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Cuando utilice un software de copia de seguridad como Langmeier Backup, que permite realizar copias de seguridad de las unidades durante el funcionamiento, es fundamental que verifique la versión de su sistema operativo. Microsoft ha corregido un error en varias versiones de Windows que podía provocar copias de seguridad defectuosas.

La compañía ha publicado una entrada en su base de conocimientos y ha proporcionado actualizaciones que solucionan un problema en Windows Vista SP2, Windows 7, Windows Server 2003 SP2, Windows Server 2008 SP2 y Windows Server 2008 R2. Este error podía causar fallos en las copias de seguridad realizadas con el servicio Volume Shadow Copy Service (VSS) bajo determinadas circunstancias. Puede consultar más información en el siguiente enlace: http://support.microsoft.com/kb/2748349.

Estos errores ya han sido solucionados en Windows 7 y Windows Server 2008 R2 con el Service Pack 1. Sin embargo, si utiliza versiones anteriores, le recomendamos instalar las actualizaciones lo antes posible. El error suele producirse cuando una partición es mayor de 8 GB y su tamaño es exactamente un múltiplo de 8192 MB; también afecta a las particiones extendidas. Como consecuencia, los archivos individuales de la copia de seguridad pueden resultar defectuosos. Las actualizaciones de Windows resuelven este problema de manera eficaz.

Urs Langmeier, director general y desarrollador de Langmeier Backup, explica: “Una copia de seguridad solo puede realizarse correctamente si el sistema también funciona sin errores. En caso de discos duros defectuosos o controladores inestables, la solución de copia de seguridad recibe datos incorrectos del sistema operativo y los guarda tal cual, pero entonces la copia de seguridad contendrá datos inutilizables. Langmeier Backup puede, por supuesto, verificar los datos después de la copia de seguridad. Sin embargo, durante el funcionamiento, los datos pueden haber cambiado entre la copia y la verificación”, añade Langmeier. “Por lo tanto, los resultados de la comprobación deben evaluarse en consecuencia: ¿Este archivo estaba en uso y, por tanto, puede diferir de la copia de seguridad?”. Además, Urs Langmeier recomienda a todos los usuarios del software que instalen siempre las actualizaciones disponibles.

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