FAQ da cópia de segurança Langmeier

Um tópico importante no backup de dados é o backup de ficheiros abertos. Muitos programas de cópia de segurança afirmam ser capazes de fazer cópias de segurança de ficheiros abertos, mas infelizmente isto nem sempre funciona na realidade.

Alguns programas, por exemplo o Microsoft Outlook, bloqueiam os seus ficheiros de trabalho para que nenhum outro programa possa aceder ao ficheiro enquanto o utilizador estiver a trabalhar com ele. O software de cópia de segurança de dados tem então um problema porque o acesso ao ficheiro é negado.

No Windows, existem muitos ficheiros que são utilizados de vez em quando e que depois são bloqueados. Por exemplo, se tentares fazer o backup dos dados da aplicação ou das definições locais, verás que não é possível fazer o backup de alguns ficheiros. Estes ficheiros bloqueados são criados, por exemplo, pela pesquisa do Windows, que analisa regularmente os dados do PC em segundo plano e cria um índice de pesquisa a partir dos mesmos.

O software de backup moderno, como o Langmeier Backup, pode fazer o backup da maioria dos ficheiros abertos e bloqueados se os seguintes requisitos forem cumpridos:

• A opção "Faz também o backup de ficheiros abertos" está activada (predefinição).
• O suporte de dados de origem é um suporte de dados formatado em NTFS.
• O Langmeier Backup é executado com autorizações de administrador. (Os administradores de domínio podem não funcionar, caso em que é necessário um administrador local).
• O ficheiro aberto tem de estar localizado no mesmo computador que o Langmeier Backup.
• O serviço"Volume Shadow Copy"(VSS) tem de estar ativado. Tipo de início: "Manual".

Observa também o seguinte:

Status do serviço VSS

Se ainda assim não funcionar, então o serviço VSS provavelmente está com defeito. Envia uma mensagem para o serviço de apoio ao cliente - podemos enviar-te um programa que repara o serviço VSS do Windows.

O que é o serviço VSS?

Para fazer o backup de ficheiros abertos, o serviço separado VSS (Volume Shadow Copy) tem de estar ativo no PC. O serviço espera em segundo plano e fornece a chamada cópia sombra do Windows a pedido do programa de backup de dados. Esta é uma cópia do último estado válido do ficheiro.

Recomendamos que o programa de backup de dados utilize o serviço já integrado no Windows para que os recursos do computador não sejam sobrecarregados por um segundo serviço que faz exatamente a mesma coisa. O serviço VSS está integrado no sistema operativo da Microsoft desde o Windows XP e é ativado por defeito.

Fecha o Outlook e outras aplicações antes de fazeres o backup dos dados

Alguns utilizadores de cópias de segurança preferem jogar pelo seguro e fechar o Outlook e outras aplicações antes de efetuar a cópia de segurança dos dados.

Esta dica funciona com as versões Langmeier Backup Business, Server e V-flex.

Clica em"Tools" (Ferramentas) na janela principal do Langmeier Backup e depois em"Edit scripts"(Editar scripts). Abre o editor de scripts. Clica no botão"Novo" abaixo do editor de scripts para criar um novo script. Insere o seguinte script no editor de scripts:

'Sai do Outlook
Set oWmi = GetObject("winmgmts:")
sSql ="select * from Win32_Process where name='outlook.exe'"
Set oResult = oWmi.Execquery(sSql)
For Each oProcess In oResult
iRet = oProcess.Terminate(1)
Next
Set oWmi = Nothing
'Finalmente, espera um pouco mais:
Sleep 1

Agora salva este script clicando em"Salvar como". Este botão está localizado abaixo do editor de scripts. Introduz o nome de ficheiro pretendido, por exemplo, "Fechar Outlook".

Clica no separador"Backup" na parte superior da janela principal da Langmeier Backup. Adiciona o script recém-criado clicando no texto ao lado de"Adicionar" e depois em"Script".

Após a confirmação, o script aparece na tarefa de backup. Podes movê-lo para o topo da tarefa utilizando o botão menos (-) ou o botão direito do rato.

Reinicia o programa após a cópia de segurança dos dados

Podes utilizar o seguinte script para reiniciar o programa após a cópia de segurança dos dados. Adapta o caminho do programa na segunda linha ao teu programa ou versão do Office:

Reinicia o Outlook:
Set WshShell = GetObject("WScript.Shell")
WshShell.Run """C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\Outlook.exe""", 9

Podes saber mais sobre o comando de execução do Windows Scripting Host aqui.

Parar os serviços do Windows

Podes encontrar instruções sobre como parar os serviços do Windows neste artigo aqui.

Procura mais: Cópia de segurança do Outlook, Apoio Langmeier, Script VB, Cópia de segurança, Cópia de segurança dos dados

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