Inchiesta sui rivenditori di backup Langmeier-2017

Langmeier Backup

Inchiesta sulla soddisfazione dei rivenditori 2017

Langmeier Software sta conducendo ancora una volta un'indagine sulla soddisfazione dei rivenditori di Langmeier Backup nel 2017. L'indagine ha coinvolto 195 aziende che offrono il software ai loro clienti come rivenditori e li supportano con la configurazione e la manutenzione. Questo rende i rivenditori il miglior gruppo target per dare un'opinione fondata e professionale su Langmeier Backup

 

Nelle pagine seguenti puoi vedere i risultati valutati del Reseller Survey 2017.

 

Il sondaggio è stato strutturato principalmente in base a questi argomenti:

-Importanza dei dati digitali per le aziende e i loro clienti

-Soddisfazione per Langmeier Backup (funzionalità e chiarezza)

-Affidabilità del Langmeier Backup per tutta la sua vita utile

Confronto con altre soluzioni di backup e scopo principale di utilizzo

Rapporto prezzo/prestazioni

-Soddisfazione per il supporto

 

All'inizio del sondaggio, abbiamo chiesto ai rivenditori di Langmeier Backup quale fosse l'importanza dei dati memorizzati digitalmente

Scala di domande: da 1(molto) a 5(per niente)

Domanda1: Quanto sono essenziali i record memorizzati digitalmente per la funzionalità della tua azienda?

Domanda2: Quanto è importante un sistema di backup affidabile per la tua azienda?

In seguito, volevamo sapere dai rivenditori quanto sono soddisfatti di Langmeier Backup in generale, con particolare enfasi sulla funzionalità e la facilità d'uso.

Scala di domande: da 1(molto) a 5(per niente)

Domanda3: Quanto sei soddisfatto del software di backup Langmeier?

 

Questione 4: Quanto è facile da usare il software di backup Langmeier? (Solo qualcosa per i professionisti o anche chiaramente progettato per i principianti?)

 

Le prossime due domande sono progettate per dare un'idea di quanto i rivenditori si sentano sicuri nell'utilizzare Langmeier Backup, e la durata di utilizzo è un chiaro indicatore che sottolinea questo punto.

 

Domanda su scala: da 1(molto) a 5(per niente)

Questione 5: Quanto ti senti sicuro, in termini di dati e sistemi che usi, grazie a Langmeier Backup?

 

Domanda6: Da quanto tempo usi Langmeier Backup?

 

In questa parte del sondaggio, era importante per noi sapere se i rivenditori utilizzano anche altre soluzioni di backup e possono quindi fare un confronto diretto per quanto riguarda la gamma di funzioni. E per quale scopo il backup di Langmeier è usato da loro.

 

Domanda 7: Usi anche altri software di backup?

 

Domanda 8: Per cosa usi il backup Langmeier?

Un punto molto importante è la soddisfazione per il rapporto prezzo/prestazioni e come questo influenza il fatto che uno raccomandi il Backup Langmeier ad altri.

 

Scala di domande: da 1(molto buono) a 5(non buono)

Domanda 9: Come valuteresti il rapporto prezzo/prestazioni del software Langmeier?

 

Questione10: Consiglieresti Langmeier Backup ai tuoi amici e colleghi?

Domanda11: Come sei venuto a conoscenza di Langmeier Backup

Domanda12: Quanto spesso usi Langmeier Backup?

 

Domanda13(a): Hai avuto contatti con il team di supporto di Langmeier Backup?

 

Domanda a scala: da 1(molto) a 5(per niente)

Domanda13(b): Se sì, quanto sei stato soddisfatto del team di supporto di Langmeier Backup?

 

Altra ricerca: Backup, Reseller, Software di backup, Langmeier Backup

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