التحول من الاشتراك إلى الترخيص الدائم: هكذا تتم عملية التحويل

هل يُعاد كتابة ترخيصي؟

يتم الانتقال في خطوتين: تُلغي الاشتراك، وتشتري ترخيصًا دائمًا. الخطوتان تسيران بشكل منفصل عن بعضهما، وتبقى لك المدة المتبقية المدفوعة.

لماذا ينتقل المستخدمون

في الاشتراك السنوي يسري حق الاستخدام طالما أن الاشتراك سارٍ. ولا داعي لأن تقلق بشأن التجديد: فعند الدفع عبر الإنترنت يُجدَّد الاشتراك تلقائيًا، ويستمر نسخك الاحتياطي بسلاسة. أما عند الدفع بالفاتورة — أو إذا تعذّر الخصم مرة — فتتلقى فاتورة بالبريد الإلكتروني تسددها عبر البنك أو عبر الإنترنت. ومع ذلك يفضّل بعض المستخدمين ترخيصًا بلا مدفوعات متكررة: شراء مرة واحدة، واستخدام غير محدود. لهؤلاء وُجد الترخيص الدائم.

كيف يتم الانتقال

1. إلغاء الاشتراك. ألغِ الاشتراك صراحةً. فمجرد شراء الترخيص الدائم لا يُنهيه. واطلب تأكيدًا كتابيًا للإلغاء.
2. شراء الترخيص الدائم. الترخيص الدائم عملية شراء مستقلة بفاتورة خاصة بها. وهو يُضاف إلى الاشتراك القائم. وستحصل على مفتاح ترخيص جديد للترخيص الدائم.

بعد ذلك تأتي فترة الانتقال. يستمر الاشتراك الملغى حتى نهاية المدة المدفوعة. وطوال هذه الفترة يكون لديك الترخيصان جنبًا إلى جنب. وهذا أمر طبيعي وجزء من عملية الانتقال.

ماذا يحدث للمدة المتبقية المدفوعة

هل دفعت مسبقًا لسنة كاملة وتنتقل في منتصف السنة؟ إذن تحتفظ بحقك المدفوع حتى نهاية تلك السنة. وإذا صدر إصدار جديد خلال هذه الفترة، فسيظل مشمولًا.

وربما يكون هناك المزيد: خصم من سعر الشراء أو استرداد. وهذا يتوقف على كل حالة على حدة. اطلب الأمرين صراحةً قبل أن توافق. واطلب أن تُعطى لك الإجابة كتابيًا.

ماذا يغطي الترخيص الدائم

يستمر الترخيص الدائم بلا تحديد مدة — حتى إذا لم تجدد الصيانة. والصيانة مشمولة عند الشراء، عادةً لمدة سنة. وطوال هذه الفترة تحصل على الإصدارات الرئيسية الجديدة والدعم. وبعد ذلك يعمل إصدارك المثبَّت بشكل دائم على المستوى الذي بلغه، ولا تأتي الإصدارات الرئيسية الجديدة إلا مع صيانة مجدَّدة.

لذا اسأل نفسك: كم من الوقت ينبغي أن يبقى الإصدار قيد الاستخدام؟ الإجابة تحدد ما إذا كنت بحاجة إلى عقد الصيانة.

كيف تقرأ العروض ذات نافذة التحديث المحددة المدة قراءة صحيحة

كل عرض لترخيص دائم يتضمن جزأين، وهما يختلفان في مدة السريان. الجزء الأول هو حق الاستخدام: وهو سارٍ بلا تحديد مدة. والجزء الثاني هو الصيانة مع التحديثات والدعم: وهي سارية عادةً لمدة سنة. لذلك اقرأ مثل هذا العرض على جزأين:

• ما الذي يبقى دائمًا؟ حق استخدام الإصدار الذي اشتريته — بلا تاريخ انتهاء.
• ما الذي هو محدد المدة؟ الحق في الإصدارات الجديدة وفي الدعم. وبعد انتهاء المدة يكون التجديد قرارًا مستقلًا بتكاليف مستقلة.

واطلب تأكيدًا كتابيًا للبيانين مع مدة سريان محددة.

قائمة تحقق قبل التحويل

• حتى متى اشتراكك مدفوع؟ هذا التاريخ يحدد المدة التي يسير فيها الترخيصان جنبًا إلى جنب.
• ما هي مدة الإشعار المطلوبة للإلغاء؟ الإلغاء خطوة مستقلة بتأكيد مستقل.
• كم عدد أماكن العمل المعنية؟ يجب أن يغطي الترخيص الدائم عددًا من أماكن العمل بقدر اشتراكك السابق.
• على أي إصدار تعمل؟ إذا كان لديك إصدار أقدم، فحدّثه قبل الشراء إلى الإصدار الحالي 15. وهكذا يبدأ حق استخدام ترخيصك الدائم من أحدث مستوى.
• هل الشروط متوفرة كتابيًا؟ السعر والنطاق ومدة نافذة التحديث والتعامل مع المدة المتبقية — كلها يجب أن تكون في التأكيد.

ماذا يحدث تقنيًا

يبقى Langmeier Backup مثبتًا كما هو. وتستمر مهام النسخ الاحتياطي لديك دون تغيير، لأن تغيير النموذج ليس تثبيتًا جديدًا. أدخل مفتاح الترخيص الجديد بعد تأكيد الشراء. ثم تحقق من عدد أماكن العمل المرخَّصة.

يوضح المقال الخاص بإدارة الترخيص عبر الإنترنت كيف تطّلع على تراخيصك وتديرها في حساب العميل.

هل أنت غير متأكد مما ينطبق على عقدك؟ تواصل مع قسم المبيعات قبل الإلغاء. هناك ستعرف الشروط الخاصة بحالتك.

يستمر ترخيصك الدائم بلا تحديد مدة — ومع عقد صيانة تحصل أيضًا على الإصدارات الرئيسية المستقبلية.