Perguntas frequentes sobre o Langmeier Backup

Windows 11: Erro ao ativar a integridade da memória/isolamento do núcleo

A integridade da memória, por vezes designada por "isolamento do núcleo" ou "integridade do código protegido pelo hipervisor" (HVCI) ou "integridade do código imposta pelo hipervisor", é uma funcionalidade adicionada pela Microsoft ao Windows 11 e destina-se a organizações que pretendem proteger os dispositivos com acesso físico contra adulterações de hardware.

A utilidade desta função é controversa entre os especialistas em TI. Se um computador estiver fisicamente protegido contra o acesso não autorizado, então esta função não fornece qualquer segurança adicional para um sistema, mas pode tornar o computador mais lento.

Por isso, alguns especialistas em TI recomendam a desativação desta nova função do Windows.

Alguns programas de software não suportam a ativação do isolamento do núcleo. Por exemplo, a função de montagem de uma imagem de suporte de dados numa unidade virtual no Langmeier Backup não está disponível se o isolamento do núcleo estiver ativado no Windows 11.

Recomendamos as seguintes soluções:

Solução 1: Desativar a função de isolamento do núcleo (recomendado)

Para te ajudar a desativar a função de isolamento do núcleo, a Microsoft criou um guia passo-a-passo que te mostra exatamente como proceder.

Podes encontrar estas instruções aqui(link externo para a Microsoft)


Solução 2: Desativar o controlador do dispositivo de armazenamento

Se fores forçado pela tua organização a deixar o isolamento do núcleo (HVCI) ativado, em alternativa elimina o controlador do Disco Miniport Virtual do Backup Langmeier do teu sistema Windows ou continua a instalação do Backup Langmeier sem este controlador.

Nesse caso, perderás a capacidade de montar as imagens de cópia de segurança de dados criadas pelo Langmeier Backup. No entanto, o backup de ficheiros e imagens, o restauro baseado em ficheiros e o restauro de imagens a partir do meio de recuperação continuarão a ser suportados.

Se quiseres restaurar uma imagem de disco de dados, podes fazê-lo num computador sem isolamento do núcleo, ou podes restaurar a imagem de disco de dados através do meio de recuperação criado no Langmeier Backup criado no Langmeier Backupcriado no Langmeier Backup.

Aqui estão os passos para desinstalar o driver de disco do Langmeier Software Virtual Minport:

  1. Abre o menu Iniciar do Windows e procura por"Gestor de Dispositivos".
  2. No Gestor de Dispositivos, procura a categoria"Controlador de armazenamento" ..
  3. Aí encontrarás a entrada"Controlador de Disco Virtual Miniport da Langmeier Software".
  4. Clica com o botãobotão direito do ratosobre ela e seleciona"Desinstalar dispositivo".
  5. Certifica-te de que assinalas a caixa ao lado de"Elimina o software do controlador para este dispositivo".
Langmeier Backup-Treiber deinstallieren

No entanto, tal como descrito acima, recomendamos que utilizes a solução 1, uma vez queo benefício da integridade da memória do hipervisor para os utilizadores finais é controverso. Se o teu computador estiver fisicamente suficientemente protegido contra o acesso físico de terceiros, então o computador também está protegido contra a manipulação de hardware.

Neste caso, esta função não fornece qualquer segurança adicional para o teu sistema, mas pode torná-lo mais lento. É por isso que muitos especialistas em TI recomendam a desativação desta função na maioria dos casos.

Se precisares de ajuda ou tiveres mais perguntas, contacta a nossa equipa de apoio. Também oferecemos apoio telefónico ou online para garantir que a desativação é efectuada corretamente e que o teu sistema continua protegido.

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As nossas soluções simplificam a implementação da automatização para reduzir a tua carga de trabalho e aumentar a eficiência. Este processo é apoiado pela nossa experiente equipa de apoio, liderada por Michael König, que está sempre pronta a ajudar-te com quaisquer preocupações que possas ter.
 

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Desactiva a integridade do código imposta pelo hipervisor
Integridade da memória do Microsoft Hypervisor
Mensagem de erro de integridade da memória do Windows 11