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Ao utilizar software de cópia de segurança como o Langmeier Backup, que oferece a opção de fazer cópias de segurança de unidades durante o funcionamento, os administradores devem verificar a versão do sistema operativo. A Microsoft corrigiu um erro em várias versões do sistema operativo que pode levar a cópias de segurança defeituosas.

A empresa publicou uma entrada na base de dados de conhecimento e forneceu actualizações que corrigem um erro no Windows Vista SP2, no Windows 7, no Windows Server 2003 SP2, no Windows Server 2008 SP2 e no Windows Server 2008 R2 que pode causar falhas nas cópias de segurança durante o funcionamento com o Volume Shadow Copy Service (VSS) em determinadas circunstâncias: http://support.microsoft.com/kb/2748349

Estes erros já foram corrigidos no Windows 7 e no Windows Server 2008R2 com o Service Pack 1, mas os utilizadores de versões mais antigas devem instalar as actualizações rapidamente. O erro deve ocorrer se uma partição for maior que 8 GByte e o tamanho também for exatamente um múltiplo de 8192 MByte; o erro também afeta partições estendidas. Como resultado, os ficheiros individuais na cópia de segurança podem estar defeituosos. As actualizações do Windows corrigem o problema.

Urs Langmeier, diretor administrativo e desenvolvedor da solução Langmeier Backup, explica: "Um backup só pode ser efectuado sem erros se o sistema também estiver a funcionar sem erros. No caso de discos rígidos defeituosos ou drivers instáveis, a solução de backup recebe dados incorrectos do sistema operativo e depois guarda esses dados corretamente." No entanto, a cópia de segurança contém então dados inutilizáveis. "O Langmeier Backup pode, naturalmente, verificar os dados após o backup. No entanto, durante a operação, os dados podem ter sido alterados entre o backup e a verificação", acrescenta Langmeier. "Portanto, os resultados da verificação devem ser avaliados de acordo: Este ficheiro estava em curso e pode, por isso, diferir da cópia de segurança?" Urs Langmeier também recomenda que todos os utilizadores do software instalem as actualizações disponíveis.

Procura mais: Cópia de segurança, Cópia de segurança dos dados

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