Windows 11: Erro ao ativar a integridade da memória/isolamento do núcleo

Integridade da memória, também conhecida como “isolamento do núcleo”, “integridade do código protegida pelo hipervisor” (HVCI) ou “integridade do código imposta pelo hipervisor”, é uma funcionalidade introduzida pela Microsoft no Windows 11. O objetivo principal desta tecnologia é proteger dispositivos contra adulterações de hardware, especialmente em situações em que há risco de acesso físico não autorizado.

No entanto, a utilidade desta função é tema de debate entre especialistas em TI. Caso o seu computador já esteja fisicamente protegido contra acessos não autorizados, a ativação do isolamento do núcleo não oferece benefícios adicionais de segurança. Pelo contrário, pode até resultar em uma diminuição do desempenho do sistema.

Por este motivo, diversos profissionais de TI recomendam a desativação desta funcionalidade no Windows 11, especialmente quando não há risco real de acesso físico ao equipamento.

Além disso, é importante salientar que alguns softwares não são compatíveis com o isolamento do núcleo. Por exemplo, a função de montagem de imagens de suporte de dados em unidades virtuais no Langmeier Backup não está disponível quando o isolamento do núcleo está ativado no Windows 11.

Recomendamos as seguintes soluções:

Solução 1: Desativar o isolamento do núcleo (recomendado)

Para auxiliá-lo na desativação do isolamento do núcleo, a Microsoft disponibiliza um guia passo a passo detalhado. Consulte as instruções aqui (link externo para a Microsoft).

Solução 2: Desinstalar o controlador de dispositivo de armazenamento

Caso a sua organização exija que o isolamento do núcleo (HVCI) permaneça ativado, existe uma alternativa: desinstale o controlador “Disco Virtual Miniport” do Langmeier Backup do seu sistema Windows ou prossiga com a instalação do Langmeier Backup sem este controlador.

Neste cenário, a funcionalidade de montagem de imagens de backup de dados criadas pelo Langmeier Backup será desativada. No entanto, as operações de backup e restauração de arquivos e imagens, bem como a restauração a partir do meio de recuperação, continuarão disponíveis.

Se desejar restaurar uma imagem de disco de dados, é possível fazê-lo em um computador sem isolamento do núcleo ou utilizando o meio de recuperação criado no Langmeier Backup. Saiba mais sobre a criação do meio de recuperação.

Passos para desinstalar o driver “Langmeier Software Virtual Miniport”:

1. Acesse o menu Iniciar do Windows e pesquise por “Gestor de Dispositivos”.
2. No Gestor de Dispositivos, localize a categoria “Controladores de armazenamento”.
3. Encontre a entrada “Controlador de Disco Virtual Miniport da Langmeier Software”.
4. Clique com o botão direito do mouse sobre ela e selecione “Desinstalar dispositivo”.
5. Certifique-se de marcar a opção “Eliminar o software do controlador para este dispositivo”.

Reforçamos a recomendação de optar pela Solução 1, pois o benefício da integridade da memória do hipervisor para utilizadores finais é, na maioria dos casos, questionável. Se o seu computador estiver adequadamente protegido contra acesso físico de terceiros, ele já estará seguro contra manipulações de hardware.

Neste contexto, a ativação do isolamento do núcleo não proporciona segurança adicional relevante, podendo inclusive impactar negativamente o desempenho do sistema. Por isso, muitos especialistas em TI sugerem a desativação desta funcionalidade na maioria das situações.

Se necessitar de suporte ou tiver dúvidas adicionais, a nossa equipa de apoio está à sua disposição. Também oferecemos assistência telefónica e online para garantir que a desativação seja realizada corretamente e que o seu sistema permaneça protegido.

Procura mais: Microsoft, Windows 11, Mensagem de erro

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