開いているファイルのバックアップ：バックアップに含める方法

なぜ開いているファイルはバックアップされないのか？

Windowsはプログラムがファイルを処理している間、そのファイルをロックするからだ。 これは正常な動作で、データを保護している。そのためバックアップはこのようなファイルをシャドウコピー経由で読み取る — ドライブの凍結されたコピーだ。このシャドウコピーを提供するのがWindowsサービス「ボリュームシャドウコピー」だ。Windowsがシャドウコピーを許可するのは、完全な管理者権限がある場合だけだ。

なぜ「プログラムを閉じる」が役に立たないのか

ログは開いている各ファイルに対して同じアドバイスを報告する：「ファイルはすでに開かれています。このファイルをバックアップするには、開いているドキュメントとプログラムを閉じてください」。しかしサーバーでは、ファイルが24時間体制で開かれたままになる：サービスがログを書き込み、業務アプリケーションがデータを開いたままにし、ユーザーがネットワークドライブで作業する。夜の3時でさえ、少なくとも1つのプログラムが開いたままだ。プログラムを閉じる代わりに、シャドウコピーを設定しよう：

1. オプションを確認する。 「オプション」と「グローバル設定」では、「開いているファイルもバックアップする」のチェックがデフォルトで入っている。入っていなければ、チェックを入れよう。このチェックがないと、ジョブは開いているファイルをすべてスキップする。
2. 権限を確保する。 バックアップ実行には完全な管理者権限が必要だ。Langmeier BackupがWindowsサービスとして動作している場合、サービスが起動されたアカウントが重要になる。「プログラムの動作」で「Windowsサービスとして動作」を有効にすると、Langmeier Backupがアカウントを尋ねる。「このアカウント」を選び、バックアップアカウントとパスワードを入力しよう。
3. サービスを確認する。 Windowsサービス「ボリュームシャドウコピー」が「無効」になっていてはいけない。スタートアップの種類が「手動」で十分だ。
4. 実行結果を比較する。 ジョブを最後まで実行させ、エラー数を前回のログと比較しよう。

ドメイン環境では、バックアップ実行にローカルの管理者アカウントが必要になることがある。

ネットワークドライブやNAS上の開いているファイルはどうなるのか？

ネットワークドライブやNAS上の開いているファイルは、シャドウコピーではバックアップされない。シャドウコピーはバックアップが実行されているマシン上にしか作成されない。開いているファイルがサーバー上にある場合は、Langmeier Backupをサーバー上で直接実行しよう。そこではサーバーのローカルフォルダ、例えばC:\Datenをジョブに入力する。詳細は：「ネットワークへのバックアップ」の記事を参照。

権限とサービスが問題なければ、次の実行では開いているファイルもバックアップされる。