FAQ sur la sauvegarde Langmeier

Sauvegarde d'une partition avec le cryptage Windows activé

Un client a tenté de sauvegarder la partition système de son ordinateur et a reçu un total de 10 788 messages d’erreur, notamment : « L’accès au fichier est bloqué. Veuillez vérifier les paramètres de sécurité. » Ces erreurs concernaient principalement des fichiers situés dans le dossier suivant :

C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys

Quelles ont été les erreurs commises par le client ? Deux points principaux sont à souligner.

Premièrement, le chiffrement du disque Windows était activé sur l’ordinateur. Dans ce cas, seuls les fichiers associés à l’utilisateur actuellement connecté, ou les fichiers partagés, restent accessibles. Tous les autres fichiers, appartenant à d’autres utilisateurs, sont inaccessibles car ils sont chiffrés pour ces utilisateurs spécifiques. Pour sauvegarder également les données des autres utilisateurs, il serait nécessaire d’inclure dans la sauvegarde les profils de connexion de chaque utilisateur. Cependant, cette opération s’avère complexe, car les dossiers chiffrés sont souvent dispersés sur l’ensemble du disque dur.

La méthode la plus efficace et la plus simple consiste à créer une image du disque dur de la partition système. Avec cette approche, des solutions telles que Langmeier Backup accèdent aux données à un niveau plus bas, là où Windows ne bloque pas l’accès aux fichiers.

La clé de chiffrement doit également être sauvegardée

Il est essentiel de procéder à l’exportation de la clé de chiffrement sous forme de fichier PFX et de la conserver séparément. Si cette clé n’est pas sauvegardée, il sera impossible d’ouvrir les fichiers après une restauration. Pour éviter tout problème, il est recommandé de stocker la clé dans un fichier distinct, séparé de l’image du disque dur.

Pour savoir comment exporter la clé de chiffrement au format PFX, veuillez consulter cet article (voir la section « Sauvegarde de clés »).

a propos de l'auteur
Fondateur et CEO de Langmeier Software

Je ne veux pas compliquer les choses. Je ne veux pas développer le logiciel commercial ultime. Je ne veux pas figurer dans une liste de technologies de pointe. Car ce n'est pas le but des applications d'entreprise. Ce qui compte, c'est que tes données soient protégées de manière transparente. Et il s'agit de faire en sorte que tout fonctionne sans problème, tout en gardant le contrôle total et en se concentrant sur la croissance de ton entreprise. La simplicité et la fiabilité sont mes principes directeurs et m'inspirent chaque jour.
 

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