Revista Langmeier Software

Como escrever uma newsletter interessante

Uma newsletter deve sempre surpreender os seus leitores.

Newsletters por e-mail: toda a gente as conhece, mas quase ninguém as lê. Isto é pelo menos verdade se alguns dos princípios básicos das boas newsletters forem violados. Nos cinco pontos seguintes, vamos mostrar-te porque é que estas mensagens são frequentemente ignoradas e como podes evitar erros.

Se não sabes como transmitir uma notícia que valha a pena mencionar, não deves enviar newsletters. Pergunta-te simplesmente se estarias interessado no conteúdo do teu e-mail se fosses o teu próprio cliente. Se não for esse o caso, podes passar sem a newsletter. Por isso, não sigas teimosamente um determinado ciclo de publicação, mas dirige-te aos teus clientes apenas quando tiveres notícias realmente interessantes para partilhar.

Curto e rápido: É assim que deve ser a introdução de uma newsletter. Evita afirmações demasiado generalistas e não comeces com referências ao bom tempo. Queres informar o teu cliente sobre um desenvolvimento inovador na tua empresa? Então, deixa o gato sair do saco logo na primeira frase.

Lembra-te que já não vivemos na era dos computadores de secretária. O teu e-mail deve ser sempre legível em smartphones e tablets. Quebras de linha incorrectas, gráficos enormes que só ficam bem em monitores de secretária ou tipos de letra demasiado pequenos diminuem significativamente a expetativa do cliente em relação à tua newsletter. Por conseguinte, utiliza ferramentas para determinar antecipadamente o aspeto do teu e-mail em todos os dispositivos finais relevantes.

Personaliza os teus e-mails. Se enviares o mesmo boletim informativo a clientes de diferentes sectores, talvez 15% dos destinatários se sintam abrangidos por ele - e os restantes 85% não estarão de todo interessados no conteúdo do teu boletim informativo. Por isso, tenta atender o melhor possível a cada cliente individual, mesmo que isso implique trabalho adicional.

Lembra-te de que precisas sempre de um alvo. Se saltares para trás e para a frente aleatoriamente entre diferentes tópicos na tua newsletter, o cliente perderá o fio à meada e, consequentemente, também o seu interesse. Informa sempre sobre um ou dois tópicos de cada vez - podes cobrir o resto com o mesmo detalhe da próxima vez.

Esperamos que leias a próxima newsletter da Langmeier Backup ou da aBusiness com interesse e, se violar as regras acima, por favor, avisa-nos imediatamente!

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sobre o autor
Fundador e Diretor Executivo da Langmeier Software


Não quero complicar nada. Não quero desenvolver o melhor software empresarial. Não quero ser incluído numa lista de tecnologia de ponta. Porque não é disso que se tratam as aplicações de negócios. Trata-se de garantir que os teus dados estão perfeitamente protegidos. E trata-se de garantir que tudo funciona sem problemas enquanto mantém o controlo total e se pode concentrar no crescimento do seu negócio. A simplicidade e a fiabilidade são os meus princípios orientadores e inspiram-me todos os dias.
 

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