Beralih dari langganan ke lisensi permanen: Begini cara proses peralihannya

Apakah lisensi saya akan dialihkan?

Peralihan ini berhasil dalam dua langkah: kamu membatalkan langganan, dan kamu membeli lisensi permanen. Kedua langkah ini berjalan terpisah satu sama lain, dan sisa masa berlaku yang sudah kamu bayar tetap menjadi milikmu.

Mengapa pengguna beralih

Pada langganan tahunan, hak penggunaan berlaku selama langganan masih aktif. Kamu tidak perlu mengurus perpanjangannya: dengan pembayaran online, langganan diperpanjang secara otomatis, dan pencadanganmu berjalan tanpa jeda. Dengan pembayaran melalui faktur — atau jika suatu saat penagihan gagal — kamu akan menerima faktur melalui email yang bisa kamu bayar lewat bank atau online. Meskipun begitu, sebagian pengguna lebih memilih lisensi tanpa pembayaran berkelanjutan: beli sekali, pakai tanpa batas waktu. Untuk mereka, tersedia lisensi permanen.

Beginilah proses peralihannya

1. Batalkan langganan. Batalkan langganan secara tegas. Membeli lisensi permanen saja tidak mengakhirinya. Mintalah konfirmasi pembatalan secara tertulis.
2. Beli lisensi permanen. Lisensi permanen adalah pembelian tersendiri dengan faktur tersendiri. Lisensi ini ditambahkan ke langganan yang sudah ada. Untuk lisensi permanen, kamu akan menerima kunci lisensi baru.

Setelah itu berlangsung masa peralihan. Langganan yang sudah dibatalkan tetap berjalan hingga akhir masa yang sudah dibayar. Selama itu, kamu memiliki kedua lisensi secara bersamaan. Ini normal dan memang bagian dari proses peralihan.

Apa yang terjadi dengan sisa masa berlaku yang sudah dibayar

Kamu sudah membayar untuk satu tahun di muka dan beralih di tengah tahun? Maka kamu tetap mempertahankan hak yang sudah kamu bayar hingga akhir tahun tersebut. Jika dalam periode itu muncul versi baru, versi tersebut masih termasuk.

Mungkin masih ada kemungkinan lain: perhitungan sebagai potongan harga pembelian atau pengembalian dana. Ini tergantung pada kasus masing-masing. Tanyakan keduanya secara tegas sebelum kamu menyetujui. Mintalah jawabannya secara tertulis.

Apa yang dicakup lisensi permanen

Lisensi permanen berjalan terus tanpa batas waktu — bahkan jika kamu tidak memperpanjang pemeliharaan. Pemeliharaan sudah termasuk dalam pembelian, biasanya untuk satu tahun. Selama itu kamu mendapatkan versi utama baru dan dukungan. Setelah itu, versi yang terpasang akan bekerja secara permanen pada tingkat yang sudah dicapai, dan versi utama baru hanya bisa didapat dengan pemeliharaan yang diperpanjang.

Karena itu, tanyakan pada dirimu: berapa lama versi ini akan digunakan? Jawabannya menentukan apakah kamu memerlukan kontrak pemeliharaan.

Membaca dengan benar penawaran dengan jendela pembaruan terbatas

Setiap penawaran untuk lisensi permanen terdiri dari dua bagian, dan keduanya berlaku untuk jangka waktu yang berbeda. Bagian pertama adalah hak penggunaan: berlaku tanpa batas waktu. Bagian kedua adalah pemeliharaan dengan pembaruan dan dukungan: biasanya berlaku untuk satu tahun. Karena itu, bacalah penawaran semacam itu dalam dua bagian:

• Apa yang berlaku permanen? Hak untuk menggunakan versi yang dibeli — tanpa tanggal kedaluwarsa.
• Apa yang terbatas waktunya? Hak atas versi baru dan dukungan. Setelah berakhir, perpanjangan adalah keputusan tersendiri dengan biaya tersendiri.

Mintalah kedua keterangan tersebut dikonfirmasi secara tertulis dengan jangka waktu yang konkret.

Daftar periksa sebelum peralihan

• Sampai kapan langgananmu sudah dibayar? Tanggal ini menentukan berapa lama kedua lisensi berjalan bersamaan.
• Berapa masa pemberitahuan pembatalan yang berlaku? Pembatalan adalah langkah tersendiri dengan konfirmasi tersendiri.
• Berapa banyak workstation yang terpengaruh? Lisensi permanen harus mencakup sebanyak workstation yang dicakup langgananmu sebelumnya.
• Kamu bekerja pada versi mana? Jika kamu masih memiliki versi lama, perbarui ke versi terkini 15 sebelum membeli. Dengan begitu, hak penggunaan lisensi permanenmu dimulai pada kondisi terbaru.
• Apakah syarat dan ketentuannya sudah tersedia secara tertulis? Harga, cakupan, jangka waktu jendela pembaruan, dan penanganan sisa masa berlaku harus tercantum dalam konfirmasi.

Apa yang terjadi secara teknis

Langmeier Backup tetap terpasang seperti sebelumnya. Tugas pencadanganmu berjalan tanpa perubahan, karena pergantian model bukanlah instalasi ulang. Masukkan kunci lisensi baru setelah konfirmasi pembelian. Setelah itu, periksa jumlah workstation yang berlisensi.

Artikel tentang pengelolaan lisensi online menunjukkan cara melihat dan mengelola lisensimu di akun pelanggan.

Kamu tidak yakin apa yang berlaku untuk kontrakmu? Hubungi bagian penjualan sebelum melakukan pembatalan. Di sana kamu akan mengetahui syarat dan ketentuan untuk kasusmu.

Lisensi permanenmu berjalan terus tanpa batas waktu — dan dengan kontrak pemeliharaan, kamu juga akan mendapatkan versi utama di masa mendatang.