Negócios e Inteligência Artificial

O futuro da liderança: supervisores digitais e inteligência artificial

Em nossos sistemas atuais, temos muitos dados de que um chefe precisa para avaliar os funcionários. Um bom chefe usa esses dados como base para suas decisões e também tira as conclusões necessárias a partir deles. Nas equipes em que os chefes ignoram as estatísticas e não implementam as consequências necessárias, isso geralmente leva a um trabalho ineficiente e caro.

As funções clássicas de liderança dos chefes logo ficarão em segundo plano?

A introdução da inteligência artificial pode fazer com que as funções clássicas de liderança dos chefes fiquem em segundo plano. A digitalização e a automação da avaliação de dados e da extração de consequências criarão um "supervisor digital" que usará a inteligência de dados para garantir que as equipes trabalhem com eficiência.

Entretanto, a digitalização completa exige mais do que apenas coletar e fornecer dados. A "última milha" da digitalização está no poder que um chefe pode exercer sobre seus funcionários, seja na forma de recompensas por bom desempenho ou punições por mau desempenho, promoções, transferências e assim por diante. Esse equilíbrio de poder incentiva o trabalho diligente e a satisfação do cliente em muitas equipes.

Os softwares que avaliam dados de forma independente e tiram consequências graças à inteligência artificial estão conquistando essa "última milha" passo a passo.

As empresas que dependem cada vez mais da digitalização e transformam sua base de pessoal em uma multidão digital se beneficiam especialmente disso.

Os funcionários que sabem que seu desempenho é reconhecido e que haverá consequências são mais propensos a ter o desempenho exigido, mesmo que o chefe não esteja monitorando a equipe constantemente.

Como resultado, os chefes ganham mais tempo para se dedicar a tarefas importantes da empresa, como o desenvolvimento de áreas de negócios, a aquisição de novos clientes e o desenvolvimento de soluções inovadoras.

Conclusão

No futuro, a função dos chefes se tornará menos uma mera "gestão" e mais um modelo e um influenciador. A introdução de supervisores digitais e sistemas inteligentes permitirá que os chefes se concentrem em aspectos estratégicos e visionários e gerenciem sua equipe com mais eficiência. Isso resulta em um ambiente de trabalho mais produtivo e bem-sucedido para todos os envolvidos.

Sobre o autor:
Diretora de Transformação Digital


Natalia Bobro é a Diretora de Transformação Digital (CDTO) da Langmeier Software e, nessa função, é responsável pelo desenvolvimento e estratégia geral de negócios da empresa. Como CDTO, Natalia Bobro se concentra em posicionar a Langmeier Software como uma empresa líder em tecnologia de software e serviços.

Sob a liderança de Bobro, a Langmeier Software se concentra em uma ampla gama de áreas de negócios, incluindo aplicativos de inteligência artificial (IA), serviços em nuvem e aplicativos corporativos. Ela investe pesadamente no desenvolvimento de novos produtos e soluções de software e promove a adoção de serviços de IA e nuvem, como Cloud Backup, aBusiness Genius e aBusiness Suite.
 

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Este artigo aborda os tópicos:
Inteligência artificial nos negócios
Supervisores digitais e seu papel na gestão de negócios
Olhando para o futuro da gestão de negócios
Como a inteligência artificial pode mudar o gerenciamento