Encuesta de distribuidores de copias de seguridad de Langmeier-2017

Respaldo de Langmeier

Encuesta de satisfacción de los vendedores 2017

Langmeier Software vuelve a realizar una encuesta de satisfacción a los distribuidores de Langmeier Backup en 2017. En la encuesta participaron 195 empresas que ofrecen el software a sus clientes como revendedores y les prestan apoyo en la configuración y el mantenimiento. Esto hace que los revendedores sean el mejor grupo objetivo para dar una opinión fundada y profesional sobre Langmeier Backup

 

En las siguientes páginas puedes ver los resultados evaluados de la Encuesta de Vendedores 2017.

 

La encuesta se estructuró principalmente en base a estos temas:

Importancia de los datos digitales para las empresas y sus clientes

Satisfacción con Langmeier Backup(funcionalidad y claridad)

Fiabilidad del Backup Langmeier a lo largo de toda su vida útil

Comparación con otras soluciones de copia de seguridad y principal objetivo de uso

Relación precio/rendimiento

Satisfacción con el soporte

 

Al principio de la encuesta, preguntamos a los revendedores de Langmeier Backup cuál era su opinión sobre la importancia de los datos almacenados digitalmente

Preguntas de escala: de 1(muy) a 5(nada)

Pregunta1: ¿En qué medida son esenciales los registros almacenados digitalmente para la funcionalidad de su empresa?

Se trata de un problema de salud pública

Pregunta 2: ¿Qué importancia tiene un sistema de copias de seguridad fiable para su negocio?

A continuación, queríamos saber por parte de los revendedores su grado de satisfacción con Langmeier Backup en general, haciendo especial hincapié en la funcionalidad y la facilidad de uso.

Escala de preguntas: de 1(muy) a 5(nada)

Pregunta 3: ¿Cuál es su grado de satisfacción con el software de copia de seguridad de Langmeier?

 

Se trata de un problema de salud pública

Pregunta4: ¿Cómo de fácil es el software de copia de seguridad de Langmeier? (¿Sólo algo para profesionales o también claramente diseñado para principiantes?)

 

Las dos siguientes preguntas están diseñadas para dar una idea de la seguridad que sienten los revendedores al utilizar Langmeier Backup, y la duración del uso es un claro indicador que subraya este punto.

 

Pregunta de escala: de 1(muy) a 5(nada)

Se trata de un problema de salud pública

Pregunta5: ¿Qué seguridad siente, en cuanto a sus datos y los sistemas que utiliza, gracias a Langmeier Backup?

 

Pregunta 6: ¿Cuánto tiempo lleva utilizando Langmeier Backup?

 

En esta parte de la encuesta, era importante para nosotros si los revendedores también utilizan otras soluciones de copia de seguridad y así poder establecer una comparación directa en cuanto a la gama de funciones. Y con qué propósito el respaldo de Langmeier es utilizado por ellos.

 

Pregunta 7: ¿Utiliza también otro software de copia de seguridad?

 

Se trata de un problema de salud pública

Pregunta 8: ¿Para qué utiliza la copia de seguridad de Langmeier?

Un punto muy importante es la satisfacción con la relación precio/rendimiento y cómo esto influye en que uno recomiende el Backup Langmeier a otros.

 

Pregunta de escala: de 1(muy buena) a 5(nada buena)

Se trata de un problema de salud pública

Pregunta 9: ¿Cómo calificaría la relación calidad-precio del software de Langmeier?

 

Pregunta 10: ¿Recomendarías Langmeier Backup a tus amigos y colegas?

Pregunta11: ¿Cómo conoció a Langmeier Backup

Pregunta 12: ¿Con qué frecuencia utiliza Langmeier Backup?

 

Pregunta13(a): ¿Ha tenido contacto con el equipo de soporte de Langmeier Backup?

 

Pregunta de escala: de 1(mucho) a 5(nada)

Pregunta13(b): En caso afirmativo, ¿cuál es su grado de satisfacción con el equipo de soporte de Langmeier Backup?

 

Lectura adicional: Backup, Vendedor, Software de copia de seguridad, Langmeier Backup

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