FAQ sur la sauvegarde Langmeier

La sauvegarde des fichiers ouverts est un sujet important dans la sauvegarde des données. De nombreux programmes de sauvegarde se vantent de pouvoir sauvegarder des fichiers ouverts, mais en réalité, cela ne fonctionne pas toujours.

Certains programmes, par exemple Microsoft Outlook, verrouillent leurs fichiers de travail afin qu'aucun autre programme ne puisse accéder au fichier pendant que l'utilisateur travaille dessus. Le logiciel de sauvegarde de données a alors un problème, car l'accès au fichier est refusé.

Sous Windows, il y a beaucoup de fichiers qui sont utilisés de temps en temps et qui sont alors bloqués. Si tu essaies par exemple de sauvegarder les données d'application ou les paramètres locaux, tu constateras que certains fichiers ne peuvent pas être sauvegardés. De tels fichiers bloqués sont par exemple créés par la recherche Windows, qui parcourt régulièrement en arrière-plan les données sur l'ordinateur et en tire un index de recherche.

Un logiciel de sauvegarde moderne comme Langmeier Backup peut sauvegarder la plupart des fichiers ouverts et bloqués si les conditions suivantes sont remplies:

• L'option "Sauvegarder aussi les fichiers ouverts" est activée (par défaut).
• Le disque source est un disque formaté en NTFS.
• Langmeier Backup fonctionne avec des droits d'administrateur. (Les administrateurs de domaine peuvent ne pas fonctionner, un admin local est alors nécessaire).
• Le fichier ouvert doit se trouver sur le même ordinateur que Langmeier Backup.
• Le service"Copie de l'ombre du volume" (VSS) doit être activé. Type de démarrage : "manuel".

En outre, fais attention à ce qui suit :

Statut du service VSS

Si malgré tout, cela ne fonctionne pas, c'est probablement le service VSS qui est défectueux. Envoie un message au service clientèle - nous pouvons t'envoyer un programme qui répare le service VSS de Windows.

Qu'est-ce que le service VSS ?

Pour la sauvegarde des fichiers ouverts, le service séparé VSS (copie de l'ombre du volume) doit être actif sur l'ordinateur. Le service attend en arrière-plan et fournit, à la demande du programme de sauvegarde des données, ce que l'on appelle une copie de l'ombre de Windows. C'est une copie du dernier état valide du fichier.

Nous recommandons que le programme de sauvegarde des données utilise le service déjà intégré dans Windows, ainsi les ressources de l'ordinateur ne seront pas en plus sollicitées par un deuxième service qui fait exactement la même chose. Le service VSS est intégré au système d'exploitation de Microsoft depuis Windows XP et est activé par défaut.

Fermer Outlook et d'autres applications avant de sauvegarder les données.

Certains utilisateurs de la sauvegarde préfèrent jouer la carte de la sécurité et fermer Outlook et d'autres applications avant de sauvegarder les données.

Cette astuce fonctionne pour les versions Langmeier Backup Business, Server et V-flex.

Dans la fenêtre principale de Langmeier Backup, clique sur"Outils" puis sur"Modifier les scripts". L'éditeur de script s'ouvre. En dessous de l'éditeur de script, clique sur le bouton"Nouveau" pour créer un nouveau script. Insère le script suivant dans l'éditeur de script :

'Quitter Outlook
Set oWmi = GetObject("winmgmts :")
sSql ="select * from Win32_Process where name='outlook.exe'"
Set oResult = oWmi.Execquery(sSql)
For Each oProcess In oResult
iRet = oProcess.Terminate(1)
Next
Set oWmi = Nothing
'Pour finir, attends un peu :
Sleep 1

Enregistre maintenant ce script en cliquant sur"Enregistrer sous". Ce bouton se trouve sous l'éditeur de script. Saisis le nom de fichier souhaité, par exemple "Fermer Outlook".

Dans la fenêtre principale de Langmeier Backup, clique en haut sur l'onglet"Sauvegarde". Insère le script nouvellement créé en cliquant sur le texte à côté de"Ajouter", puis sur"Script".

Après confirmation, le script apparaît dans la tâche de sauvegarde des données. Tu peux le déplacer vers le haut de la tâche avec la touche moins (-) ou avec le bouton droit de la souris.

Redémarrer le programme après la sauvegarde des données

Tu peux utiliser le script suivant pour redémarrer le programme après la sauvegarde des données. Adapte le chemin d'accès au programme sur la deuxième ligne à ton programme ou à ta version d'Office :

'Redémarrer Outlook :
Set WshShell = GetObject("WScript.Shell")
WshShell.Run """C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\Outlook.exe"", 9

Tu trouveras plus d'informations sur la commande Run de l'hôte de script Windows ici (en anglais).

Terminer les services Windows

Tu trouveras des instructions sur l'arrêt des services Windows dans cet article ici.

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