Досягайте великих цілей за допомогою правильної стратегії

"Успіх один раз - це шанс, успіх двічі - це удача, успіх тричі - це стратегія".

Отже, успіх можна спланувати! Навіть якщо під успіхом зазвичай розуміють фінансовий успіх, я хотів би визначити успіх у більш загальному сенсі як "досягнення поставлених цілей". Отже, чи я керую компанією або власним бізнесом, чи переслідую великі цілі в особистому житті, стратегія має важливе значення.

Якщо у мене немає стратегії (або вона неадекватна), то мій успіх станеться лише завдяки випадку або везінню, мені доведеться інвестувати набагато більше енергії та ресурсів, ніж це необхідно, і я, безумовно, не реалізую свій потенціал. До того ж, ми живемо в економічному середовищі, яке характеризується надмірною пропозицією і надто малою кількістю клієнтів майже в усіх секторах. Тому стратегія також повинна відігравати ключову роль у диференціації нас від конкурентів і створенні "унікальної позиції" для нашого бізнесу. Стратегія, без сумніву, є вирішальним фактором у створенні майбутніх конкурентних переваг і необхідною основою для довгострокового та сталого корпоративного успіху.

Побудова стратегії унікальної торгової пропозиції для МСП у 7 етапів

Метою стратегічного позиціонування, особливо для МСП та самозайнятих осіб, має бути стратегія "унікального позиціонування". Це означає, що стратегія повинна бути розроблена з нуля таким чином, щоб надати компанії унікальний характер з точки зору її клієнтів. Чим більш унікальним і вигідним сприйматиме МСП клієнт, тим легше і успішніше воно буде розвиватися.

Необхідний фундамент для успішної стратегії унікальної торгової пропозиції закладається чотирма важливими базовими принципами:

1. Концентрація та спеціалізація: "Робити кілька речей для кількох людей". Іншими словами, не зациклюйтеся і не намагайтеся продавати свої товари та послуги всім і кожному.
2. Дія на вузькі місця: Наші клієнти мають проблеми, потреби та побажання (я називаю їх вузькими місцями). Тому наші стратегічні дії завжди повинні бути зосереджені на вузьких місцях, які "болять" нашим клієнтам найбільше. Тому що "біль" все ще залишається найкращим рушієм для змін.
3. Нематеріальнепередує матеріальному: все матеріальне має свої витоки в нематеріальному. Тому, якщо ми надамо пріоритет нематеріальним цінностям (ідеям, вигодам, відносинам, довірі, іміджу тощо) - в тому числі і в наших компаніях - то матеріальні цінності будуть слідувати за ними. Звичайно, немає жодних сумнівів, що вони нам також потрібні.
4. Переваги перед прибутком: Як підприємці та фрілансери, ми повинні в першу чергу створювати переваги для наших клієнтів. Тому що тільки якщо ми надаємо найкращу можливу вигоду, наші клієнти будуть готові оплачувати наші рахунки. Це означає, що прибуток є наслідком того, що ми створюємо цінність за допомогою наших продуктів і послуг. Тому першочерговою стратегічною метою завжди має бути створення найкращої можливої вигоди для клієнтів.

Розробка стратегії відбувається у сім етапів:

1. Сильні сторони, знання, досвід, ключові компетенції: Хороша стратегія завжди спирається на сильні сторони, які вже має МСП або самозайнята особа. Тому ретельний аналіз та оцінка сильних сторін, ключових компетенцій та іншого стратегічно важливого досвіду і характеристик має велике значення.
2. Перспективна сфера спеціалізації: Які сфери бізнесу та види діяльності найкраще відповідають визначеним раніше сильним сторонам? Наскільки конкурентним є цільовий ринок? Де існують прибуткові ніші тощо?
3. Перспективна цільова група: Під цільовою групою ми розуміємо групу людей, які мають схожі проблеми, бажання та потреби, для яких ми можемо і хочемо запропонувати рішення. Цільова група повинна бути якомога меншою та одноріднішою, щоб до неї можна було легко звернутися та обробити.
4. Найбільш нагальні проблеми цільової групи: дотримуючись основного принципу "діяти у вузькому місці", на цьому етапі ми глибоко вивчаємо нашу цільову групу, щоб дізнатися про її реальні проблеми. Чим краще ми зможемо задовольнити їх своїми продуктами та послугами ("вирішенням проблем"), тим краще розвиватиметься наш бізнес.
5. Інновації вроботі: Стратегія завжди означає "створення чогось нового". Якщо ми будемо робити все так само, як наші конкуренти, нас навряд чи впізнають наші потенційні клієнти і ми потрапимо в пастку порівнянності. Ми повинні досягти успіху в розстановці нових акцентів за допомогою нових або модифікованих бізнес-моделей і процесів, які змінилися в галузі, тим самим привертаючи увагу до себе, з одного боку, і створюючи кращі переваги для наших клієнтів, з іншого боку.
6. Співпраця: Якщо ви не можете зробити все самі, вам час від часу будуть потрібні партнери, щоб ви могли повністю задовольнити проблеми і потреби ваших клієнтів. Тому співпраця на стратегічному рівні має велике значення для повноти вирішення наших проблем.
7. Постійна основна потреба цільової групи: Ідеальним підходом на заключному етапі є абстрагування від вузьких місць, виявлених на етапі 4, до такої міри, щоб стала видимою основна потреба цільової групи, що лежить в основі. У подальшій роботі над стратегією ви також зосереджуєтесь на цьому і намагаєтесь розробити перспективні рішення проблем. Це робить вас довгостроковим партнером для ваших клієнтів.

Сім етапів розробки стратегії здійснюються не просто лінійно, а в рамках мережевого процесу. Для цього були розроблені відповідні посібники та інструменти для роботи над стратегією (наприклад, "Стратегічна таблиця").

За допомогою професійної модерації та підтримки процес розробки стратегії може бути компактно опрацьований для МСП та самозайнятих осіб. Залежно від початкової ситуації та слабких сторін поточної стратегії, процес займає кілька днів і призводить до створення надійної та перспективної стратегії для унікальної позиції. Вона є ідеальною основою для розробки позиціонування та маркетингу, а отже, для виходу на біржу.