|
Keamanan TI
"Semuanya dibekukan": Serangan siber hari ketiga melumpuhkan 15.000 dealer mobil
Pada hari ketiga setelah terjadinya serangan siber besar-besaran, lebih dari 15.000 dealer mobil di seluruh Amerika Serikat menghadapi gangguan operasional yang signifikan. Sistem manajemen back-end mereka mengalami kelumpuhan total, sehingga proses penjualan terhenti dan sebagian dealer terpaksa memproses transaksi secara manual.
CDK Global, penyedia sistem manajemen dealer dan solusi ritel digital terkemuka, melaporkan bahwa pelanggaran keamanan dimulai pada hari Selasa. Pada Rabu sore, sistem inti CDK sempat dipulihkan, namun kembali ditutup pada hari Kamis setelah terjadi serangan kedua dari peretas. Akibatnya, ribuan dealer hampir tidak dapat melakukan transaksi jual beli kendaraan sepanjang minggu ini.
Seperti yang diungkapkan Tom Maioli, pemilik Celebrity Motor Car Company yang memiliki dealer di New York dan New Jersey, kepada CBS MoneyWatch: “Kami tidak bisa memproses dokumen apa pun. Semuanya dibekukan, semuanya diblokir – kami tidak dapat memindahkan dana untuk melunasi mobil atau mendanai transaksi pelanggan kami.” Ia menegaskan bahwa bisnisnya benar-benar lumpuh akibat insiden ini.
Para pelanggan pun disambut dengan pemberitahuan serupa di berbagai dealer mobil di seluruh negeri.
Pada hari Kamis, pengguna X dengan nama “Car Dealership Guy” tampil di CNBC dan menyampaikan pertanyaan besar yang kini dihadapi industri otomotif: “Akankah industri ini terus melakukan sentralisasi dan konsolidasi teknologi? Ini merupakan tren terbesar dalam ritel otomotif saat ini.”
Gangguan ini memaksa staf back-office untuk menulis pesanan dan dokumen secara manual tanpa bantuan komputer—sebuah situasi yang jelas menunjukkan kerentanan digital di era modern.
Brian Benstock, General Manager Paragon Honda dan Paragon Acura di Long Island City, mengatakan kepada CNN: “Tim penjualan saya masih dapat menulis kontrak penjualan dengan tangan.”
Hingga saat ini, belum ada laporan mengenai keterlibatan pihak asing dalam pelanggaran keamanan tersebut. CDK juga belum memberikan jadwal pasti terkait pemulihan sistem inti mereka.
Kekhawatiran utama yang tersisa adalah dampak ekonomi dari insiden siber ini, mengingat besarnya skala industri otomotif.
Dalam dunia penjualan otomotif yang bergerak cepat, insiden ini menyoroti betapa besarnya ketergantungan industri terhadap solusi digital, sekaligus memperlihatkan kerentanan terhadap serangan siber. Beberapa hari ke depan akan menjadi penentu: seberapa cepat sistem yang terdampak dapat kembali online dan apakah langkah-langkah keamanan tambahan akan diambil untuk mencegah serangan serupa di masa mendatang.
Bagaimana Anda dapat melindungi diri dari skenario terburuk bencana kepatuhan?Solusi perlindungan data otomatis kami dirancang untuk membantu organisasi menghindari dan mencegah bencana kepatuhan serta meminimalkan risiko tanggung jawab. Tidak ada sistem keamanan yang dapat mencegah semua pelanggaran atau kehilangan data. Namun, solusi pencadangan kami memastikan pemulihan data yang cepat jika terjadi insiden.
... dan masih banyak lagi! Cari lebih jauh: Serangan Siber, Ransomware Artikel yang relevanKehilangan data dan ancaman dunia maya: Melihat statistik terkini dan langkah-langkah perlindunganPanduan lengkap untuk keamanan siber dan perang melawan kejahatan siber Dikelilingi oleh bahaya: Serangan Ransomware dan bagaimana Anda dapat melindungi data Anda |
|
