3: ¿Cuál es su grado de satisfacción con el software de copia de seguridad de Langmeier?

Pregunta 4: ¿En qué medida es fácil de usar el software de copia de seguridad de Langmeier? (¿Es sólo para profesionales o también está claramente diseñado para principiantes?)

Las dos preguntas siguientes pretenden dar una impresión de lo seguros que se sienten los distribuidores al utilizar Langmeier Backup y la duración del uso es un claro indicador que subraya este punto.

Escala de la pregunta: de 1(mucho) a 5(nada)

Pregunta 5: ¿En qué medida se siente seguro de sus datos y de los sistemas que utiliza gracias a Langmeier Backup?

Pregunta6: ¿Desde cuándo utiliza Langmeier Backup?

En esta parte de la encuesta era importante para nosotros saber si los revendedores también utilizan otras soluciones de copia de seguridad y, por tanto, pueden hacer una comparación directa en cuanto a la gama de funciones. Y con qué fin utilizan Langmeier Backup.

Pregunta 7: ¿Utiliza también otro software de copia de seguridad?