İş ve Girişimler

Küresel iş devrimi Dijitalleşme ve yapay zeka

Gerd Leonhard ist Futurist und Zukunftsberater, internationaler Keynote-Speaker und Strategie-Coach, Autor, Gründer und CEO von ‘The Futures Agency’. Gerd Leonhard: "35 yıl sonra nasıl yaşayacağımızı ve çalışacağımızı tahmin etmek imkansız."

Gerd Leonhard bir fütürist ve gelecek danışmanı, uluslararası açılış konuşmacısı ve strateji koçu, yazar, 'The Futures Agency'nin kurucusu ve CEO'sudur. Langmeier Software ile geleceğin teknolojileri, mahremiyetin kaybı ve geleceğin işgücü piyasası hakkında konuşuyor.

Sayın Leonhard, şu an ile 2049 arasında en çığır açıcı değişiklikleri nerede görüyorsunuz?

Her şeyden önce. Bir fütürist ve gelecek danışmanı olarak, gelecekteki eğilimleri ve gelişmeleri tanımaya, bunları bir araya getirmeye ve önümüzdeki beş ila yedi yıl içinde olası gelecek senaryolarını belirlemeye çalışıyorum. Sanat, iyi gözlem yapmak, dinlemek ve müşterilerime geleceğe doğru makul ve tercih edilebilir bir yol göstermek için birçok farklı veri ve görüşü uzlaştırmaktır.

Sorunuza geri dönecek olursak: Otuz beş yıl sonra nasıl yaşayacağımızı ve çalışacağımızı tahmin etmek imkansız. Bugün için söyleyebileceğimiz şey, yeni teknolojilerin kullanımının son derece hızlandığı bir dönemde yaşadığımızdır. Her zamankinden daha iyi yazılımları, daha ucuz cihazları ve teknolojileri ve yüksek hızlı mobil geniş bandı beraberinde getiren bir tür hiper-verimlilik yaşıyoruz. Dijital uygulamalar ve İnternet şu anda sadece endüstriyi fethetmekle kalmıyor - anahtar kelime: Endüstri 4.0 - aynı zamanda günlük yaşamlarımızdaki yerlerini de fethediyor. Birdenbire, yakın zamana kadar geleceğin hayalleri olarak görülen şeyler mümkün hale geldi. Robotlar ameliyatlar sırasında doktorlara yardımcı oluyor, artık cep telefonumuza (Siri, Google Now) yol tarifi sormaktan başka bir şey yazmamıza gerek kalmıyor ve yapay zekanın (AI) gelişimi de büyük ilerleme kaydediyor. Ve bu gelişimin henüz sonuna gelmedik.

Birkaç yıl içinde tüketim, eğlence ve alışveriş alışkanlıklarımız tamamen farklı görünecek. Etrafımızdaki ekonomi katlanarak değişiyor. Bunun sonuçları var: Geleneksel ticaret ve hizmetler ortadan kalkıyor. Geleneksel taksi endüstrisi ve bu endüstrinin çok daha pratik olan "Uber" ile yer değiştirmesi, dijital Darwinizm'in klasik bir örneğidir ve bu durum giderek artacaktır.

Birçok teknoloji artık veri toplama olmadan çalışamıyor. Dünyanın bireysel mahremiyetin tamamen terk edilmesine doğru gittiğini görüyorum. Siz bunu nasıl görüyorsunuz? Mahremiyethayal ettiğim kadar kasvetli mi görünüyor?

Facebook'tan Mark Zuckerberg 2010 yılında mahremiyetin artık sosyal bir norm olmayacağını öngörmüştü. Bugün insanların havalı platformlar ve ağlar için mahremiyetlerinden gönüllü olarak vazgeçtiklerini görüyoruz. Küçük yazıları ve kullanım koşullarını okumuyorlar, aksi takdirde internetteki sözde ücretsiz platformları kullanmak için verileriyle ödeme yaptıklarını bilirlerdi. O zaman internet şirketleri benim için neyin iyi olduğunu biliyor ve bana sorulmadan teklifler sunuyor. Verilerin gelecekte de açık bir şekilde değiş tokuş edileceğini varsayıyorum. Ancak, örneğin Google'dan gelen aksi yöndeki açıklamalara rağmen, insanların mahremiyetinin henüz kaybolmadığı kanaatindeyim. Elbette veri toplamak aynı zamanda kötüye kullanım riskini de barındırıyor. Bu nedenle, verilerimizin nasıl kullanılacağını düzenleyen - devlet düzeyinde ya da küresel düzeyde - dijital bir toplumsal sözleşmeden yanayım.


Teknolojinin veri toplama çılgınlığının insanların sosyal davranışları üzerinde nasıl bir etkisi var?

Şu anda büyük veri ve büyük internet toplumu ortaya çıkıyor ve kullanıcıların gerçekte neyi kabul edeceği henüz belli değil. Örneğin, arabamızı nereye park ettiğimizi ortaya çıkarmak için cep telefonlarımızı kullanırsak ve bu benim araba sigortası primimle ilgiliyse, o zaman direnç olacağına inanıyorum. Gerçek şu ki, veriler her zaman insan gerçekliği de dahil olmak üzere gerçekliğin tamamını yansıtmaz. Bu nedenle verilere (veri hibrisi olarak adlandırılan) körü körüne güvenmek her zaman mantıklı değildir. İnternette bir partner bulmak buna bir örnektir: Diğer kişinin verilerine dayanarak, bu kişinin bizim için doğru kişi olup olmadığını bildiğimize inanırız. Ancak, büyük verilerle bile hiçbir şekilde ölçülemeyen pek çok başka husus vardır. Genel olarak, teknoloji ve veri tsunamileri, gelecekte bugün hala kanıksadığımız şeylere veda etmek zorunda kalacağımız anlamına gelecektir: gelecekte artık fit olup olmadığımızı kendimiz kontrol etmeyeceğiz, bunu Nike Fluid Band veya Jam App'e bırakacağız - çoğumuz için korkutucu bir düşünce. Potansiyel partnerlerimize sadece sanal olarak yaklaşıyoruz ve artık yanımızdaki tren kompartımanındaki kişiye nasıl hitap edeceğimizi bilmiyoruz. Bu cennet ya da cehennem olabilir.

"Dijital asistanlar önümüzdeki 10 ila 20 yıl içinde muhasebecilerin, finansal veri analistlerinin ve süpermarket kasiyerlerinin yerini alacak."

Günümüzde mevcut olan bilgi zenginliği arasında önemliyi önemsizden ayırmakta zorlanıyorum. İçinde bulunduğumuz çağın bilgi ağırlıklı doğası, önemli bilgileri filtreleyebilenler ile filtreleyemeyenler arasında bir tür "bilgi uçurumuna" mı yol açıyor?

İnternet dünyadaki bilgiyi demokratikleştiriyor ve herkesin erişimine açıyor. Daha önce hiç bu kadar çok insan bu kadar çok bilgiye erişmemişti. Şimdi tek yapmamız gereken bunu nasıl kullanacağımızı öğrenmek, ama bunun için iş alanları yaratılıyor. Birçok insan için önemli olanı önemsiz olandan ayırmak gerçekten de giderek zorlaşıyor - çünkü gürültü bazen dayanılmaz bir hal alıyor. Pek çok insan zengin bilgi içeren internette kaybolmayı seviyor. İnsanlara interneti nasıl kullanacakları konusunda danışmanlık yapmak da yerleşmesi muhtemel bir meslek. Genişleyen bir "bilgi açığı" olacağından şüpheliyim. Bir "filtre balonu" ya da "bilgi balonu" oluşması daha olası: web siteleri hangi bilginin kullanıcı için uygun olabileceğini tahmin etmek için algoritmalar kullanıyor. Bu, kullanıcıları, kullanıcının görüşleriyle çelişen bilgilere yer olmayan bir "balon" içinde etkili bir şekilde izole eder.

İşgücünün rasyonelleştirilmesi yeni bir aşamaya giriyor gibi görünüyor. Bugün, havaalanında check-in işlemlerimizi bir makine kullanarak yapıyoruz - ve markette kasiyer olmadan ödeme yapıyoruz. Hangi işler risk altında?

Basit, tekrarlayan ve birçok manuel iş de makineler tarafından yapılabilir. Akıllı yazılımlar, robotlar ve dijital asistanlar, örneğin önümüzdeki 10 ila 20 yıl içinde muhasebecilerin, finansal veri analistlerinin ve süpermarket kasiyerlerinin yerini alacak. Avrupa'da mevcut işlerin %65'i risk altında. Gerçek şu ki, dijitalleşme, otomasyon ve yapay zeka yoluyla küresel bir iş devrimiyle karşı karşıyayız.


Bu şekilde kaybedilen işlerin yerini gelecekte yaratılacak yeni işler alabilir mi?

Bazıları kesinlikle alacak, bazıları ise hiç almayacak. İsviçre'de kesinlikle iyi bir şansımız var, ancak Çin veya Hindistan'da o kadar değil. Ancak yüz milyonlarca işin ortadan kalkmasıyla birlikte yeni meslekler de yaratılıyor. 2030'da var olacak mesleklerin yarısı henüz icat edilmedi. Aşağıdaki meslekler sadece birkaç yıl içinde zaten var olacak:

  • Gizlilik yöneticileri: İnsanlara ve şirketlere veri egemenliklerini yeniden kazanmalarında destek olurlar. Gerekirse, kurumların ve medyanın müşterileri için rehin tuttuğu verileri de serbest bırakacak ve internetteki ve arama motorlarındaki kişisel izleri değiştirmelerine veya silmelerine yardımcı olacaklar.
  • Yapay zeka denetçileri: Gelecekte yapay zeka denetçileri ultra akıllı yazılımları, robotları ve dijital asistanlarımızı izleyecek. Gerekirse bunları doğru şekilde ayarlayacak ve makinelerin er ya da geç bizi tamamen ortadan kaldırmak istememesini sağlayacaklar.
  • Çevrimdışıterapist: Sosyal medya ve mobil bilişimin zaferinden bu yana, giderek daha fazla insan son dakika haberleri, e-postalar, mesajlar, anlık bilgiler ve güncellemelerle boğuldukları sürekli çevrimiçi olmanın zorbalığıyla mücadele ediyor. Çevrimdışı Terapist, insanların ulaşılabilir olmak ile kendileri olmak arasındaki dengeyi bulmalarına yardımcı oluyor ve onlara çevrimdışı olmanın keyfini bir lüks olarak nasıl çıkarabileceklerini gösteriyor.
  • Sosyal grafik analistleri ve markalı hikâye tasarımcıları: Günümüzün pazarlama profesyonelleri, sosyal ağlara markalar ve ürünler hakkında uygun hikâyeler yerleştiren markalı hikâye tasarımcıları haline geliyor. Klasik reklam yöneticisi yakında geçmişte kalacak.
  • Sanal tur rehberi: Doğa manzaraları, şehirler ve gelenekler gibi manzaralar yakında evinizde, rahatça ve üç boyutlu olarak, sanki oradaymışsınız gibi deneyimlenebilecek. Bu teknoloji zaten var. Sanal tur rehberi insanları maceralı yolculuklara çıkarıyor ve hiçbir şeyin ters gitmemesini garanti ediyor.

Temel olarak, geleceğin işgücü piyasası için şu geçerlidir: çocuklarımıza, yaratıcılığın bulunduğu beynin sağ tarafının kullanıldığı meslekleri seçmelerini tavsiye etmeliyiz - işler ne kadar "insani" olursa, geleceğin işgücü piyasasında o kadar iyi şansları olacaktır.

aBusiness'ı şimdi 14 gün boyunca ücretsiz test edin

ABusiness ile ilgileniyor musunuz? Şimdi ücretsiz deneyin.

yazar hakkında
Langmeier Software Kurucusu ve CEO'su


Hiçbir şeyi karmaşıklaştırmak istemiyorum. En iyi iş yazılımını geliştirmek istemiyorum. En iyi teknolojiler listesinde yer almak istemiyorum. Çünkü iş uygulamalarının amacı bu değil. Bu, verilerinizin sorunsuz bir şekilde korunduğundan emin olmakla ilgili. Ve siz tam kontrolü elinizde tutarken ve işinizi büyütmeye odaklanabilirken her şeyin sorunsuz çalışmasını sağlamakla ilgilidir. Sadelik ve güvenilirlik benim yol gösterici ilkelerimdir ve bana her gün ilham verirler.
 

İlgili makaleler
ABusiness Suite'te yeni işlevler: Blog ve kampanya yönetimi artık mevcut
Verilerim için hangi yedekleme türü en iyi seçimdir?
ABusiness Suite'teki yeni işlevler ve iyileştirmeler


Buraya bir yorum gönderin...