Bisnis & Startup

Revolusi pekerjaan global Digitalisasi dan kecerdasan buatan

Gerd Leonhard ist Futurist und Zukunftsberater, internationaler Keynote-Speaker und Strategie-Coach, Autor, Gründer und CEO von ‘The Futures Agency’. Gerd Leonhard: "Memprediksi bagaimana kita akan hidup dan bekerja dalam 35 tahun mendatang adalah hal yang mustahil."

Gerd Leonhard adalah seorang futuris dan konsultan masa depan, pembicara utama internasional dan pelatih strategi, penulis, pendiri, dan CEO 'The Futures Agency'. Dia berbicara dengan Langmeier Software tentang teknologi masa depan, hilangnya privasi, serta pasar kerja di masa depan.

Pak Leonhard, di mana Anda melihat perubahan yang paling besar antara hari ini dan tahun 2049?

Satu hal yang pertama. Sebagai seorang futuris dan konsultan masa depan, saya mencoba mengenali tren dan perkembangan masa depan, menyatukannya, dan mengidentifikasi skenario masa depan yang mungkin terjadi dalam lima hingga tujuh tahun ke depan. Seni di sini adalah mengamati dengan baik, mendengarkan, dan menyatukan berbagai data dan pendapat untuk menunjukkan kepada klien saya jalan yang masuk akal dan lebih disukai di masa depan.

Kembali ke pertanyaan Anda: Memprediksi bagaimana kita akan hidup dan bekerja dalam 35 tahun ke depan adalah hal yang mustahil. Apa yang bisa kita katakan saat ini adalah bahwa kita hidup di masa di mana penggunaan teknologi baru semakin cepat. Kita mengalami semacam hiper-efisiensi yang menghadirkan perangkat lunak yang lebih baik, perangkat dan teknologi yang lebih murah, dan ponsel berkecepatan tinggi dengan broadband. Aplikasi digital dan internet saat ini sedang dalam proses tidak hanya menaklukkan industri - kata kunci: Industri 4.0 - tetapi juga telah mengambil alih kehidupan kita sehari-hari. Tiba-tiba saja hal-hal yang sampai saat ini dianggap sebagai mimpi di masa depan menjadi mungkin. Robot membantu dokter selama operasi, kita tidak perlu lagi mengetik apa pun kecuali meminta petunjuk arah pada ponsel kita (Siri, Google Now), pengembangan kecerdasan buatan (AI) juga mengalami kemajuan yang sangat pesat. Kita belum berada di ujung jalan.

Dalam beberapa tahun ke depan, kebiasaan konsumsi, waktu luang, dan belanja kita akan sangat berbeda. Ekonomi di sekitar kita berubah secara eksponensial. Hal ini memiliki konsekuensi: Perdagangan dan layanan tradisional menghilang. Industri taksi tradisional dan kemungkinan tergeser oleh "Uber" yang jauh lebih praktis adalah contoh klasik dari Darwinisme digital yang akan meningkat.

Bagaimanapun juga, banyak teknologi yang tidak bisa lagi berfungsi tanpa pengumpulan data. Saya melihat dunia sedang menuju pengabaian sepenuhnya terhadap privasi individu. Bagaimana Anda melihatnya? Apakah privasi terlihat suram seperti yang saya pikirkan?

Mark Zuckerberg dari Facebook meramalkan pada tahun 2010 bahwa privasi tidak lagi menjadi norma sosial. Hari ini kita melihat orang-orang secara sukarela menyerahkan privasi mereka untuk platform dan jaringan yang keren. Mereka tidak membaca cetakan kecil dan persyaratan penggunaan, jika tidak, mereka akan tahu bahwa mereka membayar dengan data mereka untuk penggunaan platform yang seharusnya gratis di internet. Perusahaan-perusahaan internet kemudian tahu apa yang baik untuk saya dan memberikan penawaran tanpa diminta. Saya berasumsi bahwa data akan terus dipertukarkan secara terbuka di masa depan. Namun, meskipun ada pernyataan yang bertentangan, misalnya dari Google, saya percaya bahwa privasi orang belum hilang. Tentu saja, mengumpulkan data juga mengandung risiko penyalahgunaan. Oleh karena itu, saya mendukung kontrak sosial digital - di tingkat negara bagian atau global - yang mengatur bagaimana data kita ditangani.


Apa dampak dari hiruk-pikuk pengumpulan data oleh teknologi terhadap perilaku sosial masyarakat?

Masyarakat Big Data dan Big Internet saat ini sedang berkembang, dan belum dapat diprediksi apa yang akan diterima oleh para pengguna. Jika, misalnya, kita menggunakan ponsel kita untuk mengungkapkan di mana kita memarkir mobil kita dan hal ini relevan dengan premi asuransi mobil saya, maka saya yakin akan ada penolakan. Faktanya adalah bahwa data tidak selalu mencerminkan keseluruhan realitas, termasuk realitas manusia. Oleh karena itu, mempercayai data secara membabi buta (yang disebut data hybrid) tidak selalu masuk akal. Salah satu contohnya adalah pencarian pasangan di internet: Berdasarkan data orang lain, kita percaya bahwa kita tahu apakah orang tersebut adalah pasangan yang cocok untuk kita. Namun ada banyak aspek lain yang tidak dapat dikuantifikasi sama sekali, bahkan dengan big data. Secara umum, teknologi dan tsunami data akan berarti bahwa di masa depan kita mungkin harus mengucapkan selamat tinggal pada hal-hal yang kita anggap remeh hari ini: di masa depan, kita tidak lagi memeriksa diri kita sendiri untuk mengetahui apakah kita bugar, tetapi menyerahkannya pada Nike Fluid Band atau Jam App - sebuah pemikiran yang menakutkan bagi banyak dari kita. Kita hanya mendekati calon mitra kita secara virtual dan tidak lagi tahu bagaimana cara menyapa seseorang di kompartemen kereta di sebelah kita. Saya kira ini bisa menjadi surga atau neraka.

"Asisten digital akan menggantikan akuntan, analis data keuangan, dan kasir supermarket dalam 10 hingga 20 tahun ke depan."

Saya merasa sulit untuk memisahkan yang penting dari yang tidak penting di antara banyaknya informasi yang tersedia saat ini. Apakah sifat informasi yang sangat banyak di zaman sekarang ini menyebabkan semacam "kesenjangan pengetahuan" antara mereka yang dapat menyaring informasi penting dan mereka yang tidak?

Internet mendemokratisasi pengetahuan di dunia dan membuatnya tersedia bagi semua orang. Belum pernah ada begitu banyak orang yang memiliki akses ke begitu banyak informasi. Sekarang kita hanya perlu belajar bagaimana cara menggunakannya, namun lapangan pekerjaan juga diciptakan untuk melakukannya. bagi banyak orang, memang menjadi semakin sulit untuk memisahkan yang penting dari yang tidak penting - karena kebisingannya terkadang tak tertahankan. Banyak orang suka tersesat di internet dengan informasi yang berlimpah. Memberi nasihat kepada orang lain tentang cara menggunakan internet juga merupakan profesi yang mungkin akan menjadi mapan. Saya ragu bahwa akan ada "kesenjangan pengetahuan" yang melebar. Lebih mungkin terjadi "gelembung penyaring" atau "gelembung informasi" (Filter Bubble): situs web menggunakan algoritme untuk memprediksi informasi apa yang mungkin relevan bagi pengguna. Dengan cara ini, pengguna secara virtual terisolasi dalam sebuah "gelembung" di mana tidak ada lagi ruang untuk informasi yang bertentangan dengan pandangan pengguna.

Rasionalisasi tenaga kerja saat ini tampaknya akan memasuki babak baru. Saat ini, kita melakukan check-in di bandara melalui mesin penjual otomatis - dan kita membayar di toko kelontong tanpa kasir. Pekerjaan apa saja yang terancam?

Pekerjaan yang sederhana, berulang, dan banyak yang bersifat manual juga dapat dilakukan oleh mesin. Perangkat lunak cerdas, robot, dan asisten digital, misalnya, akan menggantikan akuntan, analis data keuangan, dan kasir supermarket dalam 10 hingga 20 tahun mendatang. Di Eropa, hingga 65% dari semua pekerjaan yang ada saat ini terancam hilang. Faktanya adalah: kita menghadapi revolusi pekerjaan global melalui digitalisasi, otomatisasi, dan kecerdasan buatan.


Apakah pekerjaan yang hilang dengan cara ini dapat digantikan oleh pekerjaan baru yang akan tercipta di masa depan?

Sebagian pasti, dan sebagian lagi tidak. Kita tentu saja memiliki peluang yang baik di Swiss, tetapi tidak begitu banyak di Cina atau India. Namun, dengan hilangnya ratusan juta pekerjaan, pekerjaan-pekerjaan baru juga akan tercipta. Setengah dari profesi yang akan ada di tahun 2030 belum ditemukan. Pekerjaan-pekerjaan berikut ini akan ada dalam beberapa tahun lagi:

  • Manajer privasi: Mereka membantu orang dan perusahaan untuk mendapatkan kembali kedaulatan data mereka. Untuk melakukan ini, mereka juga membebaskan data untuk klien mereka yang disandera oleh institusi dan media, jika perlu, dan membantu mereka untuk mengubah atau menghapus jejak pribadi di internet dan mesin pencari.
  • Pengawas kecerdasan buatan: Di masa depan, pengawas kecerdasan buatan akan memantau perangkat lunak, robot, dan asisten digital kami yang sangat cerdas. Jika perlu, mereka juga akan menyesuaikannya dengan benar dan memastikan bahwa mesin-mesin tersebut tidak ingin menyingkirkan kita sepenuhnya cepat atau lambat.
  • Terapisoffline: Sejak kejayaan media sosial dan komputasi mobile, semakin banyak orang yang bergulat dengan tirani untuk selalu online, di mana mereka dibunuh dengan berita terkini, surat, pesan, informasi dan pembaruan. Terapis Offline membantu orang menemukan keseimbangan antara menjadi mudah diakses dan menjadi diri mereka sendiri dan menunjukkan kepada mereka bagaimana menikmati waktu luang sebagai sebuah kemewahan.
  • Analis grafik sosial dan perancang cerita bermerek: Para profesional pemasaran saat ini menjadi perancang cerita bermerek yang menempatkan cerita yang sesuai tentang merek dan produk di jejaring sosial. Manajer periklanan klasik akan segera menjadi masa lalu.
  • Pemandu tur virtual: Pemandangan seperti pemandangan alam, kota, dan tradisi akan segera bisa dinikmati dengan nyaman dan tiga dimensi di rumah, seolah-olah Anda berada di sana. Teknologi untuk ini sudah ada. Pemandu wisata virtual memandu orang-orang dalam perjalanan petualangan dan menjamin bahwa tidak akan ada yang salah.

Pada dasarnya, hal berikut ini berlaku untuk pasar tenaga kerja di masa depan: Kita harus menyarankan anak-anak kita untuk mengambil profesi yang menggunakan otak kanan, tempat kreativitas berada - semakin "manusiawi" pekerjaannya, semakin besar peluang mereka di pasar tenaga kerja di masa depan.

coba aBusiness sekarang selama 14 hari tanpa biaya

Tertarik dengan aBusiness? Uji sekarang secara gratis.

Tentang penulis
Pendiri dan CEO Perangkat Lunak Langmeier


Saya tidak ingin mempersulit apa pun. Saya tidak ingin mengembangkan perangkat lunak bisnis terbaik. Saya tidak ingin masuk dalam daftar teknologi teratas. Karena bukan itu yang dimaksud dengan aplikasi bisnis. Ini tentang memastikan data Anda terlindungi dengan baik. Dan ini tentang memastikan semuanya berjalan dengan lancar sementara Anda mempertahankan kendali penuh dan fokus pada pengembangan bisnis Anda. Kesederhanaan dan keandalan adalah prinsip-prinsip panduan saya dan menginspirasi saya setiap hari.
 

Artikel terkait
Jenis pencadangan mana yang merupakan pilihan terbaik untuk data saya?
Pertanyaan yang paling sering diajukan saat memilih solusi pencadangan
Keuntungan dan kerugian dari sistem file Windows yang berbeda


Kirimkan komentar di sini...