يعد إنشاء شركة ناشئة وقتاً مثيراً. فبالإضافة إلى كل هذا الحماس، هناك العديد من المهام التي يمكن أن تحدث الفرق بين النجاح والفشل في السوق. ويشمل ذلك استراتيجية التسويق التي تجعل الشركة معروفة وتعطيها صورتها.

التسويق الرقمي ضروري للشركات الناشئة. ولكن لماذا هذا هو الحال بالفعل؟ كيف يمكنني البدء في التسويق عبر الإنترنت وما الذي أحتاج إلى القيام به للنمو بأسرع وقت ممكن؟ ستقدم لك هذه المقالة إجابات ونصائح عملية.

ما أهمية استراتيجيات التسويق الرقمي للشركات الناشئة؟

نظرًا لأن الناس يبحثون عن المنتجات والخدمات على جوجل في المقام الأول هذه الأيام، فلا توجد طريقة للالتفاف على موقع الشركة على الإنترنت. والآن بعد أن تم بذل الكثير من الجهد والروح في تحقيقه، هناك شيء واحد مهم بعد إطلاق الموقع الإلكتروني: يجب أن يجد العملاء المستقبليون الموقع الإلكتروني أولاً. من خلال تدابير تحسين محركات البحث (SEO)، يمكن للمؤسسين تعزيز موقعهم في محركات البحث بشكل مستدام دون الحاجة إلى وضع إعلانات.

ومع ذلك، هناك مزايا أخرى تجعل استراتيجيات التسويق الرقمي فكرة جيدة للشركات الناشئة:

إمكانية التوفير

إذا كنت لا ترغب في الاعتماد كلياً على حركة المرور العضوية ووضع إعلانات إضافية، فلديك ميزة سعرية ملحوظة في العالم الرقمي. بفضل إمكانياتها ونماذجها الحديثة، فإن التدابير الإعلانية على الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي أرخص بعدة مرات من تلك الموجودة في الراديو أو وسائل الإعلام المطبوعة أو حتى التلفزيون. ونظراً لأن الشركات الناشئة عادةً ما تكون ميزانيتها محدودة، فغالباً ما يكون هذا عاملاً حاسماً.

النهج الشخصي

تتمتع استراتيجيات التسويق الرقمي بميزة أنه يمكن تضييق نطاق المجموعة المستهدفة للشركة بدقة. وهذا يعني أنه يمكنك الوصول إلى المستخدمين المهتمين فعلياً بالمنتج أو الخدمة. وبالمقارنة مع الإعلانات التلفزيونية، على سبيل المثال، هناك بيانات صحيحة عن الأشخاص الذين يقفون وراء الاهتمام. وهذا يسمح بإنشاء استراتيجيات إعلانية مخصصة، مما قد يؤدي إلى زيادة رضا العملاء وزيادة المبيعات.

قابلية القياس

في التسويق عبر الإنترنت، نتعلم الكثير عن الخصائص الديموغرافية والهوايات وسلوكيات المستخدمين للمجموعة المستهدفة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أيضًا قياس الحملات التي نستخدمها بدقة. من السهل نسبيًا على الشركات الناشئة معرفة مدى نجاح تدابيرها الإعلانية أو كانت ناجحة. وفي بعض الحالات، من الممكن أيضًا التدخل أثناء الحملة وإجراء التحسينات.

يمكن للشركات الناشئة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء عالية الجودة وغير المكلفة لتقييم البيانات وتحليلها. ولا تتطلب الأنظمة الجيدة منها حتى مهارات البرمجة. ومع ذلك، نظرًا للتهديدات المتزايدة على الإنترنت، يُنصح بوجود خبير أمني داخل الشركة. يمكنك العثور على أهم الحقائق حول هذا الموضوع في دليلنا التفصيلي لأمن الإنترنت لمزيد من المعلومات. في الوقت نفسه، يجدر بك إجراء بعض الأبحاث عن أفضل الخيارات لأدوات النسخ الاحتياطي الأدوات

5 نصائح لتحسين استراتيجيات التسويق الرقمي

أول الأشياء أولاً: أول الأشياء لا توجد استراتيجية التسويق في التسويق عبر الإنترنت غير موجودة. فهي تعتمد على العديد من التفاصيل، مثل صناعة الشركة والفئة المستهدفة وحدها. ومع ذلك، هناك بعض الأساسيات في التسويق الرقمي التي يمكن أن تؤدي إلى زيادة المبيعات على المدى الطويل.

1. الاستثمار في تدابير تحسين محركات البحث

يكمن مفتاح الوصول إلى معدل وصول مرتفع في ترتيب جوجل. يجب أن يكون الهدف هو الوصول إلى الصفحة الأولى من النتائج، أو حتى أفضل من ذلك، أن تكون من بين مصطلحات البحث العشرة الأولى. يمكن للشركات الناشئة تحقيق هذا الهدف من خلال استراتيجية متطورة لتحسين محركات البحث. يتألف تحسين محركات البحث من مجالات فرعية مختلفة تستحق الإلمام بها.

فبالإضافة إلى البحث عن الكلمات المفتاحية المُعدّة باحترافية وتحسينها، يشمل ذلك إنشاء نصوص ذات صلة بالمستخدم بما في ذلك بناء الروابط (مثل الروابط الداخلية والروابط الخلفية والروابط الأساسية). من بين أمور أخرى، يمكن أن يؤدي تحسين محركات البحث التقني إلى تحسين سرعة موقعك الإلكتروني وسهولة استخدامه. إذا لم تكن لديك خبرة متعمّقة في هذا المجال، فإن الاستثمار في شريك محترف في تحسين محركات البحث يمكن أن يساوي وزنه ذهباً.

2. ركّز على المحتوى عالي الجودة

الانطباعات الأولى مهمة! لهذا السبب يجب أن تولي كل شركة ناشئة أهمية كبيرة لجودة نصوصها ووسائطها. يجب أن تكون مصممة خصيصاً للمجموعة المستهدفة. يجب أن تكون نبرة الصوت صحيحة ويجب أن يضيف المحتوى قيمة للمستخدم. من المهم أيضًا تكييف المحتوى بانتظام بمجرد إنشائه وتقديم محتوى جديد.

فكلما كانت تجربة المستخدم على موقعك أفضل، كلما زادت حركة الزوار على موقعك الإلكتروني وانخفض معدل الارتداد. عندما يتعلق الأمر بالسؤال عن المحتوى الإضافي الذي يمكن تقديمه، يوصى بمنشورات المدونة كبداية. هنا يمكنك الربط بالصفحات الداخلية والخارجية (هنا مرة أخرى: ذات الصلة!).

3. تضمين وسائل التواصل الاجتماعي

من غير المنطقي حذف وسائل التواصل الاجتماعي من استراتيجية التسويق الرقمي. فهي توفر للشركات الناشئة على وجه الخصوص الفرصة لإعطاء الشركة وجهاً مميزاً لشركتها، وتقديم نفسها على أنها شركة ودودة وأصيلة. وهذا يؤدي إلى تعزيز ثقة العملاء.

ركز في البداية على قناة أو اثنتين من قنوات التواصل الاجتماعي ذات الصلة. من المهم أن تكون نشطاً ومتواجداً بشكل يومي. تعتمد القناة الأكثر ملاءمة لشركتك على المجموعة المستهدفة. يمكن العثور على عدد كبير من المشاركين من الشركات والمستهلكين بشكل خاص على فيسبوك وإنستغرام، بينما يلعب تيك توك دورًا للجيل الأصغر سنًا. يمكن أن تكون البوابات مثل LinkedIn منطقية في قطاع B2B.

4. ضع في اعتبارك التسويق عبر البريد الإلكتروني

لا تزال سمعة التسويق عبر البريد الإلكتروني سيئة للغاية. إذا تم إعداده بشكل احترافي، فهو أداة تسويقية فعالة. تخلق المراسلات البريدية تقارباً وبالتالي تعزز ولاء العملاء.

كيف يجب عليك المتابعة:

• اعمل بالحقائق من خلال التعرف على التركيبة السكانية واهتمامات عملائك. ثم قسّم الناس إلى مجموعات اهتمامات.

• خاطب عملاءك مباشرة في رسائلك. أرسل عددًا أقل من رسائل البريد الإلكتروني، ولكن بمحتوى وعروض خاصة ذات صلة بالمستخدمين ومثيرة للاهتمام.

• اجعل سطر الموضوع مباشراً وواضحاً. مرحبًا بك للتلاعب بالفضول. من المهم أن يكون الوعد والنتيجة متطابقين.

• يصبح القراء نشطين من خلال الطلبات السلوكية النشطة. لذلك، قم بتضمين عبارات تحث على اتخاذ إجراءات.

5. ضع لنفسك أهدافًا واضحة

ضمن كل استراتيجية تحسين من المهم أن تكون على دراية بأهدافك المحددة. يجب أن يكون من الممكن تتبعها بناءً على البيانات. أمثلة على ذلك يمكن أن تكون

• نريد توليد XX عميلاً محتملاً بحلول 30 سبتمبر من هذا العام.

• نريد زيادة عدد زيارات الموقع الإلكتروني بنسبة 20% بحلول 31 يوليو.

• يجب أن تزيد مبيعات المنتج XX بنسبة 10,000 يورو بحلول 31 ديسمبر.

يمكن لمجموعة واسعة من أدوات التحليل أن تدعم الشركات الناشئة بفعالية في رحلتها. نصيحة أخرى هنا يمكن أن تكون اختبارات A/B. تذكر إجراء نسخ احتياطية منتظمة من أجل حماية تحليلاتك قدر الإمكان ضد فقدان البيانات المحتمل.

الخلاصة - التسويق المعاصر أصبح سهلاً

استراتيجيات التسويق الرقمي مهمة للغاية بالنسبة للشركات الناشئة. على عكس وسائل الإعلام التقليدية، فهي فعالة للغاية من حيث التكلفة ويمكن تحقيق الكثير بميزانية صغيرة. على سبيل المثال، يمكن أن تؤدي استراتيجية متسقة لتحسين محركات البحث، ودمج قنوات التواصل الاجتماعي والمحتوى المنقح إلى تحسين الرؤية وتعزيز ثقة العملاء وزيادة حركة المرور على الموقع الإلكتروني. يساعد عدد من البرامج وأنظمة إدارة علاقات العملاء المتاحة، مثل aBusiness Suite، الشركات الناشئة بنجاح في التعرف على عملائها واستخلاص وضع مستدام مربح للجانبين من استراتيجية التسويق الرقمي.

المصادر:

التسويق عبر الإنترنت للشركات الناشئة: الدليل النهائي | dm (digital-magazin.de)

استراتيجيات التسويق الرقمي للشركات الناشئة حول كيفية زيادة حركة المرور على الإنترنت والوصول إلى عملاء محتملين جدد - FasterCapital