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Muitas pessoas só se apercebem da importância dos dados armazenados quando ocorre a primeira falha do sistema e uma grande parte da informação se perde. Infelizmente, quase tantos só se apercebem nesse momento que o backup de dados não foi efectuado corretamente. No entanto, aqueles que se concentram nas fontes de erro mais importantes nos backups de dados podem evitar com sucesso uma perda dispendiosa. Urs Langmeier, fundador e diretor-geral da Langmeier Software, explica o que as empresas devem evitar quando fazem cópias de segurança dos seus dados.

1. Fazer cópias de segurança dos dados com pouca frequência

Os intervalos entre cópias de segurança devem ser adaptados ao fluxo de dados. Um ritmo fixo é bom, mas é igualmente importante responder a eventos especiais. Por exemplo, se foram feitas descobertas especiais, este é um momento em que o backup de dados deve ser definitivamente atualizado. Se, por outro lado, não for efectuado qualquer trabalho durante alguns dias, não é necessário um novo backup dos dados inalterados.

2. Confunde um sistema RAID com um backup de dados

RAID significa Redundant Array of Independent Disks (matriz redundante de discos independentes). Este sistema armazena regularmente dados redundantes, mas não reage ao risco de falha dos discos rígidos que funcionam em rede ou a um erro humano. Esta redundância não pode compensar uma falha real do sistema ou mesmo a destruição física do computador. Por conseguinte, é necessário efetuar uma cópia de segurança adicional dos dados.

3. Mantém sempre a cópia por perto

Uma cópia de segurança só é segura se for guardada num edifício diferente do dos originais. Para as empresas, também pode ser suficiente se os dispositivos de armazenamento de dados correspondentes estiverem alojados numa área de proteção contra incêndios diferente dos servidores da rede interna.

4. Subscrever dados demasiado depressa

Muitas pequenas empresas trabalham de acordo com o conhecido princípio avô-pai-filho. Neste caso, os backups de dados diários, semanais e mensais complementam-se uns aos outros. O perigo: as cópias de segurança incrementais diárias são substituídas demasiado depressa. O armazenamento de dados que contém a cópia de segunda-feira será substituído na quinta-feira pelo próximo backup diário. Faz mais sentido manter todos os backups de dados diários até que o backup semanal tenha sido concluído. Desta forma, uma restauração completa do sistema ainda pode ser realizada no final da semana.

5. Não há conceito para a recuperação do sistema

O restauro do sistema é muitas vezes o verdadeiro problema com que as empresas se deparam. Um conceito de backup bem pensado inclui sempre um plano completo para restaurar os dados. Isto não deve demorar mais do que alguns minutos no caso de um problema de software puro.

6 Software de cópia de segurança inflexível

As empresas pequenas ou jovens procuram normalmente uma solução de cópia de segurança que corresponda ao seu volume de dados atual. À medida que a empresa cresce, o backup de dados atinge frequentemente os seus limites. Os administradores com recursos ainda podem criar extensões que permitem que o sistema funcione mesmo com um maior volume de dados. No entanto, esta frugalidade compensa quando se torna necessário restaurar os dados. Normalmente, um sistema personalizado só pode ser restaurado com grande esforço. É preferível utilizar, desde o início, um software que já permita a extensão de tarefas.

7. responsabilidades pouco claras

Quando se trata de fazer cópias de segurança de dados sensíveis, é necessário um cuidado extremo. Os dados devem ser protegidos de forma a não se perderem nem caírem nas mãos de pessoas não autorizadas. No entanto, são precisamente estas salvaguardas que, por vezes, podem resultar na perda de informações importantes. Por isso, deve ser sempre claro quem é responsável por uma determinada área de dados, quem conhece as palavras-passe e quem pode iniciar o processo de recuperação. Devem ser sempre selecionadas pelo menos duas pessoas para este efeito. Se uma das pessoas deixar a empresa, deve ser assegurado que as responsabilidades são transferidas para o sucessor.

8. não te deixes dissuadir pelo custo da segurança

Muitas empresas poupam dinheiro - sobretudo numa infraestrutura de TI que funcione bem. O hardware deve custar o mínimo possível e o software deve, idealmente, ser instalado apenas uma vez. No entanto, para perceberem o valor de uma cópia de segurança, os responsáveis só precisam de se perguntar: Quanto nos custa a potencial perda de dados - e com quantos dados podemos lidar facilmente? Regra geral, as respostas a estas perguntas mostram que não devemos poupar nos pormenores quando se trata de segurança informática.

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