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ラングマイヤーバックアップ FAQ
サブスクリプションから永久ライセンスへの切り替え:切り替えの手順多くのユーザーは、年間サブスクリプションから永久ライセンスへの切り替えを希望しています。多くの場合、ユーザーは既存のライセンスが単に書き換えられるだけだと期待しています。実際には、切り替えは2つのステップで行われます。まずサブスクリプションを解約し、次に永久ライセンスを購入します。 私のライセンスは書き換えられる?切り替えは2つのステップでうまくいく。サブスクリプションを解約し、永久ライセンスを購入する。この2つのステップはそれぞれ独立して進み、支払い済みの残りの期間はそのまま保持される。 なぜユーザーが切り替えるのか年間サブスクリプションでは、サブスクリプションが続いている間だけ使用権が有効になる。更新の手間はかからない。オンライン決済の場合、サブスクリプションは自動的に更新され、バックアップも途切れることなく続く。請求書払いの場合——または引き落としが一度うまくいかなかった場合——は、銀行またはオンラインで支払える請求書がメールで届く。それでも、継続的な支払いのないライセンスを好むユーザーもいる。一度購入すれば、無期限に使える。そのために永久ライセンスがある。 切り替えの流れ
その後、移行期間が続く。 解約したサブスクリプションは、支払い済みの期間が終わるまで続く。その間は両方のライセンスが並行して存在する。これは正常なことで、切り替えにはつきものだ。
支払い済みの残りの期間はどうなるか1年分を前払いしていて、年の途中で切り替える?それなら、支払い済みの権利はその年の終わりまで保持される。その間に新しいバージョンがリリースされれば、それも含まれる。 もしかすると、さらに多くが可能かもしれない。購入価格への充当や返金などだ。それは個別のケースによる。承諾する前に、両方を明示的に問い合わせること。回答は書面で受け取ること。 永久ライセンスがカバーする範囲永久ライセンスは無期限に続く——メンテナンスを延長しなくてもそうだ。メンテナンスは購入時に含まれており、通常は1年間。その間は新しいメジャーバージョンとサポートが受けられる。その後は、インストールされたバージョンが到達した状態のまま永続的に動作し、新しいメジャーバージョンはメンテナンスを延長した場合にのみ追加される。 だから自問してほしい。そのバージョンをどのくらい使うつもりか?その答えが、メンテナンス契約が必要かどうかを決める。 期間限定のアップデート期間付きの提案を正しく読む永久ライセンスの提案には必ず2つの部分があり、それぞれ有効期間が異なる。一方は使用権だ。これは無期限に有効。もう一方はアップデートとサポートを含むメンテナンスだ。これは通常1年間有効。だからこうした提案は2つの部分に分けて読むこと。
両方の情報について、具体的な期間とともに書面で確認を受け取ること。 切り替え前のチェックリスト
技術的に何が起こるかLangmeier Backup はこれまで通りインストールされたままになる。バックアップジョブは変わらず実行され続ける。モデルの切り替えは再インストールではないからだ。購入確認後に新しいライセンスキーを入力すること。その後、ライセンスされたワークステーションの数を確認すること。 オンラインライセンス管理に関する記事では、カスタマーアカウントでライセンスを確認・管理する方法を紹介している。 自分の契約に何が適用されるか不安なら?解約する前に営業担当に連絡すること。そこでは自分のケースの条件がわかる。
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