朗迈备份常见问题

从订阅制切换到永久许可:转换流程如下

许多用户希望从年度订阅转为永久许可证。他们通常以为只需将现有许可证进行转换即可。实际上,这一转换需要分两步进行:先取消订阅,再购买永久许可证。

我的许可证会被转换吗?

转换分两步完成:你取消订阅,然后购买永久许可证。这两个步骤各自独立进行,你已付费的剩余期限仍然归你所有。


用户为什么要转换

年度订阅期间,只要订阅还在运行,使用权就有效。你不必操心续订:在线支付时,订阅会自动续订,你的备份也会无缝继续运行。如果采用发票付款——或者某次扣款没有成功——你会收到一封电子邮件发票,可以通过银行或在线支付。尽管如此,有些用户还是更喜欢没有持续付款的许可证:一次购买,无限期使用。永久许可证就是为他们准备的。


转换如何进行

  1. 取消订阅。你要明确取消订阅。仅购买永久许可证并不会终止订阅。请让对方以书面形式确认取消。
  2. 购买永久许可证。永久许可证是一次独立的购买,有独立的发票。它是在现有订阅之外额外添加的。你会为永久许可证获得一个新的许可证密钥。

之后就是过渡期。已取消的订阅会继续运行到已付费期限结束。在这段时间里,你同时拥有两个许可证。这是正常的,也是转换过程的一部分。

时间点 订阅 永久许可证
取消之前 有效,会自动续订 –
购买之后、已付费期限结束之前 已付费,继续运行 有效
已付费期限结束之后 使用权终止,软件停止执行备份任务 无限期继续运行

已付费的剩余期限会怎样

你提前付了一年的费用,却在年中转换?那么你已付费的权益会保留到这一年结束。如果在这段时间内出现新版本,它仍然包含在内。

也许还能争取更多:抵扣购买价格或退款。这取决于具体情况。在你答应之前,请明确询问这两项。请让对方以书面形式给出答复。


永久许可证涵盖什么

永久许可证无限期继续有效——即使你不续订维护服务也是如此。购买时包含维护服务,通常为一年。在这段时间里,你会获得新的主版本和支持。之后,你已安装的版本会以已达到的状态永久运行,新的主版本只有在延长维护服务后才会加入。

因此你要问自己:这个版本打算用多久?答案决定了你是否需要维护合同。


正确解读带有限定更新窗口的报价

每一份永久许可证报价都包含两部分,而它们的有效期长短不同。一部分是使用权:它无限期有效。另一部分是包含更新和支持的维护服务:它通常有效期为一年。因此,你要把这样的报价分成两部分来读:

  • 什么会永久保留?使用所购买版本的权利——没有到期日。
  • 什么是有期限的?获得新版本和获得支持的权利。到期后,续订是一个独立的决定,有独立的费用。

请让对方以书面形式确认这两项信息,并注明具体期限。


转换前的检查清单

  • 你的订阅付费到什么时候?这个日期决定了两个许可证并行运行多久。
  • 适用什么取消期限?取消是一个独立的步骤,有独立的确认。
  • 涉及多少个工作站?永久许可证必须覆盖与你此前订阅相同数量的工作站。
  • 你在哪个版本上工作?如果你还在用较旧的版本,请在购买前更新到当前版本 15。这样你的永久许可证使用权就从最新状态开始。
  • 条款是否以书面形式存在?价格、范围、更新窗口的期限以及剩余期限的处理方式,都应写入确认函。

技术上会发生什么

Langmeier Backup 会像以前一样保持安装状态。你的备份任务会原样继续运行,因为这种模式转换不是重新安装。请在收到购买确认后输入新的许可证密钥。之后检查已授权工作站的数量。

关于在线许可证管理的文章会介绍如何在客户账户中查看和管理你的许可证。

你不确定你的合同适用什么条款?请在取消之前联系销售部门。在那里你会了解到适用于你情况的条件。

你的永久许可证会无限期继续有效——而有了维护合同,你还能获得未来的主版本。

朗迈备份

Windows 备份

  立即购买   免费测试

Windows 备份软件

进一步了解: