Langmeier Backup FAQ
Langmeier Backup per aBusiness Suite in Windows 7
Il supporto di Windows 7 è già scaduto da parte di Microsoft. Se qualcuno utilizza ancora Langmeier Backup con Windows 7 e vuole eseguire il backup dei dati su aBusiness Suite Cloud, in Windows 7 potrebbe verificarsi il seguente errore:
"Accesso all'archivio online non riuscito"
e inoltre:
"Si è verificato un errore nel supporto del canale sicuro".
Questo errore viene visualizzato perché Windows 7 di solito non ha attivato il protocollo TLS 1.2, che invece è richiesto da aBusiness Suite.
Per attivare il protocollo TLS 1.2, procedi come segue:
(a) Abilita il protocollo nelle proprietà di Internet:
- Vai al Pannello di controllo
- Clicca su Rete e Internet
- Clicca su Centro connessioni di rete e condivisione
- In basso a sinistra, clicca su Opzioni Internet
- Appare la finestra di dialogo "Proprietà Internet", clicca sulla scheda "Avanzate".
- Scorri fino in fondo e attiva "Usa TLS1.2".
b) Il secondo passo è quello di installare l'aggiornamento di Windows necessario per TLS 1.2. Questo è il link per scaricare e installare l'aggiornamento corretto per il tuo sistema operativo:
Per applicare questo aggiornamento, deve essere installato il Service Pack 1 per Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
c) I passaggi precedenti potrebbero essere già stati completati da Windows Update. Ciò che Windows Update non fa, tuttavia, è aggiungere il protocollo TLS 1.2 allo standard dei protocolli supportati. Questo terzo e ultimo passo è quindi assolutamente necessario:
- Aprire l'Editor del Registro di Windows
- La voce di registro DefaultSecureProtocols deve essere aggiunta come valore DWORD nel seguente percorso:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp
Sui computer basati su x64, DefaultSecureProtocols deve essere aggiunto anche al percorso Wow6432Node:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp
- Per supportare TLS 1.2, questo valore deve essere impostato a 800 esadecimale.
d) Al termine di queste misure, è obbligatorio riavviare il computer.
Non appena avrai completato queste misure, potrai eseguire il backup dei tuoi dati su aBusiness Suite Cloud in Windows 7 e Windows Server 2008 R2 utilizzando Langmeier Backup 12. Tieni presente che a tal fine è necessario almeno Langmeier Backup 12.
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informazioni sull'autore Urs Langmeier
Fondatore e CEO di Langmeier Software
Non voglio complicare nulla. Non voglio sviluppare il software aziendale definitivo. Non voglio essere in una lista di tecnologia top. Perché le applicazioni aziendali non sono questo. Si tratta di assicurarsi che i tuoi dati siano protetti senza problemi. Si tratta di assicurarsi che tutto funzioni senza intoppi, mentre tu mantieni il pieno controllo e puoi concentrarti sulla crescita della tua azienda. Semplicità e affidabilità sono i miei principi guida e mi ispirano ogni giorno.
Approfondisci: Langmeier Backup FAQ, Messaggio di errore, suite aBusiness
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