Kanał
Langmeier Backup: 100% zadowolonych resellerów
Langmeier Software słucha swoich klientów. Chcąc jeszcze bardziej skupić się na tym, co ważne i istotne, przeprowadziliśmy w lutym ankietę wśród 100 resellerów kopii zapasowych Langmeier. Wynik jest przytłaczający: Langmeier Software ma 100% zadowolonych resellerów. Pytanie 1: Na ile jesteś ogólnie zadowolony/a z pracy jako reseller Langmeier Software? Ogółem, 100% naszych resellerów jest zadowolonych z Langmeier Software. To pokazuje nam, że jesteśmy na dobrej drodze. Thomas Heidrich, Heidrich Internet Service GbR: «Jestem bardzo zadowolony z oprogramowania Langmeier'a.»
Pytanie 2a: Jak bardzo jesteś zadowolony z naszego wsparcia?
64% ankietowanych resellerów korzystało już z naszego wsparcia, z czego 98% było zadowolonych z naszych usług wsparcia. 94% resellerów było zadowolonych z czasu oczekiwania na odpowiedź. To są liczby, które robią wrażenie. To dla nas bardzo ważne, by być tam dla resellerów. W zamian za to często otrzymywaliśmy pozytywne opinie od naszych resellerów, ale ta ankieta jeszcze bardziej to podkreśla. Robimy wszystko, co w naszej mocy, by przekonać naszych resellerów, że jesteście z nami we właściwym miejscu. Marcel Nenning, 3w technologies: «Jestem bardzo zadowolony ze wsparcia udzielanego przez Langmeier Software.» Otto Elischer, EHS Office Service: «Wsparcie jest na piątkę z plusem, to też jest dla mnie bardzo ważne.» Pytanie 3: Jak oceniasz stosunek ceny do jakości Langmeier Backup? Po raz kolejny dochodzimy do wyniku 100%. Spośród 100 ankietowanych resellerów 52% uważa, że stosunek ceny do wydajności Langmeier Backup jest «doskonały», a kolejne 48% uważa, że jest «dobry». Ten punkt był dla nas bardzo ważny. W końcu możemy tworzyć oprogramowanie tylko z naszego punktu widzenia, ale potrzebujemy innych perspektyw i punktów widzenia, by ulepszać siebie i nasze rozwiązania. 82% ankietowanych resellerów uważa, że Langmeier Backup posiada wszystkie niezbędne cechy i funkcje. Jednak 15% naszych resellerów uważa, że jest jeszcze coś, co chcieliby zobaczyć w naszym oprogramowaniu. Zanotowaliśmy każdą cenną informację zwrotną i każdą z nich przeanalizujemy z wielką uwagą i weźmiemy pod uwagę w dalszym rozwoju rozwiązania. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za sugestie poprawy sytuacji. Pytanie 5: Czy w przyszłości będziecie nadal oferować swoim klientom Langmeier Backup? Pytanie 6: Jak myślisz, jak bardzo prawdopodobne jest, że Langmeier Backup będzie w przyszłości inspirował kolejnych klientów? Po raz kolejny pozytywny wynik. 94% ankietowanych resellerów będzie nadal korzystać z Langmeier Backup jako rozwiązania do backupu danych swoich klientów. 97% resellerów uważa, że Langmeier Backup będzie nadal inspirował kolejnych klientów w przyszłości. Dalsza lektura: Zapasowa strona, Sprzedawca, Oprogramowanie do tworzenia kopii zapasowych, Langmeier Backup Artykuły związane z tematemKtóry rodzaj kopii zapasowej jest najlepszy dla moich danych?Najczęściej zadawane pytania przy wyborze rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych FAT32 czy NTFS? Który format jest lepszy do tworzenia kopii zapasowych? Ten artykuł obejmuje tematy:Oprogramowanie do tworzenia kopii zapasowych Langmeier |
|