Yönetimin geleceği: dijital bekçi köpekleri ve yapay zeka

Günümüz sistemlerinde, bir patronun çalışanlarını değerlendirmek için ihtiyaç duyduğu çok sayıda veriye sahibiz. İyi bir patron bu verileri kararları için temel olarak kullanır ve gerekli sonuçları çıkarır. Patronların istatistikleri görmezden geldiği ve gerekli sonuçları uygulamada başarısız olduğu ekiplerde bu durum genellikle verimsiz ve pahalı işlere yol açar.

Patronların geleneksel yönetim işlevleri yakında arka planda mı kalacak?

Yapay zekanın devreye girmesi, patronların geleneksel yönetim işlevlerinin arka planda kalmasına yol açabilir. Veri değerlendirme ve sonuç analizinin dijitalleşmesi ve otomasyonu, ekiplerin verimli çalışmasını sağlamak için veri zekasını kullanan bir "dijital gözetmen" yaratacaktır.

Ancak tam dijitalleşme, verilerin toplanması ve sağlanmasından daha fazlasını gerektirir. Dijitalleşmenin "son aşaması", bir patronun çalışanları üzerinde uygulayabileceği güçte yatmaktadır; bu güç, iyi performans için ödüller veya kötü performans için cezalar, terfiler, transferler vb. şeklinde olabilir. Bu güç dengesi birçok ekipte gayretli çalışmayı ve müşteri memnuniyetini teşvik eder.

Verileri bağımsız olarak analiz etmek ve sonuçlar çıkarmak için yapay zeka kullanan yazılımlar bu "son kilometreyi" yavaş yavaş fethediyor.

Dijitalleşmeye giderek daha fazla odaklanan ve personel tabanını dijital kalabalığa dönüştüren şirketler bundan özellikle fayda sağlayacaktır.

Performanslarının fark edildiğini ve sonuçlarının olduğunu bilen çalışanların, patron ekibi sürekli izlemese bile gerekli performansı gösterme olasılığı daha yüksektir.

Bu da patronlara, iş alanlarını daha da geliştirmek, yeni müşteriler edinmek ve yenilikçi çözümler geliştirmek gibi önemli iş görevlerine ayıracak daha fazla zaman verir.

Sonuç

Gelecekte patronların rolü sadece "yönetmek "ten ziyade bir rol model ve etkileyici olmak olacaktır. Dijital süpervizörlerin ve akıllı sistemlerin devreye girmesi, patronların stratejik ve vizyoner yönlere odaklanmalarını ve ekiplerini daha verimli bir şekilde yönetmelerini sağlıyor. Bu da ilgili herkes için daha üretken ve başarılı bir çalışma ortamı sağlar.