Preguntas frecuentes sobre las copias de seguridad de Langmeier

Windows 11: Error al activar la integridad de la memoria / aislamiento del núcleo

La integridad de la memoria, a veces denominada "aislamiento del núcleo" o "integridad del código protegida por el hipervisor" (HVCI) o "integridad del código forzada por el hipervisor", es una función añadida a Windows 11 por Microsoft y está destinada a organizaciones que desean proteger los dispositivos con acceso físico frente a la manipulación del hardware.

La utilidad de esta función es controvertida entre los expertos informáticos. Si un ordenador está protegido físicamente contra accesos no autorizados, esta función no aporta ninguna seguridad adicional al sistema, sino que puede ralentizarlo.

Por ello, algunos expertos en informática recomiendan desactivar esta nueva función de Windows.

Algunos programas de software no admiten la activación del aislamiento del núcleo. Por ejemplo, la función para montar una imagen de soporte de datos en una unidad virtual en Langmeier Backup no está disponible si el aislamiento del núcleo está activado en Windows 11.

Recomendamos las siguientes soluciones:

Solución 1: Desactivar la función de aislamiento del núcleo (recomendado)

Para ayudarle a desactivar la función de aislamiento del núcleo, Microsoft ha creado una guía paso a paso que le muestra exactamente cómo proceder.

Puede encontrar estas instrucciones aquí(enlace externo a Microsoft)


Solución 2: Desactivar el controlador del dispositivo de almacenamiento

Si se ve obligado por su organización a dejar activado el aislamiento del núcleo (HVCI), elimine alternativamente el controlador Langmeier Backup Virtual Miniport Disk de su sistema Windows o continúe con la instalación de Langmeier Backup sin este controlador.

Entonces perderá la capacidad de montar las imágenes de copia de seguridad de datos creadas por Langmeier Backup. Sin embargo, la copia de seguridad de archivos e imágenes, la restauración basada en archivos y la restauración de imágenes desde el dispositivo de rescate seguirán siendo compatibles.

Si desea restaurar una imagen de disco de datos, puede hacerlo en un equipo sin aislamiento del núcleo, o bien puede restaurar la imagen de disco de datos a través del medio de rescate creado en Langmeier Backup creado en Langmeier Backupcreado en Langmeier Backup.

Estos son los pasos para desinstalar el controlador de disco de Langmeier Software Virtual Minport:

  1. Abra el menú Inicio de Windows y busque"Administrador de dispositivos".
  2. En el Administrador de dispositivos, busque la categoría"Controlador de almacenamiento".
  3. Allí encontrará la entrada"Controlador de disco de minipuerto virtual de Langmeier Software".
  4. Haga clic con elbotón derecho del ratóny seleccione"Desinstalar dispositivo"..
  5. Asegúrese de marcar la casilla junto a"Eliminar el software del controlador de este dispositivo"..
Langmeier Backup-Treiber deinstallieren

Sin embargo, como se ha descrito anteriormente, le recomendamos que utilice la solución 1, ya queel beneficio de la integridad de la memoria del hipervisor para los usuarios finales es controvertido. Si el ordenador está suficientemente protegido contra el acceso físico de terceros, también lo estará contra la manipulación del hardware.

En este caso, esta función no proporciona ninguna seguridad adicional a su sistema, pero puede ralentizarlo. Por eso, muchos expertos en informática recomiendan desactivar esta función en la mayoría de los casos.

Si necesitas ayuda o tienes más preguntas, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia. También ofrecemos asistencia telefónica o en línea para garantizar que la desactivación se realiza correctamente y que su sistema sigue estando protegido.

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Lectura adicional: Microsoft, Windows 11, Mensaje de error

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Integridad del código protegida por hipervisor (HVCI)
Desactivar la integridad de la memoria Instrucciones
Optimizar las funciones de seguridad de Windows 11
Mensaje de error de integridad de memoria de Windows 11