Langmeier Backup: 100 % довольных реселлеров

Langmeier Software прислушивается к мнению своих клиентов. Стремясь еще больше заострить внимание на том, что важно и существенно, мы провели в феврале опрос среди 100 реселлеров Langmeier backup. Подавляющий результат: у Langmeier Software 100% довольных реселлеров.

Вопрос 1: Насколько ты доволен в целом как реселлер Langmeier Software?

В целом 100 % наших реселлеров довольны Langmeier Software. Это говорит о том, что мы находимся на правильном пути.

Томас Хайдрих, Heidrich Internet Service GbR: "Я очень доволен программным обеспечением Langmeier".

Вопрос 2: Пользовался ли ты когда-нибудь нашей поддержкой?

Вопрос 2a: Насколько ты был доволен нашей поддержкой?

Вопрос 2b: Насколько ты был доволен временем ответа?

64 % опрошенных реселлеров уже пользовались нашей поддержкой, 98 % из них остались довольны нашими услугами. 94 % реселлеров были удовлетворены временем ожидания ответов. Это впечатляющие цифры. Для нас очень важно быть рядом с нашими реселлерами. Мы часто получали положительные отзывы от наших реселлеров, но этот опрос еще раз это подчеркивает. Мы делаем все возможное, чтобы убедить наших реселлеров в том, что с нами они находятся в правильном месте.

Марсель Неннинг, 3w technologies: "Я очень доволен поддержкой со стороны Langmeier Software".

Отто Элишер, EHS-Büroservice: "Поддержка на пять с плюсом, что тоже очень важно для меня".

Вопрос 3: Как бы ты оценил соотношение цены и качества Langmeier Backup?

Здесь мы тоже приходим к результату 100 %. Из 100 опрошенных реселлеров 52% считают, что соотношение цены и производительности Langmeier Backup "отличное", а еще 48% - "хорошее".

Торстен Шустер, сеть GROUP SEVEN: "Соотношение цены и производительности Langmeier Backup практически непревзойденное. Это однозначно беспроигрышная ситуация для клиента!"

Вопрос 4: Насколько ты доволен функциональным охватом Langmeier Backup 8.1?

Этот пункт был очень важен для нас. Ведь мы можем разрабатывать программное обеспечение только со своей точки зрения, но нам нужны другие взгляды и точки зрения, чтобы улучшать себя и свои решения. 82% опрошенных реселлеров считают, что Langmeier Backup обладает всеми необходимыми возможностями и функциями. Однако 15 % наших реселлеров считают, что есть еще что-то, что они хотели бы видеть реализованным в нашем программном обеспечении. Мы отметили каждый ценный отзыв и с большим вниманием проанализируем его и учтем в дальнейшем развитии решения. Также мы хотели бы еще раз поблагодарить тебя за предложения по улучшению.

Вопрос 5: Будешь ли ты и дальше предлагать Langmeier Backup своим клиентам в будущем?

Вопрос 6: Как ты думаешь, насколько вероятно, что Langmeier Backup продолжит вдохновлять других клиентов в будущем?

И снова положительный результат. 94 % опрошенных реселлеров продолжат использовать Langmeier Backup в качестве решения для резервного копирования данных для своих клиентов. 97 % реселлеров считают, что Langmeier Backup продолжит вдохновлять других клиентов в будущем.