Fazer cópias de segurança de ficheiros abertos: como incluí-los na cópia de segurança

Por que arquivos abertos não são salvos?

Porque o Windows bloqueia um arquivo enquanto um programa o está processando. Isso é normal e protege os dados. Por isso, o backup lê esses arquivos por meio de uma cópia de sombra — uma cópia congelada da unidade. Essa cópia de sombra é fornecida pelo serviço do Windows «Cópia de Sombra de Volume». O Windows só permite a cópia de sombra com permissões de administrador completas.

Por que «Fechar programas» não ajuda

O protocolo informa, para cada arquivo aberto, sempre o mesmo conselho: «O arquivo já está aberto. Feche documentos e programas abertos para salvar esse arquivo». Em um servidor, porém, há arquivos abertos 24 horas por dia: serviços gravam logs, aplicativos especializados mantêm seus bancos de dados abertos, usuários trabalham em unidades de rede. Até às três da manhã há pelo menos um programa aberto. Em vez de fechar programas, configure a cópia de sombra:

1. Verificar a opção. Em «Opções» e «Configurações Globais», a caixa de seleção «Salvar também arquivos abertos» vem marcada por padrão. Se não estiver, marque-a. Sem essa caixa, a tarefa ignora todos os arquivos abertos.
2. Garantir os direitos. A execução do backup precisa de permissões de administrador completas. Se o Langmeier Backup roda como serviço do Windows, vale a conta sob a qual o serviço foi iniciado. Ao ativar «Operar como serviço do Windows» em «Comportamento do Programa», o Langmeier Backup pergunta pela conta. Escolha «Esta conta» e informe sua conta de backup com a senha.
3. Verificar o serviço. O serviço do Windows «Cópia de Sombra de Volume» não pode estar em «Desativado». O tipo de inicialização «Manual» já basta.
4. Comparar a execução. Deixe a tarefa rodar por completo e compare o número de erros com o protocolo anterior.

Em um domínio, a execução do backup pode precisar de uma conta de administrador local.

E os arquivos abertos em uma unidade de rede ou NAS?

Arquivos abertos em uma unidade de rede ou NAS não são salvos pela cópia de sombra. Ela só é criada no computador em que o backup roda. Se os arquivos abertos estiverem em um servidor, deixe o Langmeier Backup rodar diretamente no servidor. Registre lá a pasta local do servidor na tarefa, por exemplo C:\Dados. Mais sobre isso: o artigo «Backup na rede».

Se os direitos e o serviço estiverem em ordem, a próxima execução também salvará arquivos abertos.