朗迈备份常见问题

Windows 7 下的 Langmeier Backup for aBusiness Suite

Microsoft 已停止对 Windows 7 的支持。如果有人仍在 Windows 7 下使用 Langmeier Backup 并希望将数据备份到 aBusiness Suite Cloud，则在 Windows 7 下可能会出现以下错误：

"访问在线存储失败"

以及更多：

"安全通道支持发生错误"。

出现该错误的原因是 Windows 7 通常没有启用 TLS 1.2 协议，但 aBusiness Suite 要求启用该协议。

激活 TLS 1.2 协议的步骤如下：

(a) 在 Internet 属性中启用协议：

  1. 转到控制面板
  2. 单击 "网络和 Internet
  3. 单击网络和共享中心
  4. 在左下角单击 "Internet 选项
  5. 出现 "Internet 属性 "对话框，单击 "高级 "选项卡
  6. 滚动到底部，激活 "使用 TLS1.2
b) 第二步是为 TLS 1.2 安装必要的 Windows 更新。这是下载和安装操作系统正确更新的链接：


要应用此更新，必须安装 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的 Service Pack 1。


c) Windows Update 可能已经完成了前面的步骤。但 Windows Update 不会将 TLS 1.2 协议添加到支持的协议标准中。因此，第三步也是最后一步是绝对必要的：
  1. 打开 Windows 注册表编辑器

  2. 注册表项DefaultSecureProtocols必须以DWORD 值的形式添加到以下路径下：

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp

    在基于 x64 的计算机上，还必须将DefaultSecureProtocols添加到Wow6432Node 路径下：

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp

  3. 要支持 TLS 1.2，该值必须设置为十六进制 800。

d) 这些措施结束后，必须重新启动计算机。
完成这些措施后，您还可以在 Windows 7 和Windows Server 2008 R2下使用 Langmeier Backup 12 将数据备份到 aBusiness Suite Cloud。请注意，这至少需要 Langmeier Backup 12。

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关于作者
Langmeier 软件公司创始人兼首席执行官
我不想把任何事情复杂化。我不想开发终极商务软件。我不想被列入顶尖技术排行榜。因为这不是商业应用软件的目的。它要确保你的数据得到无缝保护。确保一切顺利运行的同时，你还能保留完全的控制权，专注于业务发展。简单和可靠是我的指导原则，每天都在激励着我。
 
进一步了解：
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