Segurança do PC

Se você suspeitar que seu computador está contaminado, é importante agir imediatamente para evitar possíveis danos e perda de dados confidenciais. Neste artigo, fornecemos a você informações e soluções importantes para proteger seu computador e combater infecções.

Os sinais a seguir indicam que o malware está ativo em seu sistema:

1. Pop-ups e anúncios repentinos no navegador
   Se você vir repentinamente um número incomum de pop-ups e anúncios durante a navegação, seu computador pode estar infectado. Esses pop-ups e anúncios podem levar a sites mal-intencionados ou conter códigos mal-intencionados.
2. PC lento e travamentos frequentes
   Malware e software mal-intencionado causam lentidão no PC e travamentos frequentes ao consumir recursos, corromper arquivos ou iniciar processos indesejados e acessar a Internet, ou até mesmo minerar Bitcoin para um invasor.
3. Transferência inexplicável de dados da Internet
   Se você perceber que seus dados da Internet estão sendo usados mais rapidamente do que o esperado ou que sua conexão com a Internet está excepcionalmente lenta, pode ser que seu PC ou um programa esteja transferindo dados inexplicavelmente em segundo plano.
4. Mecanismos de pesquisa indesejados
   O malware geralmente instala mecanismos de pesquisa indesejados para redirecionar o usuário a sites fraudulentos, coletar dados pessoais, exibir anúncios ou executar outras ações maliciosas.

Você pode tomar as seguintes medidas se suspeitar que seu computador está infectado por malware.

Desconecte seu computador da Internet:

A primeira etapa é desconectar o computador da Internet imediatamente. Há o risco de que seu computador esteja sendo controlado remotamente, espionado ou usado para espalhar spam. Malwares sofisticados podem fazer download de malwares adicionais da Internet e até mesmo infectar outros computadores em sua rede. Para evitar isso, desligue todos os outros PCs ou desconecte-os do roteador se você precisar de acesso temporário à Internet para o seu PC suspeito.

Verifique seu antivírus:

Em seguida, verifique o antivírus que você instalou. Se você receber uma mensagem de aviso, observe a aparência dessa mensagem. Uma mensagem de aviso que de repente parece diferente de um antivírus desconhecido é um sinal claro de infecção. Desconfie de mensagens falsas de antivírus que tentam fazer com que você não confie no programa de segurança instalado e compre um novo programa antivírus. Não clique nesses links que podem levar você a sites fraudulentos. Salve os arquivos em andamento e desligue o computador. Reinicie o computador no "Modo de segurança sem rede" e desinstale o software suspeito. Se isso não for bem-sucedido, redefina o sistema para um estado anterior.

Dica: use nossa rede de parceiros e encontre um parceiro de TI especializado em sua área que possa ajudar você com essas etapas.

Interrompa todos os processos potencialmente prejudiciais com o "AwayVir":

Se o ponto de restauração do sistema mais antigo não for suficientemente antigo, você poderá avançar com o programa "AwayVir". Você pode obter o programa no site da Langmeier. Instale o programa no modo de segurança ou inicie a versão portátil a partir de um pendrive.

O AwayVir executa uma desativação de todos os processos que não pertencem ao sistema operacional. Isso coloca o sistema operacional em um estado semelhante ao de uma nova instalação. É muito provável que todos os processos prejudiciais sejam desativados, após o que um programa antivírus pode remover os remanescentes inativos e limpar ainda mais o sistema.

Para prevenção, um programa como o AwayVir deve estar sempre instalado no computador para que você não precise fazer o download e instalá-lo primeiro, se necessário. Quando o malware se torna realmente ativo, geralmente não é mais possível se conectar à Internet.

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