FAQ da cópia de segurança Langmeier
Como evitar cinco erros comuns com o Langmeier Backup
Ao configurar backups de dados, geralmente há pequenos detalhes que, às vezes, não são levados em conta. Mas você também deve prestar atenção a eles para configurar um backup de dados perfeito. Mostraremos a você alguns erros típicos na configuração de backups Langmeier.
Erro 1: Nenhum registro do backup de dados por e-mail
As pessoas geralmente se esquecem de ativar o envio de e-mail para os registros de backup. Faça com que o log de backup seja enviado a você por e-mail para receber uma notificação ativa. Verifique o registro regularmente para garantir que o backup de dados esteja sendo executado sem problemas. Você pode inserir seu endereço de e-mail aqui:
"Opções --> Configurações globais --> Registro --> Opções de e-mail..."

Erro 2: O suporte de dados não é nomeado - então o backup de dados falha porque a letra da unidade muda com o tempo
Os discos rígidos externos ou pendrives USB geralmente são nomeados com a letra da unidade. Ao remover e inserir diferentes suportes de dados, a letra da unidade do suporte de dados geralmente é alterada. No entanto, como o backup de dados é configurado nessa letra de unidade, o backup de dados falha com a mensagem de que o suporte de dados não está disponível. A solução para isso é nomear o suporte de dados com o nome em vez da letra da unidade no Langmeier Backup. Para fazer isso, digite o nome do suporte de dados no caminho de destino da seguinte forma:
[nome do disco ]
Exemplo concreto:
Incorreto:

Correto:

Erro 3: Nenhuma troca de mídia ocorre nas empresas
Os intervalos entre os backups de dados devem ser adaptados ao fluxo de dados. Um ritmo fixo é bom, mas é igualmente importante configurar uma troca de mídia. Há também a "regra de backup 3-2-1".
No mínimo, a chamada regra 3-2-1 é necessária para que um backup seja realmente um backup. A regra é a seguinte:
- 3: pelo menos três cópias
- 2: em pelo menos dois suportes de dados diferentes
- 1: um backup armazenado fora do local
Erro 4: Nenhum usuário administrador está armazenado no serviço
Suponha que você faça um backup de dados com o Langmeier Backup em uma pasta de rede e o programa se comporte da seguinte maneira: os backups manuais de dados são iniciados conforme desejado, mas esta ou uma mensagem de erro semelhante aparece no registro do backup configurado automaticamente:
O suporte de dados \\nome do servidor\nome do compartilhamento\não está disponível.
Ou, se a pasta de rede for a origem do backup:
A fonte nº 1 não pode ser encontrada
Isso ocorre porque o serviço de backup Langmeier é executado com o usuário "System" por padrão. No entanto, o usuário "System" não tem dados de login. É um usuário sem credenciais. No entanto, por motivos de segurança, os compartilhamentos de rede do Windows geralmente só podem ser acessados por um usuário com dados de login. Portanto, as conexões sem dados de login são bloqueadas pelo Windows.
Solução: Procure o "Langmeier Backup Service" nos serviços do Windows. Selecione esse serviço com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em "Propriedades". Na guia "Logon", insira os dados de logon de um usuário. Esse usuário deve ter autorizações para os arquivos e pastas a serem acessados.

Confirme com OK e, em seguida, reinicie o serviço.
Erro 5: Os compartilhamentos de unidade (por exemplo, X:\) são usados em vez de caminhos UNC com endereços IP.
Muitas vezes, isso ocorre devido à ortografia do caminho se não for realizado um backup automático dos dados. Os dispositivos não devem ser endereçados com a letra da unidade, mas com a grafia UNC.
Você deve usar a notação UNC, que tem duas barras invertidas no início:
\\XXX.XXX.XXX.XXX\backup
Exemplo concreto com endereço IP:

Com um nome (= DNS, Sistema de Nomes de Domínio), seria assim: Júpiter é um exemplo do nome do servidor aqui:

"Backup" deve ser o nome do compartilhamento.