Cópia de segurança dos dados das PME

A estratégia de cópia de segurança correta para a tua empresa

A

perda de dados, seja ela relacionada a clientes, funcionários ou fornecedores, pode causar danos profundos e duradouros aos processos de negócios. Portanto, é essencial definir um conceito adequado de backup de dados e a melhor estratégia de backup possível para a sua empresa em um estágio inicial e implementá-la regularmente. Como responsável pela TI e, principalmente, como diretor administrativo, o gerenciamento do armazenamento está em suas mãos. A seguir, não apenas informaremos tudo o que você precisa saber para desenvolver um conceito de backup adequado, mas também indicaremos um modelo de conceito de backup de dados adequado (e forneceremos um exemplo de conceito de backup de dados, arquivo PDF, link abaixo).

O caminho para uma estratégia de backup adequada

Se você deseja implementar uma nova estratégia de backup em sua empresa, primeiro precisa responder a algumas perguntas. Você precisa esclarecer quais dados devem ser armazenados por quanto tempo e quanta perda de dados seria aceitável. Portanto, você começa fazendo um balanço e categorizando seus inventários de acordo com a relevância. Além disso, você deve deixar claro quais consequências financeiras e legais podem ameaçar no pior dos casos e quais mídias de armazenamento são mais adequadas para o backup de dados. A decisão depende, acima de tudo, da classificação de segurança dos dados usados e dos dados para backup.

Ao selecionar a tecnologia de armazenamento adequada, você deve considerar o tempo de retenção das informações, a importância da legibilidade visual ou se os dados devem ser reproduzidos de outra forma, a capacidade de transporte do suporte de dados e o espaço necessário. Também deve ser esclarecido o grau de sensibilidade da mídia a influências externas e qual lógica de armazenamento ela segue. Em outras palavras, é um sistema de arquivos ou baseado em banco de dados, com que frequência os dados podem ser gravados e com que capacidade de armazenamento? Obviamente, o preço da mídia de armazenamento de dados também é um fator decisivo.

Os possíveis custos em caso de perda devem ser comparados com os custos incorridos com o conceito de backup em si e com o armazenamento da mídia de armazenamento. Um local adequado e seguro deve ser selecionado e determinado para essa finalidade.

Um cálculo de custo-benefício é sempre recomendado com antecedência. Você deve observar a seguinte regra geral: O backup de dados e informações de alto valor deve ser feito em mídias de armazenamento particularmente seguras e, portanto, geralmente mais caras, enquanto os dados menos importantes podem ser armazenados em mídias de segurança média e, portanto, mais baratas. Além disso, deve-se determinar quando e com que frequência os dados em questão devem estar disponíveis e por quanto tempo o acesso às informações pode ser negado, no máximo, dependendo da frequência de uso dos dados.

A estratégia de backup de dados com relação ao tipo de backup também deve ser claramente definida: o backup de dados deve ser realizado como um backup completo, incremental ou diferencial? Nesse contexto, com que frequência a funcionalidade da mídia de backup e a integridade e consistência dos dados devem ser verificadas? Uma pessoa responsável ou vários funcionários responsáveis devem ser cuidadosamente selecionados e designados para implementar os processos acordados. Também é sua tarefa manter-se informado sobre as normas legais aplicáveis, pois a estratégia de backup deve estar em conformidade com elas.

Perigos

na ausência de uma estratégia de backup

Muitos perigos podem ameaçar os dados relacionados à empresa. Em caso de falha do sistema, sabotagem, ataques de hackers, ataques de vírus ou worms, todos os dados armazenados no computador podem ser perdidos. Influências ambientais prejudiciais, como quedas de raios, incêndios ou inundações, também podem causar grande perda de informações. Para que você não fique incapacitado em decorrência dessa perda, é essencial fazer backups regulares dos dados dignos de proteção, que são armazenados separadamente das informações originais e protegidos da melhor forma possível contra as influências mencionadas acima. Uma análise de ameaças pode esclarecer antecipadamente quais dados estão particularmente em risco e quais danos têm maior probabilidade de ocorrer. Isso significa que a segurança dos dados pode ser aumentada antecipadamente, por exemplo, com a ajuda de programas de criptografia ou instalações de firewall.

O gerenciamento de armazenamento e a definição de uma estratégia de backup adequada para sua própria empresa se tornaram critérios decisivos para o sucesso de uma empresa. Uma empresa que precisa interromper ou restringir suas operações devido a uma grande perda de dados, mesmo que apenas temporariamente, pode perder a confiança de seus clientes, fornecedores e funcionários, bem como sua posição competitiva, sem mencionar as perdas financeiras que essa perda acarreta.

Documentando

a estratégia de backup em um conceito de backup

Depois que você tiver respondido a todas essas perguntas em relação às circunstâncias existentes na sua empresa, ponderado as alternativas entre si e os custos em relação aos benefícios, é importante registrar a estratégia formulada em um conceito de backup.

Dependendo dos tempos máximos de inatividade acordados, dos recursos financeiros que podem ser usados e de quantas alterações de dados devem ser feitas e em que intervalos, você decide a favor do método de backup completo, diferencial ou incremental.

Enquanto o backup completo sempre faz o backup de todo o sistema, ou seja, de todos os dados, das versões atuais do software e do sistema operacional em seu estado atual, os métodos diferencial e incremental registram apenas as alterações nesse meio tempo. Se você fizer o backup usando um backup diferencial, a alteração será salva em relação ao último backup completo, sendo que todos os estados de memória feitos desde o último backup completo também serão transferidos. Se você usar um backup incremental, cada status de gravação será salvo separadamente até o próximo backup completo.

Conceito de backup: modelo e exemplos

Por motivos organizacionais, o conceito de backup deve ser definido claramente e por escrito para que possa ser usado como material informativo e como guia. Um modelo de conceito de backup bem estruturado (baixe aqui) para um plano de backup de dados pode ser de grande ajuda. Se você quiser se orientar sobre os conceitos existentes e estiver procurando um exemplo adequado de conceito de backup de dados, há exemplos de conceitos disponíveis, publicados pelo BSI, entre outros.

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A estratégia de backup correta
Backup de dados de PMEs da empresa
Documentação da estratégia de cópia de segurança
Capacidade de agir em caso de perda de dados