Informativa sulla privacy

Informazioni generali

Quando utilizzi il nostro sito web, vengono raccolti dati personali su di te. Ciò può avvenire inserendo tu stesso i dati, ad esempio il tuo indirizzo e-mail. Tuttavia, il nostro sistema raccoglie anche i dati dell'utente in modo automatico, come ad esempio la sua visita al nostro sito web. Questo avviene indipendentemente dal dispositivo o dal software che utilizzi per accedere al nostro sito web.
Tutti i dati che inserisci sul nostro sito web sono volontari; non subisci alcuno svantaggio se non fornisci i tuoi dati. Senza alcuni dati, tuttavia, non è possibile per noi fornire servizi o concludere contratti. Ti informeremo di tali informazioni obbligatorie in ogni caso.
Su questo sito web, i dati personali dell'utente vengono raccolti solo nell'ambito della legge applicabile sulla protezione dei dati, in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). I termini tecnici utilizzati nel testo sono spiegati in modo più dettagliato nell'Art. 4 del GDPR.

Il trattamento dei dati è consentito dal GDPR in particolare in tre casi:

  • ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a e 7 GDPR, se hai acconsentito al trattamento dei dati da parte nostra; in ogni caso, ti informeremo in anticipo nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati e in occasione del consenso ai sensi dell'art. 4 n. 11 GDPR esattamente per quale scopo e in quali circostanze i tuoi dati saranno trattati da noi;
  • ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR, se il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per l'avvio, la conclusione o l'adempimento di un rapporto contrattuale;
  • ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, se, dopo una ponderazione degli interessi, il trattamento è necessario per salvaguardare i nostri legittimi interessi; ciò include in particolare i nostri interessi nell'analisi, nell'ottimizzazione e nella garanzia dell'offerta sul nostro sito web - ciò include in particolare l'analisi del comportamento degli utenti, la creazione di profili a fini pubblicitari e la memorizzazione dei dati di accesso, nonché l'utilizzo di fornitori terzi.

Dati di inventario, dati di utilizzo e pubblicità

Dati di inventario

Raccogliamo i dati di inventario (ad esempio nome, indirizzo e indirizzo e-mail, eventuali servizi utilizzati) nella misura in cui sono necessari per l'instaurazione, il contenuto o la modifica di un rapporto contrattuale tra noi e l'utente.

Dati di utilizzo

Raccogliamo anche dati di utilizzo (ad esempio visite al sito web, interesse per i prodotti) al fine di consentire e fatturare all'utente l'utilizzo dei servizi del nostro sito web.
Uniamo i dati di utilizzo solo se e nella misura in cui ciò è necessario ai fini della fatturazione. In caso contrario, creeremo solo dati di utilizzo pseudonimizzati e solo se l'utente non si è opposto. Puoi inviare questa obiezione in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella nota legale o al responsabile del trattamento dei dati indicato nella presente informativa sulla privacy.
La base legale per questo trattamento dei dati è, da un lato, il nostro legittimo interesse ad analizzare il sito web e il tuo utilizzo in conformità con l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR e, se applicabile, l'autorizzazione legale a memorizzare i dati nel contesto dell'avvio di un rapporto contrattuale in conformità con l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
Inoltre, il nostro provider memorizza informazioni, i cosiddetti file di log del server, che vengono trasmessi automaticamente dal tuo browser ogni volta che utilizzi il sito web. Questi sono

  • Il tuo indirizzo IP
  • Tipo e versione del tuo browser
  • Nome host
  • Ora della visita
  • la pagina da cui hai visitato il nostro sito,
  • Il nome della pagina visitata
  • l'ora esatta dell'accesso e
  • la quantità di dati trasferiti.
Questi dati vengono utilizzati solo a fini statistici e non ci permettono di identificarti come utente.

Pubblicità

Prima di inviarti pubblicità, ti chiederemo il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 4 n. 11 GDPR, a meno che non si tratti di pubblicità per prodotti simili che hai già acquistato. Questo avviene in particolare quando ci dai il consenso per l'invio della nostra newsletter o per la compilazione di un modulo di contatto.

Newsletter

Se ordini la newsletter offerta sul nostro sito web, ti informeremo dettagliatamente su cosa ti informeremo, quali dei tuoi dati saranno memorizzati e per cosa saranno utilizzati. Non cederemo i tuoi dati a terzi e li utilizzeremo solo per inviarti la newsletter.
Ti invieremo la newsletter solo se ci avrai dato il tuo consenso preventivo. Riceverai un'e-mail da parte nostra con un link, ulteriori informazioni e una richiesta di consenso. Se clicchi su questo link, accetti di ricevere la newsletter e la pubblicità da parte nostra.

La base per l'archiviazione è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a GDPR, che ci fornisci al momento della registrazione alla newsletter. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento inviandoci un messaggio informale (ad esempio tramite il modulo di contatto o l'e-mail o il link di cancellazione in ogni e-mail). Tale revoca non pregiudica la legalità del trattamento dei dati effettuato fino a quel momento.

Poiché siamo obbligati per legge a registrare il tuo consenso nell'ambito del cosiddetto double opt-in, il tuo ordine della newsletter, l'invio della nostra e-mail di consenso e il tuo consenso cliccando sul link saranno registrati e memorizzati in base all'ora e al luogo, oltre che al tuo indirizzo IP.

Per l'invio della newsletter utilizziamo un'applicazione autoprogrammata di Langmeier Software (nell'ambito del nostro legittimo interesse a un'elaborazione tecnicamente impeccabile delle informazioni e delle analisi dei nostri clienti).

I tuoi dati rimarranno memorizzati da Langmeier Software per tutto il tempo in cui saranno memorizzati nel nostro elenco di e-mail, per tutto il tempo in cui la loro memorizzazione sarà necessaria ai fini di un'azione legale da parte nostra o per altri nostri interessi legittimi, o per tutto il tempo in cui saremo obbligati per legge a conservare i tuoi dati.

Se ordini la newsletter offerta sul nostro sito web, ti informeremo dettagliatamente su cosa ti informiamo, quali dei tuoi dati vengono memorizzati e per cosa vengono utilizzati. Non cederemo i tuoi dati a terzi e li utilizzeremo solo per l'invio della newsletter.

Ti invieremo la newsletter solo se ci avrai dato il tuo consenso. Riceverai un'e-mail da parte nostra con un link, ulteriori informazioni e una richiesta di consenso. Se clicchi su questo link, accetti di ricevere la newsletter e la pubblicità da parte nostra.

La base per l'archiviazione è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a GDPR, che ci fornisci al momento della registrazione alla newsletter. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento inviandoci un messaggio informale (ad esempio tramite il modulo di contatto o l'e-mail o il link di cancellazione in ogni e-mail). Tale revoca non pregiudica la legalità del trattamento dei dati effettuato fino a quel momento.

Poiché siamo obbligati per legge a registrare il tuo consenso nell'ambito del cosiddetto double opt-in, il tuo ordine della newsletter, l'invio della nostra e-mail di consenso e il tuo consenso cliccando sul link saranno registrati e memorizzati in base all'ora e al luogo, nonché al tuo indirizzo IP.

Consenso

Quando ti chiediamo il consenso al trattamento dei tuoi dati, ti informeremo in un linguaggio chiaro e facilmente accessibile sui casi per i quali stai dando il tuo consenso. Ogni consenso che ti chiediamo è volontario; qualsiasi beneficio che desideri ottenere dando il consenso può essere ottenuto senza consenso, basta che tu ce lo chieda.
Per qualsiasi consenso, hai il diritto di ritirare in qualsiasi momento il consenso che ci hai dato per il trattamento dei tuoi dati personali. Questo può essere fatto inviando un messaggio informale, ad esempio tramite il nostro modulo di contatto, un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica indicato nella nota legale o un link di cancellazione (se offerto da noi). La cancellazione non pregiudica la legalità del trattamento dei dati effettuato fino a quel momento.

Durata della conservazione

I tuoi dati saranno conservati solo per il tempo necessario ai fini del rispettivo trattamento. Un'ulteriore archiviazione viene presa in considerazione principalmente se è ancora necessaria per perseguire le nostre azioni legali o per altri nostri interessi legittimi o se siamo obbligati per legge a conservare i tuoi dati (ad esempio nell'ambito dei periodi di conservazione fiscale, che in genere sono di 6 o anche 10 anni).

Biscotti

Il nostro sito web utilizza i cookie nell'ambito del nostro legittimo interesse per un'offerta online tecnicamente impeccabile e per la sua progettazione e ottimizzazione economicamente efficiente, in conformità con l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, in modo che la nostra offerta possa essere utilizzata in modo migliore, più efficace e più sicuro. I cookie sono file di testo che vengono salvati sul tuo computer e memorizzano alcuni dati relativi al tuo comportamento sul nostro sito web in modo da poterti proporre, ad esempio, un'offerta corrispondente al tuo precedente utilizzo. Può trattarsi dei cosiddetti "cookie di sessione", che vengono cancellati automaticamente al termine della visita al nostro sito web. Tuttavia, esistono anche cookie che vengono memorizzati in modo permanente sul tuo computer, a meno che tu non li cancelli. In questo modo potremo riconoscere il tuo browser la prossima volta che visiterai il nostro sito web e proporti offerte che corrispondono al tuo precedente utilizzo del nostro sito web.
Il tuo browser ti permette di impedire l'uso dei cookie completamente o in singoli casi. Per maggiori informazioni, consulta le istruzioni per l'uso del tuo browser. Il blocco dei cookie può limitare il funzionamento del nostro sito web e di altri siti web che visiti. Puoi impedire in modo permanente la memorizzazione dei cookie nel tuo browser scaricando e installando il plugin indicato di seguito. Puoi trovare ulteriori informazioni qui

Puoi anche impedire l'uso dei cookie da parte di fornitori di terze parti, scegliendo di disattivarli dalla pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative secondo le istruzioni ivi riportate. Puoi trovare maggiori informazioni qui. Puoi trovare un'offerta simile su questo sito web statunitense e su questo servizio europeo.

Divulgazione a terzi

Lo spam non piace a noi come non piace a te. Pertanto, non trasmetteremo i tuoi dati a terzi, a meno che ciò non sia consentito dalla legge.

I tuoi dati potranno essere trasmessi

  • essere necessari per l'adempimento di un contratto e quindi consentiti ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR o
  • essere consentiti sulla base del nostro legittimo interesse ad un'efficace progettazione del servizio ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR,
  • essere coperti da un consenso da te fornito o
  • si rendano necessari se siamo legittimamente obbligati da uno Stato o da un'autorità a divulgare i tuoi dati ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c del GDPR. Se i tuoi dati vengono trasmessi a terzi, ciò è riportato nella presente informativa sulla privacy.

Diritti degli utenti

Informazioni

Puoi richiederci in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sui dati personali che abbiamo memorizzato su di te. Per evitare abusi, sarà necessario identificarti personalmente.

Cancellazione, rettifica, restrizione

Puoi richiedere in qualsiasi momento la rettifica (anche mediante integrazione) dei dati errati, la limitazione del trattamento dei tuoi dati o la loro cancellazione. Questo vale in particolare se lo scopo del trattamento è scaduto, se il consenso richiesto è stato revocato e non esiste un'altra base giuridica o se il trattamento dei dati è illegale. In tal caso, correggeremo, bloccheremo o cancelleremo immediatamente i tuoi dati personali nel rispetto delle norme di legge.

Contraddizione

Il nostro testo sul consenso si applica al diritto di opporsi alla ricezione di pubblicità: hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. Questo può essere fatto inviando un messaggio informale, ad esempio tramite il nostro modulo di contatto, un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica indicato nella nota legale o un link di cancellazione (se offerto da noi). La cancellazione non pregiudica la legalità del trattamento dei dati effettuato fino a quel momento.

Trasmissione dati

Puoi richiedere che i dati memorizzati su di te vengano trasferiti in forma leggibile a macchina.

Reclamo

Se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati dal nostro trattamento dei dati, puoi presentare un reclamo all'autorità di controllo competente( puoi trovare un elenco delle autoritàqui ).

Modifiche all'informativa sulla privacy

Qualora si rendesse necessario modificare l'informativa sulla privacy per motivi legali o di fatto, aggiorneremo questa pagina di conseguenza. Non verranno apportate modifiche ai consensi forniti dall'utente.

Crittografia dei dati in ingresso

Quando inserisci dei dati sul nostro sito web, che si tratti di un modulo di contatto, di una registrazione, di un login o di un pagamento, la pagina web in cui inserisci i dati è criptata. Ciò significa che terzi non possono leggere i dati che inserisci. Puoi riconoscere la crittografia dal simbolo del lucchetto nel tuo browser e dal fatto che la riga dell'indirizzo inizia con "https" invece che con "http".

Registrazione e pagamento (dati del contratto)

Se ti registri sul nostro sito web per usufruire di ulteriori servizi, i dati che inserisci saranno memorizzati per l'utilizzo del nostro sito web e dei servizi che offriamo. Vengono inoltre utilizzati per informarti di modifiche all'ambito della nostra offerta, aggiornamenti o innovazioni tecniche rilevanti per l'utilizzo del nostro sito web.
La base per questa memorizzazione è il trattamento dei dati ai fini dell'elaborazione del contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR e il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, che ci fornisci al momento della registrazione. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento inviandoci un messaggio informale (ad esempio tramite il link di cancellazione, il modulo di contatto o un'e-mail). La revoca non pregiudica la legalità del trattamento dei dati effettuato fino a quel momento.
I tuoi dati rimarranno memorizzati finché sarai registrato sul nostro sito web, la memorizzazione è ancora necessaria per l'adempimento/elaborazione del contratto, per un'azione legale da parte nostra o per altri nostri interessi legittimi o siamo obbligati per legge a conservare i tuoi dati (ad esempio nell'ambito dei periodi di conservazione fiscale).

Commenti

Se commenti i post sul nostro sito, memorizziamo il tuo indirizzo IP per garantire che vengano pubblicati solo post conformi alla legge. Tuttavia, questi verranno cancellati dopo che avremo esaminato e approvato il commento. Salveremo anche il tuo commento e le informazioni che hai inserito quando l'hai pubblicato (ad esempio, il nome utente o l'indirizzo e-mail).
Puoi anche iscriverti ai commenti successivi. In questo caso, riceverai un'e-mail di conferma per verificare se hai inserito tu stesso l'indirizzo e-mail. In essa troverai le istruzioni su come annullare l'iscrizione ai commenti in qualsiasi momento.
La base per questa memorizzazione è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a GDPR, che ci fornisci compilando il campo dei commenti. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento inviandoci un messaggio informale (ad esempio tramite il modulo di contatto o un'e-mail). Tale revoca non pregiudica la legalità del trattamento dei dati effettuato fino a quel momento.
I tuoi dati rimarranno memorizzati fintanto che il commento sarà memorizzato, sarà ancora necessario per un'azione legale da parte nostra o per altri nostri interessi legittimi o saremo obbligati per legge a conservare i tuoi dati.

Google Analytics

Utilizziamo lo strumento Google Analytics di Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94.043 USA nell'ambito del nostro legittimo interesse per un'offerta online tecnicamente impeccabile e per la sua progettazione e ottimizzazione economicamente efficiente, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. I dati possono essere utilizzati per analizzare l'utilizzo dei siti web e per creare profili utente pseudonimi a partire dai dati. A tal fine Google utilizza diverse tecniche, tra cui la memorizzazione di cookie sul tuo computer. Questi memorizzano informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, che noi utilizziamo per migliorare la nostra offerta.
I dati raccolti da Google vengono trasmessi da Google a paesi al di fuori dell'UE, in particolare agli Stati Uniti. Google ha aderito al Privacy Shield Framework; ulteriori informazioni sui tuoi diritti sono disponibili all'indirizzohttp://ec.europa.eu/justice/data-protection/document/citizens-guide_en.pdf Abbiamo adottato ulteriori precauzioni per garantire un'adeguata protezione dei tuoi dati per quanto possibile. Anonimizziamo il tuo indirizzo IP prima di trasmetterlo a Google. Questo avviene attivando la funzione Anonymizelp() all'interno del codice di tracciamento di Google Analytics.
Inoltre, abbiamo stipulato un contratto con Google per l'elaborazione dei dati commissionati, in base al quale Google non unirà i tuoi dati con altri dati raccolti da Google al fine di determinare la tua identità.
Se questo non è sufficiente per te, puoi anche richiedere l'anonimizzazione del tuo indirizzo IP al linkhttp://tools.google.com/dlpa?K??[??]?Y scaricare e installare il plugin del browser di Google per bloccare Google Analytics, che impedisce a Google di raccogliere e condividere i tuoi dati personali. Se vuoi saperne di più sulle precauzioni di Google in materia di protezione dei dati, utilizza il seguente link:
https://www.google.de?[? ?K??X?Y\???]?X?K.

Analisi degli utenti del sito web

Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare l'offerta e l'esperienza di questo sito web. La tecnologia di Hotjar ci permette di comprendere meglio l'esperienza dei nostri utenti (ad esempio, quanto tempo gli utenti trascorrono su quali pagine, quali link cliccano, cosa piace e cosa non piace, ecc. Hotjar lavora con i cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e dei loro dispositivi finali, in particolare l'indirizzo IP del dispositivo (che viene registrato e memorizzato in forma anonima solo durante l'utilizzo del sito web), le dimensioni dello schermo, il tipo di dispositivo (identificatori unici del dispositivo), le informazioni sul browser utilizzato, la posizione (solo per il paese), la lingua preferita per la visualizzazione del nostro sito web. Hotjar memorizza queste informazioni per nostro conto in un profilo utente pseudonimizzato. Per contratto, Hotjar non può vendere i dati raccolti per nostro conto. Per maggiori informazioni, consulta la sezione "Informazioni su Hotjar" nella pagina di aiuto di Hotjar.

Plugin per i social media

Sul sito web sono integrate funzioni (i cosiddetti plugin) di vari fornitori terzi di piattaforme di social media (come Facebook, Twitter, Google+). Questi plugin permettono ai visitatori di condividere i contenuti sui social network.
Se durante la navigazione del sito web appare un plugin (ad esempio il pulsante "Mi piace" di Facebook), viene automaticamente stabilita una connessione ai server di questo sito web. I dati relativi alla tua visita al sito web potrebbero essere trasmessi a questo provider di terze parti. Se il visitatore è contemporaneamente connesso alla rete di questo fornitore terzo, la visita al sito web può essere assegnata al suo account di rete (ad esempio, l'account di Facebook).
Langmeier Software non ha alcuna influenza sul tipo e sulle modalità di trasmissione dei dati. Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte del tuo provider di social media, nonché i tuoi diritti a riguardo e le opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy sono riportati nelle informazioni sulla protezione dei dati di questo provider.

Attivazione del software

Quando il software viene attivato, vengono registrati l'indirizzo IP, la data e l'ora di attivazione e la chiave di licenza assegnata al distributore o al rivenditore. Quando si utilizza l'assistenza software, la chiave di licenza e quindi l'attivazione del software possono essere assegnate al cliente finale che richiede l'assistenza.

Trattamento da parte di terzi e all'estero

Langmeier Software può anche far trattare i dati personali a terzi e/o all'estero allo scopo di gestire il sito web, il marketing e la vendita o la concessione in licenza del software.

Beim Kauf eines Online-Speichers kann die Email-Adresse und Kundennummer an den Anbieter des Online-Speichers übertragen werden. Die Speicherung der Daten selbst, die vom Anwender auf den Online-Speicher übertragen werden, erfolgt unter datenschutztechnischer Verantwortung des entsprechenden Anbieters.

Monitoraggio del backup


Bei eingeschalteter Backup-Monitoring-Funktion überträgt Langmeier Backup in verschlüsselter Form Log-Dateien des Backups an den Langmeier Backup Monitoring-Server.

Merito creditizio

Langmeier Software può, se necessario, raccogliere dati sulla solvibilità dei clienti.

Stripe

Wir verwenden Stripe für Zahlungen, Analysen und andere geschäftsrelevante Dienste. Stripe sammelt identifizierende Informationen über die Geräte, die sich mit den Stripe-Diensten verbinden. Stripe nutzt diese Informationen für den Betrieb und die Verbesserung der Dienste, einschließlich der Betrugserkennung. Weitere Informationen über Stripe und die Datenschutzerklärung von Stripe finden Sie unter https://stripe.com/privacy.

Backup dei dati

Langmeier Software adotterà misure commercialmente ragionevoli, tecnicamente fattibili e proporzionate per proteggere i dati e le informazioni che il cliente trasferisce al sito web. È responsabilità del cliente creare sempre una copia di backup aggiornata dei dati e conservarla indipendentemente dal sito web.

Legge applicabile e foro competente

La presente informativa sulla privacy e i contratti conclusi sulla base della stessa sono soggetti alla legge svizzera. Il foro competente è Zurigo.

Verantwortliche Stelle für Datenschutz

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Zunächst möchten wir uns Ihnen als verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts vorstellen:

Langmeier Software GmbH
Responsabile della protezione dei dati
Churerstrasse 47
8808 Pfäffikon SZ
Schweiz

E-mail: info (scimmia) langmeier-software (punto) com
Tel. +41 (0)43 861 15 70