Бізнес та штучний інтелект

У сучасних технологічних системах обсяг даних, які необхідні керівнику для оцінки роботи співробітників, постійно зростає. Ефективний керівник використовує ці дані як основу для прийняття рішень і формування обґрунтованих висновків. У тих командах, де керівники ігнорують статистику та не роблять відповідних висновків, це зазвичай призводить до неефективної та дорогої роботи.

Впровадження штучного інтелекту може призвести до того, що класичні управлінські функції керівників поступово втратять свою актуальність. Діджиталізація та автоматизація аналізу даних і оцінки результатів створюють так званого «цифрового наглядача», який використовує інтелектуальні алгоритми для забезпечення ефективної роботи команд.

Однак повна діджиталізація вимагає більшого, ніж просто збір і надання даних. «Остання миля» діджиталізації полягає у можливості керівника впливати на свою команду — як у вигляді винагороди за гарну роботу, так і у вигляді санкцій за недоліки, просування по службі чи переведення на іншу посаду. Такий баланс впливу сприяє старанній роботі та підвищенню задоволеності клієнтів у багатьох командах.

Програмне забезпечення, яке використовує штучний інтелект для самостійного аналізу даних і формування висновків, поступово завойовує цю «останню милю».

Особливо виграють ті компанії, які все більше уваги приділяють діджиталізації та перетворенню свого персоналу на «цифровий колектив».

Співробітники, які знають, що їхня робота визнається і має наслідки, з більшою ймовірністю забезпечують необхідну продуктивність, навіть якщо керівник не контролює команду постійно.

Це дає керівникам більше часу для вирішення важливих бізнес-завдань, таких як розвиток нових напрямків, залучення клієнтів та розробка інноваційних рішень.

Висновок

У майбутньому роль керівника буде полягати не стільки у прямому контролі, скільки у тому, щоб бути прикладом для наслідування та впливати на людей. Впровадження цифрових супервізорів і інтелектуальних систем дозволяє керівникам зосередитися на стратегічних і довгострокових аспектах, а також ефективніше управляти своєю командою. Це веде до більш продуктивного та успішного робочого середовища для всіх учасників.

Залишити коментар тут...