Канал

Langmeier Software прислушивается к своим клиентам. Под порывом еще больше заострить внимание на том, что важно и необходимо, мы провели в феврале опрос 100 реселлеров резервного копирования Langmeier. Подавляющий результат: у Langmeier Software 100% довольных реселлеров.

Вопрос 1: Насколько ты в целом удовлетворен работой в качестве реселлера Langmeier Software?

В целом, 100% наших реселлеров довольны Langmeier Software. Это показывает нам, что мы на правильном пути.

Томас Хайдрих, Heidrich Internet Service GbR: «Я очень доволен программным обеспечением Langmeier.»

Вопрос 2: Пользовался ли ты когда-нибудь нашей поддержкой?

Вопрос 2a: Насколько ты был удовлетворен нашей поддержкой?

Вопрос 2b: Насколько ты был удовлетворен временем ожидания ответа?

64% опрошенных реселлеров уже пользовались нашей поддержкой, из них 98% были удовлетворены нашими услугами поддержки. 94% реселлеров были удовлетворены временем ожидания ответов. Эти цифры впечатляют. Для нас очень важно быть рядом с реселлером. В свою очередь, мы часто получали положительные отзывы от наших реселлеров, но данный опрос подчеркивает это еще больше. Мы делаем все возможное, чтобы убедить наших реселлеров, что с нами ты в правильном месте.

Марсель Неннинг, 3w technologies: «Я очень доволен поддержкой от Langmeier Software.»

Отто Элишер, офисная служба EHS: «Поддержка - на пять с плюсом, это тоже очень важно для меня.»

Вопрос 3: Как бы ты оценил соотношение цены и качества Langmeier Backup?

Опять же, мы приходим к результату в 100%. Из 100 опрошенных реселлеров 52% считают соотношение цена/производительность Langmeier Backup «отличным», еще 48% - «хорошим».

Торстен Шустер, сети GROUP SEVEN: «Соотношение цена/производительность Langmeier Backup практически непревзойденно. Это явный выигрыш для клиента!"»

Вопрос 4: Насколько ты удовлетворен функциональными возможностями Langmeier Backup 8.1?

Этот пункт был очень важен для нас. В конце концов, мы можем разрабатывать программное обеспечение только со своей точки зрения, но нам нужны другие перспективы и углы зрения, чтобы улучшить себя и свои решения. 82% опрошенных реселлеров считают, что Langmeier Backup обладает всеми необходимыми возможностями и функциями. Однако 15% наших реселлеров считают, что еще есть что-то, что они хотели бы видеть реализованным в нашем программном обеспечении. Мы отметили каждый ценный отзыв и будем анализировать каждый отзыв с большим вниманием и учитывать его в дальнейшей разработке решения. Еще раз хотим выразить искреннюю благодарность за предложения по улучшению.

Вопрос 5: Будешь ли ты продолжать предлагать Langmeier Backup своим клиентам в будущем?

Вопрос 6: Как ты думаешь, насколько вероятно, что Langmeier Backup продолжит вдохновлять больше клиентов в будущем?

Опять же, положительный результат. 94% опрошенных реселлеров продолжат использовать Langmeier Backup для решения резервного копирования данных своих клиентов. 97% реселлеров считают, что Langmeier Backup будет продолжать вдохновлять больше клиентов в будущем.

Дальнейший поиск: Резервное копирование, Перекупщик, Программное обеспечение для резервного копирования, Запасной вариант Лангмейера

Статьи, относящиеся к теме

Какой тип резервного копирования лучше всего подходит для моих данных?
Наиболее часто задаваемые вопросы при выборе решений для резервного копирования
FAT32 или NTFS? Какой формат лучше для резервного копирования?

Опубликуй комментарий здесь...