aBusiness FAQ

Pourquoi des processus bien optimisés sont-ils si importants ?

Des processus optimisés constituent non seulement la pierre angulaire du succès sur des marchés saturés, mais offrent également un avantage concurrentiel décisif. Une entreprise qui parvient à optimiser ses processus mieux que ses concurrents prend une avance considérable et durable sur le marché.

Exemple : Une imprimerie suisse a repensé l’ensemble de ses processus : désormais, toute la production est réalisée en Pologne, tandis que le marketing et la gestion du site web restent en Suisse. Grâce à des coûts postaux et salariaux nettement inférieurs en Pologne, les frais d’impression sont considérablement réduits. L’intégration de solutions informatiques pour la réception des commandes, le support client délocalisé et la facturation électronique permet à l’imprimerie de proposer les prix les plus bas du marché. Elle bénéficie ainsi d’avantages compétitifs majeurs. En conséquence, l’entreprise peut baisser ses tarifs à un niveau tel que la concurrence ne parvient plus à suivre et perd progressivement des parts de marché. Les concurrents, qui s’appuient encore sur des processus traditionnels, rigides et peu optimisés, voient leur position s’affaiblir face à un acteur innovant qui s’approprie l’essentiel du marché.

Cet exemple illustre parfaitement que les entreprises qui ne contrôlent pas et n’optimisent pas en permanence leurs processus commerciaux risquent de se retrouver à la traîne à l’avenir. À l’inverse, celles qui investissent continuellement dans l’optimisation de leurs processus se préparent efficacement aux défis de demain.

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a propos de l'auteur
Fondateur et CEO de Langmeier Software

Je ne veux pas compliquer les choses. Je ne veux pas développer le logiciel commercial ultime. Je ne veux pas figurer dans une liste de technologies de pointe. Car ce n'est pas le but des applications d'entreprise. Ce qui compte, c'est que tes données soient protégées de manière transparente. Et il s'agit de faire en sorte que tout fonctionne sans problème, tout en gardant le contrôle total et en se concentrant sur la croissance de ton entreprise. La simplicité et la fiabilité sont mes principes directeurs et m'inspirent chaque jour.
 

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